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Residence Garden Istra Plava Laguna

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 262
US$ 296 en total
impuestos y cargos incluidos
18 jul. - 19 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual clásica, balcón (Park side)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual clásica, balcón (Park side)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Classic Room with balcony pool side

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Classic Room with balcony pool side

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Classic room with balcony, Park side

Vista del balcón

Classic room with balcony, Park side

  • 24 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Premium room with balcony pool side

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium room with balcony pool side

  • 35 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Classic room with balcony, Park side - Family

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Classic room with balcony, Park side - Family

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 51 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Superior room with balcony, Pool side - Family

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior room with balcony, Pool side - Family

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Residence Garden Istra Plava Laguna se encuentra en las afueras, cerca de la playa, en Umag. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a ACI Marina Umag y Puerto de Savudrija, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Katoro y Playa de Umag. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central ATP Stella Maris de Umag. En la zona puedes practicar actividades como ski acuático y paracaidismo acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Umag
Mapa
Katoro 19, Umag, 52470

Puntos de interés

  • Playa Katoro
    10 min a pie - 0.8 km
  • Estadio Central ATP Stella Maris de Umag
    17 min a pie - 1.5 km
  • Estadio ATP Stella Maris
    17 min a pie - 1.5 km
  • ACI Marina Umag
    5 min en auto - 3.2 km
  • Playa de Umag
    5 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Trieste: 51 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pula (PUY): 67 minutos en auto

Restaurantes

  • Konoba Murine
    5 min en auto
  • Pizzeria Luna
    3 min en auto
  • Kaos
    3 min en auto
  • Caffe Beach Bar Sol Polynesia
    16 min a pie
  • Saint&Sinner
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Residence Garden Istra Plava Laguna

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Katoro
  • Con una ubicación cercana a Estadio Central ATP Stella Maris de Umag y ACI Marina Umag, Residence Garden Istra Plava Laguna te ofrece un parque acuático de acceso gratis, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de aeróbic. Si visitas el spa Body Holiday Wellness en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sombrillas
    • Una cancha de tenis al aire libre, estacionamiento con cargo y cuidado de niños con cargo
    • Salas de tratamiento o masajes, una caja de seguridad en la recepción y servicio de portero
    • Televisión en las áreas comunes, un salón de eventos y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 198 habitaciones tienen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Vista aérea
Hotel Aurora Plava Laguna
Umag
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Planes todo incluido disponibles
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muy bueno, 152 opiniones
El precio actual es de US$ 252
US$ 285 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Hotel Aurora Plava Laguna
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (2 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Istarska Taverna

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de noviembre y el 13 de marzo.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 2 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Residence Garden Istra Plava Laguna?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Residence Garden Istra Plava Laguna?

Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Residence Garden Istra Plava Laguna el 18 jul. 2026 es de US$ 262, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Residence Garden Istra Plava Laguna acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residence Garden Istra Plava Laguna?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 2 por día.

¿A qué hora es el check-in en Residence Garden Istra Plava Laguna?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Residence Garden Istra Plava Laguna?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Residence Garden Istra Plava Laguna?

Con acceso directo a la playa de Umag, este hotel se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa Katoro y Estadio Central ATP Stella Maris de Umag. ACI Marina Umag y Playa de Umag también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Residence Garden Istra Plava Laguna

8,0

Muy bueno

7,4

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 187 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 187 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 187 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 187 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 187 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schöne grosse Zimmer
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gepflegtes Hotel ein paar Minuten Fußweg zum Strand. Promenade schön zum Spazieren. Hatte ein neu renoviertes sehr schönes Zimmer mit Balkon. Essen war ok.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Bettina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Große Anlage, toll für Familien mit Kindern
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr familienfreundlich
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Murat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön Hat uns sehr gefallen
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Heidemarie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer und Pool waren schön! Die Rutschen ein besonderes Highlight! Die Auswahl beim Essen war gut ! Für jeden Geschmack etwas dabei !
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gutes Hotel für Kurzaufenthalt

Hotel, Zimmer und Essen okay...Wegüberdachung könnte wieder mal erneuert werden, da bei Regen viel Wasser durchtröpfelt
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tursun

Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima per famiglie con bambini piccoli e struttura fantastica !top
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

kiki

Le gustó: Personal y atención
Alt for mange mennesker. Kø til mad - stor spisesal med masser af larm. Maden blev taget væk før lukketid ( hvor der var lidt ro)
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind groß, sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück und Abendessen in Büffetform ist gut und abwechslungsreich. Für jeden etwas dabei. Das Hotel ist ideal für Familien mit Kindern. Die Lage ist gut, nur 200 Meter vom Strand entfernt. Einziges Manko war, dass man das Wasser sehr lange laufen lassen musste bevor es warm wurde. Wir kommen ganz sicher wieder!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es ist eine sehr schöne gepflegte Anlage. Ein großer Pool mit Rutschen. Das Essen war super und für jeden was dabei. Das Personal gibt sich mühe die Wünsche und Anliegen der Gäste zu erfüllen. Wenn sich die anderen Gäste ihren Anstand nicht vergessen, wäre es für alle einfacher im Hotel. Wenn der Pool 19 Uhr zu macht kann ich nicht noch 21 Uhr baden gehen und sich dann beschweren das der Pool Dreckig ist. Oder beim Essen die Teller so voll laden und dann die helfte stehen lassen. Das gehört sich einfach nicht, wenn man etwas Erziehung genossen hat. Ich würde aufjedenfall wieder hinfahren, weil es ein sehr schönes Kinderfamilien hotel ist.
Se hospedó 12 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eniko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Great hotel

Unfortunately there was a massive storm the previous night in umag, so the hotel had no electricity when we arrived and they were not sure when it will be back. It was out of their hand, but they did everything they could to help customers. The manager lady was absolutely fantastic. Very helpful and compassionate, and the whole team of staff was excellent. We have been offered a room in another hotel, literally next door, that was closer to the beach, and very new, and room was spacious. And we could come back here to use the facilities, kids clubs, disco, pools and kids free meals and ice cream. Our daughter enjoyed every minute she spent there and wanted to stay longer. Pool was a bit cold but when you got used to it, it was fine, slides were great, and the splash park too. Not considering this little issue with the electricity, we would come back for sure.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bojana

Le gustó: Limpieza
Tja die Anlage an sich schön aber etwas heruntergekommen. Das was uns sehr gestört hat war, dass das duschwasser nur lauwarm war. Trotz Beschwerde und angeblicher reparatur keine Besserung. Genauso mit dem Frühstück alles nur lauwarm bis kalt, die Rühreier, der kaffee, und sonstige "warme" Speisen..
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein rundum guter Aufenthalt, die teilweis schlechten Bewertungen des Hotel kann ich nicht nachvollziehen. Essensauswahl super für jeden was dabei, natürlich etwas lauter Geräuschpegel aber dies muss einem klar sein wenn man in einem so großen Hotel bucht. Zimmer sind auch OK. Personal freundlich und das Reinigungsperonal sehr bemüht. Der Service für Kinder ist auch perfekt und es wird einiges für die kleinen geboten, sei es Action im Rutschbereich, der Pool ist auch groß um Spaß zuhaben, Nachmittagspeogramm und Abends die Kinderdisco und das wichtigstes die Kinder haben sozusagen all-inclusive. Der Pool ist auch OK, allerdings könnten die Fliesen mal gereinigt werden. Keine fünf Minuten Gehweg dann seht man am Meer, hier natürlich auch einiges los aber wie oben erwähnt muss einem klar sein aber wir haben immer ein Plätzchen gefunden. Einige Liegen sind kaputt und ab und an liegt auch Müll da, dafür kann aber meiner Meinung das Hotel nichts dafür, sonder da muss sich jeder an der eigenen Nase packen. Morgens wird der Strand grob gereinigt also der Müll weggeräumt. Im großen und ganzen Preis Leistung top und es war der erste und nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Die Verpflegung war unterirdisch, alles andere OK.

