La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Suites Arcoiris acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suites Arcoiris?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Suites Arcoiris?
Horario de check-in: 15:00-21:30.
¿A qué hora es el check-out en Suites Arcoiris?
Check-out: 12:00.
¿Suites Arcoiris ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Suites Arcoiris?
En la montaña, este hotel se encuentra a 3 km de Casa Museo de Antonio Ricaurte, Museo Carmen y Casa Museo Luis Alberto Acuña. Iglesia Parroquial y Plaza Mayor de Villa de Leyva también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 19 opiniones
10 - Excelente
14
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 19 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 19 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 19 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 19 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location sorrounded by nature, nice staff helpful, beautiful sunrise, perfect if you are looking to rest and recharge
Jorge
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andy
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The cabaña was beautiful and large. The staff was very attentive and friendly
Andy
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
2 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr hübsches Hotel zu genialem Preis
Das Arcois Hotel ist ein sehr hübsches, gepflegtes Hotel auf dem Hügel bei Villa de Leyva. Die Zimmer sind sehr individuell und voller Kunst. Das Personal ist sehr höflich, das Frühstück gut. Das Hotel hat ein wirklich geniales Preis-/Leistungsverhältnis.
Nicole
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe hôtel dans les montagnes de Villa de Leyva. Le lieu est juste incroyable et est un vrai havre de paix. Le personnel est gentil et toujours prêt à vous aider et conseiller. Attention par contre il est situé a 40 minutes de marche du village et ça monte beaucoup. Prévoir 25 000 COP pour se rendre au village en taxi. Cependant le lieu vaut vraiment la peine selon moi. Merci pour ce magnifique moment ❤️.
Simon
Opinión verificada
4/10 Mala
Andreas
29 dic. 2023
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
difficult to reach
Andreas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
SAMUEL
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is situated in a very beautiful mountain peak that is very beautiful and very attractive the only problem I see is that the road into town is pretty rough and it's easier to travel on a SUV than a regular car but the road needs Improvement in the curtains in the room need Improvement also the breakfast was not very desirable but the property in itself it's just breathtaking getting there is the only problem I see unless you have good transportation but there is an option of a cab ride which is very flexible and accessible if you like cold weather it's a must temperature at night just chilling wonderful but but if you want to get away from all the noise is definitely a place for you
SAMUEL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descanso, vida y armonía.
Una linda experiencia. El contacto con la naturaleza, la belleza del sitio, cada detalle de las cabañas, la vista 360 que se tiene. Es sencillamente espectacular
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonardo
7 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un bello lugar para desenchufarse de la ciudad
Muy bello lugar, cargado de arte, excelente cocinera y un entorno unico. Para volver. Lo que falta es algún calefactor eléctrico cuando el viento NO deja encender la chimenea. Ademas importante un Black out en la habitación Cleopatra para evitar el sol muy témpano a la madrugada.
Leonardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
CAROLINA
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Fue una experiencia para recordar, repetir y recomendar.
CAROLINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
2 may. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La pasamos bien
Bonito el sitio. Y bonito para hacer caminatas. Nos toco una habitacion bien pero no tan bonita como las fotos de internet. Acceso es un poco dificil de llegar y alejado del pueblo pero muy tranquilo. Los precios que cobraron fue un poco mas de lo que salio en la reserva. La comida nos gusto.
Miguel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Muy cómodo y agradable y perfecto para disfrutar de la naturaleza.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel A
25 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel!.
Excelente servicio de principio a fin. Un staff muy amable y servicial, la ubicación es perfecta para el que desea descansar del ruido y disfrutar de la vista. Muy recomendado!.
Daniel A
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wake up with the sound if nature
The place is breathtaking; close to town for convenience but far enough to get a very peaceful setting.
They were very accommodating when we asked to bring some dinner to our room even before arriving as we got there when the restaurant was just closed.
Breakfast was good and service was excellent.
But yes, you need a car or the use of a taxi that doesn’t mind going up the unpaved slope to get there. But they i form about this when you do the booking; so you are not surprised.
Adriana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful place in a beautiful location.
Beautiful facility and location. Big and comfy rooms and bathrooms. Solid restaurant serves breakfast and dinner. Given the distance from town, probably best if you have a car but getting a taxi back and forth is not too bad either.
David
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel in a wonderful place very romantic
Nice experience, great hotel, excellent and kind staff
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JENNY PATRICIA
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JENNY PATRICIA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
adriana
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
adriana
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bahman
28 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación