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Evaluación: 10 - Excelente. 255 de 803 opiniones" "
10 - Excelente
255
Evaluación: 8 - Bueno. 371 de 803 opiniones" "
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371
Evaluación: 6 - Aceptable. 134 de 803 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 803 opiniones" "
4 - Mediocre
32
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 803 opiniones" "
2 - Terrible
11
8,4/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Carolina
Viajó con su familia
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto
Hotel a 10-15 min del centro en coche. Buenas vistas. Piscina pequeña pero entorno agradable. Centros comerciales cerca. Excelente desayuno buffet. Algunas cositas pequeñas a revisar en la habitación (bisagra armario, tapón bañera, toallas un poco viejas).
Carolina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viajó con su familia
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones bien decoradas y muy agradables!
Luis Alberto
10/10 Excelente
Ma Carmen
Viajó en grupo
4 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Nos gustó mucho el hotel, muy limpio, la habitación amplia y el personal de recepción muy amable.
El único detalle que podríamos sugerir como mejora es que había un área de la cama donde se sentía el resorte del colchón al moverse, pero todo lo demás perfecto.
Ma Carmen
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Inigo
Viajó en grupo
7 sept. 2021
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Inigo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
juan antonio
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen trato del personal del hotel, desayuno muy bueno, todo bien en general
juan antonio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Melchor
14 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melchor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Oswaldo
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Novotel
Excelente servicio
Oswaldo
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Eduardo, Santurtzi
27 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reconocible estilo NOVOTEL.
Habitación muy espaciosa, buen desayuno, un poco alejado del centro pero bien comunicado, y mejor si vas en coche.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Respuesta de General Manager el 19 ago. 2016
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
6/10 Aceptable
Miguel
3 nov. 2015
moqueta....
En España, no sería un 4 estrellas.
Miguel
Respuesta de Avignone Giuseppe el 25 abr. 2016
Estimado/a,
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Torino Corso Giulio Cesare.
Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.
En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros.
Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.
Reciba un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Roberto
24 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
para ser un Hotel de cuatro estrellas hay cosas que tendrian que ser mejoradas
Roberto
Respuesta de Avignone Giuseppe el 1 sept. 2015
Estimado Huésped,
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
Atentamente,
10/10 Excelente
Pablo, VENEZUELA
1 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
Pablo
Respuesta de Avignone Giuseppe el 7 ago. 2015
Estimado/a cliente,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Giuseppe Avignone - General Manager
4/10 Mediocre
Cliente verificado
22 jun. 2015
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
....
un hotel viejo le falta remodelar las havitaciones el aire no funcionaba y dormimos con la ventana abierta porq hacia mas frio afuera que adentro. .
Cliente verificado
Respuesta de Avignone Giuseppe el 6 jul. 2015
Estimado/a
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Torino Corso Giulio Cesare.
Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.
En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.
Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.
Reciba un cordial saludo.
Giuseppe Avignone - General Manager
10/10 Excelente
Majo, buenos aires
12 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel
Muy buena ubicación en la entrada a la ciudad. El personal super amable. Hermoso hotel de gran categoria.
Majo
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buen hotel.
Muy buen servicio
Cliente verificado
10/10 Excelente
KATARZYNA
Viajó con su familia
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, bar service 24desk service and parking
KATARZYNA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Diana
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Diana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Valeria
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
Camera con moquette vecchia e sporca. Bagno con vasca e tenda anche questi datati. Personale cordiale e gentile
Valeria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Piera
25 mar. 2024
Piera
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Laura
3 mar. 2024
Laura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Nathalie
Viajó con su familia y niños pequeños
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hotel Très propre Personnel aimable
Nathalie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Monica
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Monica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Driss
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Alles war im Ordnung
Driss
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Riccardo
13 feb. 2024
Riccardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Marco
Viajó con su familia
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marco
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Sylvain
Viajó por negocios
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon rapport qualité prix
Sylvain
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
6/10 Aceptable
Giandomenico
5 ene. 2024
Giandomenico
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Saverio
Viajó con su familia
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Voglio solo aggiungere che abbiamo avuto un'ottima colazione a buffet
Saverio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Troian
18 nov. 2023
Personnels très agréables et gentilles . Pas des chambre simple. Trop chère pour une nuit sans petit déjeuner .
Troian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de RE el 21 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
LUCIO
Viajó por negocios
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUCIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Sandro
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Matte simpatico e molto. Gentile
Sandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Ralph
19 oct. 2023
Ralph
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de re el 8 nov. 2023
Dear Ralph,thank you for your feedback.Best regards
8/10 Bueno
Cliente verificado
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Ronni
4 oct. 2023
Ronni
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
luca
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
luca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Alexandre
Viajó con su familia
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hôtel pas assez "rafraîchi" !!!
Il faut obligatoirement moderniser ce lieu.
Sinon à l'accueil, comme à la restauration, le personnel est agréable.
Petit déjeuner correct.
Diner très bien.
Piscine plus au goût du jour.
Les extérieurs moyen.
Chambre trop vieillissantes, Salle de bain pas pratique.
Alexandre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de re el 1 sept. 2023
Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
2/10 Terrible
Judith
Viajó con su familia y niños pequeños
21 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very old fashioned. furniture in the lobby is old and damaged. Could not find a single chair which didn’t have a hole or tear. Carpet is dirty and had glass in it. Walls have cracks in them, wallpaper and trim are damaged and old water leaks are visible. The pool is super small and damaged as well. We ended up shortening our stay and booking another hotel. Will not stay here again.
Judith
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de ga el 22 ago. 2023
Dear Judith,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,
8/10 Bueno
Giacomo
Viajó con su familia
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Hotel
Clean, great to have a pool. Good buffet dinner.
Giacomo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
GHISLAIN
15 ago. 2023
GHISLAIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Steven
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Steven
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Olivier
Viajó con su familia
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hotel mais petit parking
Conforme au standard Novotel. Le petit dej un peu moins fournis qu'habituellement.
Parking petit
Olivier
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
JULIE
7 ago. 2023
JULIE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
MEHMET
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MEHMET
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Joseph
Viajó con su familia
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good stay and good value for money. Gym was broken which wasnt advertised. Only two sockets in each room which was inconvenient but the pool and staff were very friendly!
Joseph
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Michael
30 jul. 2023
Michael
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Anne-Lise
Viajó con su familia
28 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Piscine trop froide
Anne-Lise
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Mohammed khaled
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family friendly hotel, professional staff. Different shopping options few minutes away from the hotel. The only down side is the small bugs at night time and it's almost all over Torino not just the hotel.
Mohammed khaled
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Abd el aziz
Viajó con su familia
16 jul. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Non recommandé aux français pas de sécurité
Séjour fini en beauté quatres familles françaises voitures cambriolees et vitres cassées malgré une soi disant surveillance 24h/24 et les autres voitures intactes.que penser d un tel événement après avoir bien consommé à l'hôtel. Dernier jour en Italie au commissariat et retour en France avec une vitre brisée plus d affaires personnelles ni de souvenirs. Un personnel qui se dédouane de tout une plainte a été déposée
Abd el aziz
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de aw el 24 jul. 2023
Bonjour,nous sommes désolés de ce qui s'est passé.A l'extérieur, les espaces n'appartiennent pas à l'hôtel.Nous travaillons avec les forces de l'ordre pour renforcer les contrôles.Cordialement