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Hilton Urumqi

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 112.130
AR$ 130.743 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Área de sala de estar

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Premier, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Habitación con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite empresarial, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite empresarial, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Hilton Urumqi se encuentra en Distrito de Midong, un área de Ürümqi ubicada cerca de parques temáticos. También puedes darte una vuelta por Parque Hongshan y Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur. Visitar nuestra guía de viaje de Ürümqi
Mapa
1237 Hongguang Hill Road, Midong District, Ürümqi, Xinjiang, 830017

Puntos de interés

  • Parque Hongshan
    Parque Hongshan
    9 min en auto - 9.0 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Xinjiang
    10 min a pie - 0.8 km
  • Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur
    8 min en auto - 9.4 km
  • Arena de Hongshan
    9 min en auto - 9.4 km
  • Gran Bazar Internacional de Xinjiang
    12 min en auto - 13.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Ürümqi: 19 minutos en auto
  • A. Internacional de Diwopu (URC): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • 望京楼烤鸭
    6 min en auto
  • KFC 肯德基
    5 min en auto
  • 花帽姑娘 辣子鸡
    3 min en auto
  • 云鼎鲜豆捞
    4 min en auto
  • 大盘三黄鸡李七斤家常菜托克逊拌面
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Urumqi

Este hotel de lujo cerca de Gran Bazar Internacional de Xinjiang
Con una ubicación cercana a Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur y Parque Hongshan, Hilton Urumqi te ofrece una discoteca, un supermercado o tienda y una galería de arte en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y estacionamiento con horario prolongado con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Un salón de eventos, servicios de concierge y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 383 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cunas gratuitas

Propiedades similares

Exterior
Hilton Garden Inn Urumqi Exhibition Center
Distrito de Shuimogou
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 60.682
AR$ 70.754 en total
impuestos y cargos incluidos
10 abr. - 11 abr.
Hilton Garden Inn Urumqi Exhibition Center
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto en las instalaciones (77 CNY por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 168 CNY por adulto y 84 CNY por niño
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • LOBBY BAR
  • SILK ROAD
  • U Cafe
  • YUXI CHINESE

Actividades

  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Discoteca
  • Galería de arte
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Piscina cubierta
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 3.292 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 119 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 06:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CNY 300 por hospedaje, por estadía (máximo de CNY 300 por estadía), además de un cargo de limpieza por única vez de CNY 300
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 280.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 168 por adulto y CNY 84 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado con horario prolongado: CNY 77 por día
  • Mascotas: CNY 300 por hospedaje, por estadía (máx. CNY 300 por estadía) más cargo único de CNY 300 por limpieza.
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 06:00 a 12:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: CNY 280.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones y sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Alipay y WeChat Pay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Urumqi?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Urumqi?

Al 8 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Urumqi el 12 abr. 2026 es de AR$ 112.130, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Urumqi acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CNY 300 por hospedaje por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de CNY 300. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Urumqi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Urumqi?

Horario de check-in: 12:00-06:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, de 06:00 a 12:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Urumqi?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hilton Urumqi?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito de Midong, a menos de 15 kilómetros de Parque Hongshan, Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur y Gran Bazar Internacional de Xinjiang.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Urumqi

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

6,6

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 48 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 48 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 48 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 48 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 48 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Elena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place! Unforgettable impressions! THANKS!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Li Hsing

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Guang

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Qiqi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

zhao

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff members are extremely polite and always ready to help. From the moment I checked in, they greeted me with warm smiles. Whenever I had a question or a request, they responded promptly and efficiently. It made me feel very welcome and comfortable throughout my stay. For example, when I asked for extra towels, they delivered them to my room within minutes.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

highly recommended

This is very nice experience of one night stay ag Hilton, they are very helpful from checkin, room is nicely designed and decorated, nit to mention the spacious size of the room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First class accommodation with friendly staff. Excellent breakfast with lots of selections
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching-Leou

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

mo yan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Niyozkhon

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Hoi Man Summie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Daolong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It is hard to get a Taxi.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Xin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Yao

Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
it was clean and the staff service was great. We extended our stay at Hilton as our flights were canceled and the staff at reception helped us to extend our stay. The information counter staff also provided excellent assistance when we enquired about the transportation around Urumqi. I would definitely choose to stay at Hilton for my next holiday trip!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jingrong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

极力推荐

前台尤其客气热情，通情达理，特意表扬。早餐非常好，有各种新疆特色美食。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

K. Nalin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wonderful Hotel with great service

Wonderful hotel with great service & most helpful staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Stephen, London

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shower was excellent. The hotel is in a very quiet area, next to a park, and felt a little isolated, being quite far from the city centre. Breakfast was prohibitively expensive.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Roderick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
ほとんど英語が通じない烏魯木斉の中でしたが、ほぼ全スタッフ英語が通じ助かりました。朝食も美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 お部屋の方も綺麗で快適でしたが、一点冷蔵庫が壊れていて開きませんでした。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top notch!! Five stars in every way. Likely the best hotel in Urumqi. The only drawback, if I am critical, is its location. It is a bit far away from the center of town, which is abt 10-11 km away.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
クラブルームでしたが、朝食サービスがなかったのはやや残念です。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

STANLEY

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointed stay

A very disappointed stay. Did expect the level of service is so poor . Definitely not Hilton standard. Room not ready when check in . Poor customer service. Room too warm as temperatures is unable to set. Change 3 rooms even still the same and finally give up. Unable to sleep well. It is only when I approach the duty manager I was properly attended to but the room definitely is not up to Hilton standard. For those who like to room to cool, I will suggest to stay here if you really need to and not in summer time!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019