Sheraton Tunis Hotel

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
7,8

Buena

Elegancia tranquila con impresionantes vistas de Túnez

Encaramada en una serena colina, esta propiedad ofrece impresionantes vistas de Túnez y un ambiente tranquilo. Disfruta de amplias habitaciones, un excelente gimnasio y una refrescante piscina, todo ello complementado con diversas opciones gastronómicas y un servicio cálido y atento.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 179
US$ 202 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación superior, 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Sheraton Tunis Hotel se encuentra en El Menzah, un área de Túnez ubicada cerca del aeropuerto. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa La Goulette y Playa de La Marsa, mientras que Teatro nacional de Túnez y Museo del Bardo son lugares culturales destacados. No te pierdas Parque de atracciones Dah Dah Happy Land. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Túnez
Mapa
Avenue de La Ligue Arabe, Cedex Box 345, Tunis, 1080

Puntos de interés

  • Avenida Habib Bourguiba
    Avenida Habib Bourguiba
    7 min en auto - 5.2 km
  • Parque Belvedere
    2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Chedli Zouiten
    15 min a pie - 1.3 km
  • Zoo de Túnez
    3 min en auto - 2.2 km
  • Cúpula El Menzah
    4 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Bab El Assel: 4 minutos en auto
  • Estación Rommana: 19 minutos a pie
  • A. Internacional Túnez - Cartago (TUN): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafeteria Davinci
    2 min en auto
  • Sheraton Executive Club
    1 min a pie
  • Keftaji El Manar (Chez Chokri)
    3 min en auto
  • Sidi Bou
    3 min en auto
  • Machawi Halab
    19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Tunis Hotel

  • Este hotel de lujo cerca de Supermercado Carrefour
  • Con una ubicación cercana a Museo del Bardo y Mezquita de Zitouna, Sheraton Tunis Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa The Garden Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mediterránea. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y 2 bares.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Un salón de baile, áreas para no fumadores y una sala de computadoras
  • Características de las habitaciones
  • Las 285 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
    • Televisiones LCD de 80 cm con canales de televisión vía satélite
    • Cunas gratuitas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (24 TND por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 62 y 62 TND por persona
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Harry's Pub
  • L'Oliveraie
  • Lobby Bar
  • Pang's
  • Walima

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.572 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 80 cm con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TND 72.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 1.00 por hospedaje y por estadía.
  • Impuesto de turismo: TND 12.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre TND 62 y TND 62 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: TND 24 por noche (la tarifa puede variar).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TND 55 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: TND 72.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Tunis Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Tunis Hotel?

Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Tunis Hotel el 3 jul. 2026 es de US$ 179, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Tunis Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Tunis Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Tunis Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Tunis Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sheraton Tunis Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TND 55 por persona.

¿Dónde se encuentra Sheraton Tunis Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de El Menzah, a menos de 5 kilómetros de Supermercado Carrefour, Museo del Bardo y Mezquita de Zitouna. Avenida Habib Bourguiba y Teatro nacional de Túnez también se encuentran a 5 km. Estación Rommana se encuentra a 19 minutos caminando, y Estación de metro de Palestine se encuentra a 30 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Tunis Hotel

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

7,2

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 274 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 92 de 274 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 274 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 274 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 274 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Hamam and indoor pool are a real treat.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff were nice and friendly they helped us find certain things we were looking for in tunis
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good hospitality
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rohit

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khaled

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are very warm and welcoming, food was diverse and good, friendly space and staff for kids .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Domenico

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amaury

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HAYATO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
シャワーの水圧がもっと高いと良い
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOUNIS AHMED

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yes
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The services were excellent and very friendly. The room Was clean. I wish I could stay longger.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fahad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good for the amount I paid. I will come to same hotel if I come again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A really good hotel in the best position, on a hill overlooking Tunis. Good food and lovely service. The pool and gym were excellent. Will be back.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

cyril

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

On se sent chez soit

Encore une super expérience. Le staff et particulièrement le staf du Business center est exceptionnel...
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kendall D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always professional and polite
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

