Hoteles en Uonuma

"お部屋も清潔で、いつもの安心感のあるホテルですが、今回はシャワーの持ち手にヒビか入っていて、そこからお湯が吹き出ていたのが残念でした。 TVの施設案内では電子レンジがロビーにあると表示されていましたが、実際は14階の食堂にあり、エレベーター内の掲示だけだと見落としてしまうので、もっとわかりやすく表示して欲しかったです。"

"スタッフの気遣い、清潔さ、この朝食でこのプライスはなかなかない。 泊まってよかった。 壁が薄いようだけど、許容範囲。"

"Checkout staff was incredibly kind and helpful. The onsen was welcoming for foreigners and we were informed tattoos were okay too, which was an unexpected surprise. Amenities (including robe for the onsen) were provided and there were vending machines easily accessible as well. Short walk to Yuzawa Station so it was very convenient. Compared to other properties in the area, it was nice to stay in a hotel with a private bathroom for only a slight price increase from hostel-style accommodations....

"きれいなお部屋で居心地が良かったです。ただ、エレベーターの動きがとても遅く、チェックインやチェックアウト時の混雑時にはかなり待たされるので、その点が残念でした。特に下の階は乗れないこともあるので、チェックアウト時は注意が必要です。 "

"朝食おいしかったです！ パンがうまい飽きが来ない！ 欠点は駅から遠いところ！ 駅まで送迎ってあれば尚いい！"

"It is ski resort so unless skiing no activity to do."

"Easy walking distance to the ski hill. Breakfast was good. The room was clean and staff were nice."

"二段ベッドで、羽毛布団でよかったです。 下の段でよく眠れました。 棚田ルームで飲めるコーヒーも良かったです。 寄宿生になった気分で 非日常を味わえました。"

"いつきれい、スタッフ親切！"

"見た目はきれいに掃除されていましたが、、たぶん寝具が良くないみたいで、大人2人、幼児1人はアレルギー症状が出ました。 鼻水、喉の違和感、、孫は咳が止まらなくなり、薬で対応しました。 マトレスか、部屋のダストか、エアコンか？？"

"Very close to the station and easy to find. The hotel has great amenities like the Japanese bath that is included for guest. "

"ビジネス ダブルまたはツインルームを予約 ▶エアコン故障（ファンヒーターのみ３時間おきに電源再投入が必要で熟睡できず） ▶風呂なし（共用シャワーのお湯が出ず） ▶冷蔵庫なし ▶テレビなし（写真ではあるのに部屋にはなし） ▶照明は蛍光灯と白熱灯があるが暗く、蛍光灯は中に虫の死骸だらけ（何年も掃除していない） ▶部屋の掃除は行き届いておらず、ホコリや小さなゴミがそのまま、南京虫が居そう ▶共用部分の廊下や階段はきしみ音あり、補修された様子なし、お湯の出も悪くチョロチョロ、トイレから外の雪溶かし水道ホースが出ていて窓が完全に閉まらず極寒"

"Los trabajadores son muy atentos."

"We tried to cancel the reservation with all or some refund due to death of a family member just a few days before our check-in day. We provided everything we have including death certificate but the facility insisted the whole prepaid fees in full are not refundable. We understand the hotel's policy but rather than show their condolences in any degrees, the hotel letting us not just suffer for lost of life and also financially lost. The hotel has lost their reputation on one of the most...

"The person that ran the inn was one of the nicest people I have met in my life, didn’t speak much English but she was very sweet"