La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 1800 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: JPY 1800 (solo ida), (hasta 11 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hoshino Resorts KAI Unzen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hoshino Resorts KAI Unzen?
Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hoshino Resorts KAI Unzen el 25 jun. 2026 es de US$ 336, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoshino Resorts KAI Unzen?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hoshino Resorts KAI Unzen?
Horario de check-in: 14:30-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hoshino Resorts KAI Unzen?
Check-out: 11:00.
¿Hoshino Resorts KAI Unzen ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de JPY 1800 por persona.
¿Dónde se encuentra Hoshino Resorts KAI Unzen?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Unzen, a pocos pasos de Sendero Unzen Jigoku Hell y a 3,4 km de Teleférico de Unzen. Parque Nacional Unzen-Amakusa y Ruinas del Castillo Hara también se encuentran a 20 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,2
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 57 opiniones
10 - Excelente
47
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 57 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 57 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 57 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 57 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The food was excellent! The service was great. The building is newer and attractive. The old style printing activity offered at the hotel was informative and fun to do.
Scott
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent meals, staff facilities. Book it you won’t regret !
Michelle
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
酒店環境清幽;員工殷勤款待;房間大,內部裝飾很好;食物質素佳;溫泉設施一流。簡直是度假級享受!
Jack
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nice stay
Brian
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yeonji
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
호시노가 운젠에 가면..
운젠의 매력을 느끼게 해주는 호시노 공간의 고요한 세련미와 친절한 서비스가 좋았다.
Yeonji
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
laure
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique hôtel
Magnifique hôtel. Très bien placé avec un onsen extérieur magnifique. Les repas sont très bons.
laure
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tiffany
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It is a nice place for onsen. The hotel stuffs were nice and helpful.
Tiffany
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hoi Kwan
19 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice onsen hotel in a small, quiet town. Dinner and breakfast were delicious and made with local ingredients. Noon check out time was amazing for a relaxed breakfast and morning soak.
Hoi Kwan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuk Chun Jane
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just WOW
We choose a room with a private hot spring offers a serene escape, luxurious amenities, and stunning views. Perfect for relaxation and rejuvenation, it’s an unforgettable wellness experience. Highly recommended!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kar Wing Venus
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely experience
Beautiful onsen with friendly and helpful staff. The multilingual staff are available
Alan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice experience
Beautiful property and incredible service. In room onset was nice, main onset was a little plain and small.
Alan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luke
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful onsen resort with fantastic food
Lovely, clean hotel with stunning vistas and gorgeous rooms. Staff were fantastic, friendly and helpful. I cannot say enough about the talented chef and the wonderful menus that change daily. The food is well presented, pleasantly served and tastes incredible. I highly recommend the Hashino Kai Unzen.
Luke
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bradley
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this property. It’s set in such a beautiful location. We choose a room with a private onsen, set on a balcony overlooking the mountain. It was quite an experience soaking in the tub watching the snow come down. The dining experience was great and food was delicious. Staff were friendly and welcoming.
Bradley
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAP YAN
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel location is just 15 seconds walking to the main attractions. Service and facilities are impeccable. The in room spa is large as it’s taking up the width of the entire balcony. We had a lovely stay here and would definitely recommend this hotel if you travel to Unzen.
LAP YAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
KA LI
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly staff, clean and comfortable rooms, and a lovely open-air bath with a great atmosphere. The morning power walking activity was a fantastic way to start the day. Only downside—due to a recent landslide, the usual forest view is currently partially available.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sai yan
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and good service
But the restroom use the sensor lighting. Not convenient at restroom. 1 min switch off lighting.
Sai yan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ng
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación