Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: USD 10 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Naturhotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Naturhotel?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Naturhotel el 25 may. 2026 es de US$ 54, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naturhotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Naturhotel?
Horario de check-in: 15:00-22:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Naturhotel?
Check-out: 12:00.
¿Naturhotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.
¿Dónde se encuentra Naturhotel?
En la montaña, este lodge de lujo se encuentra a 1 km de Mirador de Turi, y a 5 km de Centro comercial Mall del Río y Jardín Botánico Cuenca. Pista de bicicross BMX en Cuenca y Museo de los Metales también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
10
Servicios
9,0
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 7 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 7 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 7 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Muy bien el hotel, excelente la estadía
Diego
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Amanda
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones. Respuestas rápidas a necesidades.
Una oportunidad de mejora es la velocidad del internet.
Amanda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dogs at location are friendly. Make sure you honk at arrival for doors to open!
Andrea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a magical and wonderful place to stay! I’m sad we only stayed 1 night but beautiful and clean. Nelson the night manager took care of us!!! I rate this place 1000/1000
Melissa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle Priscila
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Michelle Priscila
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raymond
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
NaturHotel - Cuenca, Ecuador
NaturHotel is very beautiful and totally a game changer in the hotel category. Such a beautiful place, scenery and if you come to relax in Cuenca, Ecuador; a must see place to stay..
However, here are just some flaws.. service request takes forever to come. There are only a few units so the service should be fast. I understand that the concept is “one with nature”, at least put a mirror?!
It was a good stay.. would i come back? Yes! Just don’t expect too much..
Raymond
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Da Seul
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación