Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hezen Cave Hotel se encuentra en el centro histórico, en Ürgüp. Museo al aire libre de Goreme y Galería de Arte Ebru Sanat Evi son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Castillo de Ortahisar y Iglesia Aynali. También vale la pena conocer Cerámica Guray y Cerámica de los Sultanes. No te pierdas las actividades al aire libre, como alpinismo, bici de montaña y escalada en roca, o aprovecha para recorrer Ürgüp a tu ritmo a bordo de un scooter o una moto. Visitar nuestra guía de viaje de Ürgüp
Esentepe Mah. Tahir Bey sok. No 87, Ortahisar, Ürgüp, Nevsehir, 50400
Puntos de interés
Parque Nacional de Göreme
1 min a pie - 0.0 km
Iglesia Aynali
4 min en auto - 3.3 km
Castillo de Ortahisar
3 min a pie - 0.3 km
Parque de Manzara y Cultura
5 min a pie - 0.5 km
Monasterio de Hallacdere
5 min a pie - 0.5 km
Opciones de transporte
Estación Incesu: 43 minutos en auto
Aeropuerto de Capadocia (NAV): 44 minutos en auto
Restaurantes
Lavanta Panaroma
13 min a pie
Ramada Cappadocia
19 min a pie
Ocakbaşı Aydede Resturant
12 min a pie
Dede Efendi Kaya Restaurant
18 min a pie
Narin Restaurant
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hezen Cave Hotel
Esta casa de huéspedes de lujo cerca de Museo al aire libre de Goreme
Si te hospedas en Hezen Cave Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Terrazas privadas, armarios o vestidores y teteras/pavas eléctricas
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 2 km
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Biblioteca
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
3 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TRY 300.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 25 por persona solo ida.
Cargo por cama adicional: TRY 300.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20371
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hezen Cave Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hezen Cave Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hezen Cave Hotel?
Horario de check-in: 14:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hezen Cave Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Hezen Cave Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de TRY 25 por persona.
¿Dónde se encuentra Hezen Cave Hotel?
En el centro histórico, esta casa de huéspedes de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Parque de Manzara y Cultura y Monasterio de Hallacdere. Parque Nacional de Göreme está a unos pasos.
Opiniones
Opiniones de Hezen Cave Hotel
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
10
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 132 de 144 opiniones
10 - Excelente
132
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 144 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 144 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 144 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 144 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
MARIA AUGUSTA
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y desayuno
MARIA AUGUSTA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y muy bonito hotel. Personal de una calidez excelente y servicio personalizado. Ubicacion adecuada y por cierto Menu 1 de primera calidad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Maria
22 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Fantástica experiencia.
Maria
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
Yazmín, Panamá
21 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia única.
Me hospedé tres noches en el Hazen Cave Hotel. Es un boutique hotel, en el área de Urgup. El hotel es una experiencia única pues cada habitación es diferente, y el diseño juega con los espacios de la topografía. Hay que tomar en cuenta que hay que bajar y subir escalones para llegar a las habitaciones y tal vez para personas con discapacidad motora puede resultar un tanto difícil. Las habitaciones disponen de todo lo necesario: albornoz, chinelas, secador de cabello y artículos de tocador ,además de un buen colchón y almohadas. La atención es de primera, desde el momento en que te buscan en el aeropuerto. Todos los días sugieren qué hacer según los días que uno se vaya a quedar. Las recomendaciones de actividades y restaurantes fueron excelentes. El desayuno es amplio y muy bueno y el área del desayunador está muy acogedora. Sin duda alguna, recomiendo el hotel para aquellas personas con espíritu aventurero.
Yazmín
10/10 Excelente
pareja viajando por el mundo, colombia
10 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un excelente hotel
el servicio es impecable la comida deliciosa la habitacion espectacular les recomiendo muy importante cuadrar el servicio de transporte con el hotel si viajan en avion
pareja viajando por el mundo
4/10 Mediocre
Shuhui
6 ene. 2026
Shuhui
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Johnny
Viajó con su familia
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Johnny
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yacine
Viajó con su familia y niños pequeños
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great staff and views from the property
Yacine
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jennifer
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
More than a stay, it's an experience.
Words cannot express what a wonderful place this is!
