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Peppers Salt Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de AR$ 209.922
AR$ 209.922 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación (Bale)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Departamento, 1 habitación (Bale)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Spa)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación (Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones (Bale)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Departamento, 3 habitaciones (Bale)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al parque
  • 7 personas
  • 3 King Beds OR 1 King Bed and 4 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (Spa)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 3 habitaciones (Spa)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al parque
  • 7 personas
  • 2 King Beds and 2 Twin Beds OR 1 King Bed and 4 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge)

Aspectos destacados

Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
  • 85 m²
  • 5 personas
  • 2 King Beds OR 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 King Beds OR 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Bale)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Departamento, 2 habitaciones (Bale)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 King Beds OR 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Spa)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones (Spa)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 King Beds OR 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Microondas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación (Plunge)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación (Plunge)

Aspectos destacados

Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Microondas
Tetera/pava eléctrica
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Microondas
Tetera/pava eléctrica
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Microondas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
2 habitaciones
2 Baños
Bañera y ducha independientes
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de 1 Bedroom Pool View Spa Suite

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

1 Bedroom Pool View Spa Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Pool View Dual Key

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

2 Bedroom Pool View Dual Key

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Hotel Pool View Room

Televisión 30 pulgadas con canales de televisión por cable

Hotel Pool View Room

  • 2 personas

Hotel Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de One Bedroom Spa Suite

Cocina privada

One Bedroom Spa Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

  • 3 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Spa Suite Dual Key

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

2 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 5 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

  • 5 personas

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Spa Suite Dual Key

Cocina privada

3 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 7 personas

Ver todas las fotos de One Bedroom Bale Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

One Bedroom Bale Apartment

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Two Bedroom Bale Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Two Bedroom Bale Apartment

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Three Bedroom Bale Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Three Bedroom Bale Apartment

  • 7 personas

Ver todas las fotos de Hotel Room With Plunge Pool Access

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Hotel Room With Plunge Pool Access

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bells Boulevard, Salt Village, Kingscliff, NSW, 2487

Puntos de interés

  • South Kingscliff Beach - 3 min a pie - 0.3 km
  • Casuarina Beach - 17 min a pie - 1.5 km
  • Kingscliff Beach - 5 min en auto - 4.2 km
  • Playa Kirra - 18 min en auto - 17.9 km
  • Warner Bros. Parque temático Movie World - 58 min en auto - 65.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Season Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Salt Bar & Bistro - ‬3 min a pie
  • ‪Salt Village French Patisserie - ‬2 min a pie
  • ‪Subway - ‬4 min en auto
  • ‪Kingscliff Village Bakery - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Peppers Salt Resort & Spa

Hotel de lujo en Kingscliff
Disfruta de tu estadía en Peppers Salt Resort & Spa con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, hidroterapia o envolturas corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Season Restaurant, ofrece desayunos y cenas. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y una cancha de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 263 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Microondas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza limitado

Propiedades similares

Vista del balcón
Mantra on Salt Beach
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 170.027
AR$ 170.027 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Mantra on Salt Beach

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 38 AUD por adulto y 19 AUD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Season Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Microondas en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2005
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 53.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 200.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 38 por adulto y AUD 19 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cuna: AUD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: AUD 53.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Peppers Salt Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Peppers Salt Resort & Spa?

Al 29 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Peppers Salt Resort & Spa el 17 dic. 2025 es de AR$ 209.921,65, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Peppers Salt Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Peppers Salt Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Peppers Salt Resort & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Peppers Salt Resort & Spa?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Peppers Salt Resort & Spa?

En Kingscliff, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de South Kingscliff Beach y Casuarina Beach. Kingscliff Beach y Cudgen Nature Reserve también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Peppers Salt Resort & Spa

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,2

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 480 de 1006 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 308 de 1006 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 141 de 1006 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1006 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1006 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Philipp

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
No room service for 6 days, no change of towels or replacement of supplies…we’ve been told we have to pay for that extra… Very dirty common areas, dirty carpet… Season restaurant was also very bad… Breakfast was ok, but needs improvement… Nice facility and location…
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Nikki

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
Common areas bit dirty Had to call for towels and after no response had to go to reception Some facilities closed and works going on disturbed atmosphere
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Jacqueline

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There were renovations at the time we visited, I didn’t know there would be no bar (well a makeshift that couldn’t make a cocktail) and no dining facility. There were venues not far from the resort so it wasn’t hard to find food. Reception staff was lovely But extremely busy so that wait to was lengthy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas, Sydney

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great campus
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Donna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable unit easy access/ short walk to bar and restaurants off site.. Limited onsite amenities. Plunge pool units although advertised as private are shared and back onto main road. Very disappointing.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jonathon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jonathon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice facility for family holiday
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place for a getaway
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Lennon

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
I was there for 6 nights and my room was not cleaned even once, when there welcome paper said it would be cleaned at least one time during my stay. There were areas in the room that had dust like it hasn’t been cleaned in a long time.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Rod

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Venue was great but booked through Expedia and when I arrived at resort they had no details from system error. Only option was to book again direct with resort, after some back and forth with nowhere else to go, and hope Expedia refund original booking?
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, comfortable bed & location is perfect
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Annemie, ELWOOD

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing pools, one heated, nice breakfast buffet (should be included in the room rate though), and received a free upgrade to a larger room which was super spacious and had a little kitchen area.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room wasn't ready , was told they would call when ready, forgot to call. Besides that nice Hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Kwame

There were not enough staff to check guests in. The room was dusty, the tv didn't work, and the ironing board kept collapsing on me.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lynne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed was extremely comfortable and the dining options were just around the corner. Very accessible
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Being winter was nice and quiet
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Olivia Gwenette

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

neville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Peppers at Salt, a really lovely place to stay, great cafe restaurant strip, nice walk into Kingscliff definitely recommend
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juliette

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

joanne

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Disappointing

The place is gorgeous however we got no sleep as a motor was stopping and starting ALL night from 2am- the constant drumming kept us awake
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Jorge, Bankstown

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The reservation staff in my checking did not have my Accor membership details and even when provided did not acknowledge or even cared to decor returning guest. One male in particular was rude and showed arrogance in trying to educate me on my membership status with Accor. ( short brown hair with an unshaven face) had showed the worst attitude towards me when I asked about a complimentary drinks voucher which was promised to me upon my check in. I felt unvalued as a guest and his arrogant attitude towards me was unacceptable as far I was concern. I’m a gold Accor member who booked a room in a separate platform to Accor but this arrogant male tried to devalue my experience by giving me a lecture. I told him I was not impressed with his attitude. I also experience different levels of knowledge from the reservation staff which also adds to the overall poor experience ..
Se hospedó 1 noche en junio de 2025