JOSE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
To old for the price. I’m. Ocho looks very scary
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

EL Khedri

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel au top mais l établissements laisse à désirer
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maleck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The people
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ajdeed

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel need a lot of maintenance and cleaning is not best cleaning that would expect from Marriot hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptional experience

Located in a tranquil hillside, the hotel offers a breathtaking view of the city and lake, creating a serene ambiance. Its strategic proximity to the city center makes it an ideal choice for business travelers. The rooms, luxurious and spacious, provide a comfortable retreat. The hotel provides impressive amenities, including a pool, a well-equipped gym, and a spacious lobby. With an Asian and Tunisian restaurant, a resto-pub, and a spa. Guests are spoiled for choice without needing to leave the premises. The staff are very welcoming and provide proactive assistance that enhance the overall experience, ensuring an enjoyable stay.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
室内プールが使用できない事を宿泊前に伝えるべきです。この室内プールが魅力的で宿泊を決めたのに使用できませんでした。野外プールあると言われましたが、雰囲気が全く違います。とても残念でした。エステも満員で予約できず、事前予約で来るとありがたいです。このホテルの施設を利用出来ないのに宿泊したのはとても残念でした。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Rundown and Overpriced

The hotel is in poor condition, with noticeable deterioration. The meals are overpriced; dinner costs $60 per person but lacks quality and cleanliness in both food preparation and dining areas. Additionally, the pool area is unsafe, resulting in a cut on my foot due to rough edges. Housekeeping fails to replenish towels and tissues, and the pillows and hallways are dirty. Given this is a Sheraton hotel, one would expect higher standards commensurate with the prices charged.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fouez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Overall, Fantastic Stay at Sheraton Hotel Tunis

My recent stay at the Sheraton Hotel in Tunis was nothing short of exceptional. From the moment I walked in, I was greeted with warmth and hospitality that set the tone for the entirety of my visit. I want to extend my heartfelt gratitude to Sonia, Ichrak, Aya, and Ryad at the reception, as well as Diaa Eddine in the lounge for their outstanding service and unwavering support throughout my stay. In the lounge, Diaa Eddine's attentiveness and dedication to guest satisfaction were truly remarkable. However, I must express my disappointment with the breakfast staff. Despite the excellent variety offered at the buffet, the staff seemed inactive and inattentive. I consistently had to ask them to replenish items on the buffet, and tables were not cleared and reprepared unless prompted. Overall, a fantastic experience!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

James

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
With a name like Sheraton and this being a "5 star" you would expect a certain level of quality control. This is not the case from our experience. This location is not in a walkable area and there are no good restaurants in the area. Most of the food in this hotel (except for room service) is of low quality. This includes the breakfast buffet, the Asian restaurant and the other restaurants, yet they'll charge the usual higher price for it. Also had a chance to try their spa and massage services, they were terrible! Opted for a 25 min massage and got only 15 mins as they counted 10 mins for me changing my clothes and walking me over to the massage room. Very disappointed.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great quality hotel, high end for Tunis. Very pleasant staff as I spoke only English, not Arabic or French. Had no problems conversing with front desk, room service or breakfast staff. The hotel was very safe as it sits on a hill looking down on the Tunisian Dept. of State and multiple embassies. I suspect it is used by diplomats as the security around the property was of high quality. The restaurants are very good. The breakfast buffet was extensive. I ordered room service one night with a nice bottle of Tunisian wine. There’s also an English pub where you can get a beer and there wias always be a Premier League game on the TV. The smallest of negatives is that it is a bit isolated but unless you stay right downtown you need to use the Bolt app to get taxis no matter where you are in Tunis. It was only about 15 minutes to the airport or 20 minutes to Sidi Bou Said, which I would recommend as a side trip for lunch or dinner. If you are a business traveler or want to escape the hustle and bustle of downtown, I would definitely recommend it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024