Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
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Opiniones sobre Granda Inn

3 out of 5
Granda Inn
Avenida Quinta Sur Poniente 140, Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez, CHIS

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 134 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 134 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 134 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 134 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 134 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel CALIDAD PRECIO, muy bueno, queda todo muy cerca no necesitaras caminar más de 3 cuadras para, poder comprar lo necesario para tu viaje, muy buenas habitaciones.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bueno, bonito y barato para la zona, eso súper bien. Lo que no me agradó fue que un día una recepcionista fue un poco grosera e indiferente, le pregunté algo y me hizo esperar. Todavía se puso a contestar llamadas personales y me dejó ahí un buen rato. De ahí en fuera, es un lugar bonito. Aunque opino que le den mantenimiento a sus climas, hacía mucho calor y el clima no enfriaba y el internet está algo lento. Pero lo importante son las instalaciones así que de esa parte no me quejo. Muchas gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de hotel granda inn el 12 may. 2024
agradecemos su comentario tomaremos en cuenta cada uno de los puntos que usted nos menciona. gracias por visitarnos, esperamos verle pronto.

4/10 Mediocre

Jairo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante nuevo todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jaime

Bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

FERMIN

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es sencillo pero la atención y limpieza son buenas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO GRANDA INN el 24 abr. 2024
¡MUCHAS GRACIAS POR TU COMENTARIO! NOS ALEGRA QUE TE HALLA GUSTADO TU ESTANCIA.

6/10 Aceptable

Victor alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos están acorde a lo que se ve en la página sin detalles sucios, lo malo es el estacionamiento podría estar un poco más cerca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RECEPCION el 22 mar. 2024
GRACIAS, ES UN GUSTO PODER ATENDERLE

6/10 Aceptable

Zsuzsanna

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
I like the location of the hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jaciel Ricardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones y precio accesibles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Granda Inn el 18 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario, nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable

10/10 Excelente

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia y buen precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Carlos el 5 mar. 2024
Estamos contentos que nuestras tarifas le parezcan buenas, accesibles y que la limpieza haya satisfecho sus necesidades.

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia es buena, está justamente en el centro y es algo ruidoso y complicado moverse alrededor por el ambulantaje. Mejoraría que su estacionamiento estuviera más cerca.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Granda Inn el 6 mar. 2024
Lamentamos las incomodidades que pudo causarle la ubicación, es parte de lo que implica tener un establecimiento céntrico. Sin embargo, pese a la distancia del estacionamiento, los vehículos se encuentran bajo vigilancia las 24 hrs,para seguridad y comodidad de los huéspedes. Nos da mucho leer que haya quedado satisfecha de hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Granda Inn el 6 mar. 2024
¡Agradecemos su estancia! Y esperamos volver a recibirle próximamente.

10/10 Excelente

Carlos Alberto Escobar

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carlos Alberto Escobar el 5 mar. 2024
Gracias! por elegirnos y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro.

6/10 Aceptable

Esperanza berenice

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

8/10 Bueno

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y tranquilo, limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hugo el 5 mar. 2024
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu estancia en el hotel Granda Inn

8/10 Bueno

Ulyses

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El baño es incómodo y la apatía de la señorita de recepción .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ulyses el 5 mar. 2024
Lamentamos que se haya sentido incomodo con su bienvenida al hotel y su experiencia con nosotros intentaremos resolverlo. ¡Muchas gracias! por hacernos notar este problema.

10/10 Excelente

Carmen Jesús

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

10/10 Excelente

Brenda Yasmin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Brenda Yasmin el 5 mar. 2024
¡Gracias! esperamos volver a darte la bienvenida pronto

6/10 Aceptable

Paola

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Moyra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

2/10 Terrible

Julio

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Al llegar había reservado una habitación con cama Queen y me dieron una matrimonial
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julio el 5 mar. 2024
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia así con las habitaciones de tu reserva.

10/10 Excelente

ALBERTO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación cómoda, estacionamiento alejado pero seguro. Cerca de avenida Central.. excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ALBERTO el 5 mar. 2024
Gracias por elegirnos y esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro.

10/10 Excelente

Carmen Yadira

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Granda INN el 7 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

10/10 Excelente

Nova

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy accesible y muy cómoda , además de que su servio a clientes es muy bueno, muy amables.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nova el 5 mar. 2024
Estamos felices que su experiencia en el hotel haya sido grata, esperamos haber cumplido sus expectativas y tenerlos pronto con nosotros.

2/10 Terrible

Abner

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dos encargados con mala actitud
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Hola Abner, lamentamos mucho tu mala experienciatrabajaremos en mejorar

8/10 Bueno

Herlinda

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Lupita

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Granda Inn el 7 mar. 2024
Gracias

2/10 Terrible

Miguel Angel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO HAY ESTACIONAMIENTO Y LUGAR INSEGURO DE NOCHE
Pésimo servicio. El hotel no cuenta con estacionamiento en el hotel sino que te lo lleva un desconocido a quien sabe que lugar. Y por si fuera poco no había espacio por lo que tenía que dejarlo en la calle Y si lo quieres dejar frente al hotel no te lo permiten por qué como la planta baja hay locales comerciales y bodegas en las noches llegan cajones que bajan y suben mercancía y te pueden golpear en carro y los del hotel no se hacen responsables. Aparte en la noche se ve muy insegura. No conviene salir x que se ve peligroso. Muchos indigentes e inmigrantes. Aunque el hotel no cumplió con lo que ofrecía, sobre todo con en estacionamiento opte por no quedarme en el hotel por la inseguridad de mi vehículo el hotel no me regreso ni un peso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HGI el 8 feb. 2024
Gracias por su comentario, en cuanto al tema del estacionamiento, tenemos convenio con un estacionamiento publico, desafortunadamente esa noche los lugares se llenaron, dejarlo a pie de calle era la opcion, el servicio de vigilancia esta al pendiente. Por el tema de que la calle esta algo oscura le ofrezco una disculpa no esta en mi control a pesar de ya estar solcitando a municipio mejor alumbrado publico, a pesar de esa luz tenue de la calle, la zona es altamente comercial y es seguro caminar. El hotel cuenta con la seguridad necesaria en sus instalaciones, circuito de camaras, puertas de electronicas, vigilancia y se continia abordando el tema para mejorar, hay cosas que no estan en nuestro control, disculpe las molestias.

6/10 Aceptable

Humo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Ofertan un cuarto con cama Queen y te dan una matrimonial y no buscan una solución. Se les pidió, al igual que expidia al no hacer nada al respecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de HGI trabajamos para mejorar el 8 feb. 2024
Disculpe, eso seria la configuracion en la plataforma, el hotel maneja solo camas king size y matrimonial. Disculpe las molestias

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

FREDI EDELMI, CHETUMAL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien porque está céntrico solamente si tuviera estacionamiento cerca sería excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Christian Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Hugo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comoda y tranquila ideal para descansar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cynthia Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bien gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Alex

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las tarjetas de las puertas no sirven y es muy incomodo estar esperando que el personal habra
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Josemar, Copainala

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gilberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Eved

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepción total, NADA RECOMENDABLE
Una total frustración, el vigilante de acceso sentado y dormido; un anuncio en la planta baja que decía que estaban operando en la segunda planta; al llegar nadie en recepción, después de insistir sale una dama y nos dice que no hay servicio que está en remodelación el hotel. Le pedí me ayudara a cancelar ya que no era mi culpa que en la aplicación estuviera como una opción para reservar y se limitó a decirme que eso no podía hacerlo que tenía que verlo con la aplicación. Que si quería nos facilitaba un cuarto pero que no me darían llave que ellos abrirían y cerrarían cuando se requiriera ya que por estar en remodelación no estaba habilitada el sistema de puertas. Una decepción total
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mejoraremos para ud el 3 nov. 2023
Buena tarde, nos disculpamos de antemano, con respecto a sus observaciones se han tomado medidas con el personal de vigilancia y el respectivo en recepcion. El area que se estaba remodelando era la planta baja, unicamente, la cual ha quedado terminada, el resto del hotel esta en operaciones y estamos resolviendo una desafortunada situacion con las cerraduras, pronto tendremos cerraduras de proximidad. Quedamos a sus ordenes.

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

David

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo y bien ubicado
Es un lugar agradable, económico con excelente ubicación para tomar transporte público a todos lados inclusive al aeropuerto. Súper recomendado. Hay todo lo que necesitas cerca: comida, bebida, compras, etc.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Granda Inn el 17 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos sentimos contentos y agradecidos, le esperamos en su proxima visita

8/10 Bueno

Luis Hugo

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Granda Inn el 17 oct. 2023
Muchas gracias, le esperamos en su proxima visita

10/10 Excelente

JUANA TORRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sólo estuvimos 1 noche, pero la atención del personal excelente, y las instalaciones muy buenas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Granda Inn el 17 oct. 2023
Muchisimas gracias por su comentario, le esperamos en su proxima visita

10/10 Excelente

Cintia Xochilt

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Granda Inn el 17 oct. 2023
Muchas gracias, le esperamos en su proxima visita