As fellow hoteliers, the amount of care, hard work and meticulous attention to detail that went into creating every aspect was not lost on us. Rooms are all spacious and absolutely beautiful. Food is delicious. Service is warm and personable. The experience you have here far exceeds the price point.
We stayed 4 nights but could have easily stayed a week.
Book it. You won't be disappointed.
Jennifer
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabio
8 oct. 2025
Fabio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Karen
Viajó en grupo
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel and excellent service
Karen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Saket
Viajó con su familia
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Saket
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carolyn
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best part of our trip!
We absolutely loved this hotel. It was away from the crowded conditions in Goleme but still situated amongst caves and with a beautiful view of a cave castle within walking distance. The room was comfortable, the restaurant had great food and the staff were very helpful. Loved it!!!
Carolyn
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Reshma
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staying at this cave hotel was an unforgettable experience! From the moment we arrived, we were blown away by the stunning views, warm hospitality, and the unique charm of the cave rooms. The architecture beautifully blends tradition with comfort – our room was cozy, spotless, and full of character, with modern amenities and thoughtful touches throughout.
The staff went above and beyond to make us feel welcome, offering great recommendations and helping us arrange balloon rides, tours, and transportation.
Breakfast was a daily treat – fresh, generous, and served with breathtaking views. The location was perfect: quiet and peaceful, yet close to all the main sights.
This hotel made our Cappadocia experience extra special. We can’t wait to return and wouldn’t hesitate to recommend it to anyone visiting the region. Five stars without a doubt!
Reshma
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jihye
29 jun. 2025
Jihye
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Isabelle
7 jun. 2025
Isabelle
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Joe
Viajó con su pareja
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent view and nice staff
Joe
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jaime
3 jun. 2025
Jaime
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Imran
Viajó con su familia
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Imran
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Steven
Viajó con su pareja
16 may. 2025
Le gustó: Servicios
Very comfortable room and friendly and helpful staff.
Steven
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Tai Hsuan
Viajó en grupo
8 may. 2025
Lovely!
Tai Hsuan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kinza
Viajó con su familia
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fantastic stay at this hotel. We arrived late in the evening and we were still offered beverages and given cookies when we were shown to our room.
The weather was quite chellenging during our stay. The hotel worked tirelessly to get us scheduled and re-scheduled on several activites. They did a wonderful job of scheduling a private camel safari, a private ATV tour and balloon rides. Our experiences on all 3 were amazing!
My son had a birthday on a night we ate at their excellant restaraunt. I asked for a good dessert suggestion. Instead, they went out and bought a cake from a local bakery. It was one of the best displays of service I have ever seen. This hotel has beautiful views and was near by all of the attractions while being a little bit outside the crowded tourist area.
Our room was wonderful and housekeeping was very good as well. I would love to stay here again!
Kinza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
leah
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxurious hotel, outstanding staff, great views
My first interaction with the Hezen Cave Hotel came after the booking and my messaging with Mehmet the Manager of the hotel he was extremely helpful in answering all my queries, and he helped organise a shuttle car service for when I
landed at the Nevsehir airport, to provisionally book a balloon ride for me.
The conversations made me feel confident that I had made the right choice in booking the Hezen Cave for my stay, I had decided to spend the 7 days of my entire trip in the region to rest, relax and explore the region of Cappadocia and find out more about Turkish culture on my first trip to Turkey as a solo female traveller.
The area of Ortahisa and the Hezen Cave Hotel and its people proved to be an excellent choice for me.
I was so impressed with the attention to detail of the hotel, the owners have created such a luxurious space, the interior is beautifully designed and the ambience is one of comfort and ease.
The room I stayed in was described as standard, however, there was nothing standard about the room! it was gorgeous, from the hammam-style bathroom,
the small private terrace, to the cave interior, I slept so well, and it was lovely to wake up in lovely surroundings.
The staff was so hospitable, such a great group of people who were so kind and welcoming, who provided service with a smile, and they were constantly ensuring
that all was well with me, I will remember their warmth for a long time – though I am planning a return trip!
leah
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Brent
Viajó con su familia
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The cave hotel experience was just so cool. Hakan and his staff were attentive and very hospitable during our entire stay.