Wir waren als Familie im August 2023 da. Das positive, die Zimmer waren groß und die Balkone auch, die Ausstattung der Zimmer war sehr gut, bis auf die Schlafcouch für die Kinder, diese war hart und mit unbequemen Streben versehen. Die Anlage ist völlig Ok, die Pools könnten größer sein. Die Animation am Pool war lieblos und jeden Tag identisch. Die Nähe zum Strand ist wirklich großartig. Der Hotel eigene Strand ist trüb und milchig, ein paar Meter weiter links kann man von einer Badeplattform das kristallklare Wasser genießen. Das Essen war leider unteridisch. Die Auswahl grade beim Frühstück ist für ein 4 Sterne Hotel mehr als schlecht. 2 verschiedene Wurst und Käsesorten als Aufschnitt. Auch beim Abendbrot war die Auwahl und auch die Qualität sehr schlecht. Als Gemüse wurden täglich Brokkoli und Blumenkohl angeboten, die Salatbar bestand aus Dosengemüse und als Obst wurde Dosenobst, geschnittene Melone und sonst ganze Äpfel oder Pfirsiche angeboten. Auch der Geschmack konnte nicht überzeugen. Hier hätte ich deutlich mehr erwartet. Die Mittagsverpflegung für die Kids, gab es am Kinderpool. Eine Minischüssel in einem Areal wo die Eltern nicht mit rein dürfen.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hrvoje

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel is nice but the food is bad

Hotels is nice, my room was great but the food is very bad. I was there for a two nights, breakfast and dinner, but I couldn't find at least one dish that had some taste.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zsofi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place kid friendly :)
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Ich habe Urlaub mit meiner Tochter und meiner Frau gemacht für Kinder es super es gibt viele Möglichkeiten um sein Kind zu beschäftigen das Personal ist sehr unmotiviert und unhöflich 😔 das Essen ist sehr einfach für Mislime und Vegetarier ist die Auswahl sehr begrenzt
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cornelia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Das Frühstücksbuffet war in der gesunden Auswahl eher beschränkt. Die Klimaanlage funktioniert leider überhaupt nicht - angeblich ein technischer Defekt der schon länger bekannt ist - im Speisesaal funktionierte sie jedoch. Aufgrund der Temperaturen mussten wir die Balkontüre offen lassen um halbwegs schlafen zu können. Bei der An- und Abreise gab es leider kein Entgegenkommen bzgl. der Klimaanlage, was schade ist, wenn man dafür bezahlt. In der Nacht war es etwas laut, da eine große Gruppe von Sportlern eine Party gefeiert hat. Unter Tags sind wir am Strand gewesen, da die Aerobic-Kurse mit einer Lautstärke durchgeführt wurden, dass man sich am Pool kaum unterhalten konnte. Man konnte das sogar am Strand noch hören. Die Zimmer selbst sind in einem gepflegten und gut ausgestatteten Zustand. In der gesamten Anlage wird auf Sauberkeit sehr geachtet.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great hotel,clean and friendly workers
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marvin

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Im Großen und ganzen ein super Hotel. Für Familien mit Kindern perfekt. Auch sehr sauber und das Essen gut und abwechslungsreich. Das einzige, dass nicht funktionierte war der Zimmerservice. Wollten uns an einem Regentag Essen liefern lassen aufs Zimmer und haben vergeblich gewartet. Nach Rückfrage ist die online Bestellung via Hausinterner App nie angekommen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Philipp

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel, vor allem mit Kindern.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mayra

Le gustó: Personal y atención
We stayed in the second week of Easter. The outdoor pool was being repaired, so we only used the indoor pool. This was not announced neither at Expedia nor at the Hotel's internet site. The rooms have been renovated, but the cleanliness was not good. There was a lot of dust under the bed and the edge of the shower. We also had to ask two or three times for the repair of the toilet (water was leaking all the time) and the shower (water leaked when we showered).
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Dit was eenmalig

Het hotel is oud en niet modern. Hotel heeft onderhoud nodig zeker betreft de kamers. Kamer was niet schoon. Zeer slecht bijgehouden. Het ontbijt was ééntonig. Medewerker zijn niet persoonlijk gericht. Er was helaas ook geen entertainment meer aanwezig Het water van het binnen zwembad was koud. Wat betreft wellness. Was ook niet in orde sauna’s te heet afgesteld. Jacuzzi geen 38 graden. Ook de hygiëne bij de wellness waren niet in orde.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021