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Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 322.450
AR$ 360.022 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 2 camas dobles, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial, 2 camas dobles, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rue du Lac Huron, Tunis, 1053

Puntos de interés

  • Parque de atracciones Dah Dah Happy Land - 3 min en auto - 1.9 km
  • Avenida Habib Bourguiba - 9 min en auto - 8.5 km
  • Supermercado Carrefour - 10 min en auto - 8.1 km
  • Playa de La Marsa - 10 min en auto - 11.5 km
  • Playa La Goulette - 11 min en auto - 9.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Khereddine: 9 minutos en auto
  • Estación Cité Sportive: 9 minutos en auto
  • A. Internacional Túnez - Cartago (TUN): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Le Safran - ‬6 min a pie
  • ‪Antony Lac 1 - ‬1 min a pie
  • ‪KFC - ‬6 min a pie
  • ‪Obladi Coffee - ‬3 min a pie
  • ‪Cafe Bonjour - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Hotel de lujo en Les Berges du Lac
Si te hospedas en Mövenpick Hotel du Lac Tunis, dispondrás de traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Mövenpick Hotel du Lac Tunis cuenta con un jardín, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Organización de bodas, servicios de concierge y servicio de portero
  • Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cambiadores de pañales, sillas altas para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LED con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Tunis Marriott Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 116 opiniones
El precio actual es de AR$ 265.111
AR$ 298.102 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Tunis Marriott Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 65 TND por adulto y 65 TND por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Diwan Lobby Lounge
  • La Table du Chef
  • Le Grand Restaurant

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cambiador para bebés
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua y areneros para gatos disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TND 75 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 12.00 por persona, por noche, por 10 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: TND 65 por adulto y TND 65 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TND 75 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TND 75
  • Cargo por cama adicional: TND 75 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Al 12 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mövenpick Hotel du Lac Tunis el 21 dic. 2025 es de AR$ 322.449,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mövenpick Hotel du Lac Tunis acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Check-out: 12:00.

¿Mövenpick Hotel du Lac Tunis ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TND 75 por persona.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

En Les Berges du Lac, este hotel de lujo se encuentra a 1,9 km de Parque de atracciones Dah Dah Happy Land y 3,1 km de Lago Corniche 2. Jardín Nippon de Túnez y Golf de Cartago también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 175 de 290 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 69 de 290 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 290 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 290 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 290 opiniones

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Dorry Chedy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSEP

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hemos tenido una estancia fabulosa. El personal atento y las instalaciones fantásticas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Omaima

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very bad behavior from the employees
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Faysal

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

GEORGE

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ABDULHAKIM

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, the room was very spacious and clean. Staff was courteous! I could not recommend it more!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel avec beaucoup de charme, même si certaines parties mériteraient une petite rénovation, notamment la douche et la moquette sous les lits qui donnent une impression un peu vieillotte. L’ensemble reste néanmoins propre et agréable. Le personnel est particulièrement compétent, disponible et attentif, ce qui contribue largement à rendre le séjour plaisant.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraheem

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abdelkerim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Deprestonne, Abidjan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Abraheem

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Abraheem

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mehalaine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abraheem

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rabiaa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I keep returning to Mövenpick Hotel du Lac Tunis for both business and weekend getaways. The people there make the difference - friendly, professional, and consistently welcoming.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Nabil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Nice hotel located in a nice location.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

qualité de service attendu est totalement absente

Je déplore ici le fait que malgré un prix très élevé mais dans la gamme 5 étoiles, nous avons été traité avec suspicion (pourquoi ? Nos origines peut-être ?) mais surtout que la qualité de service à laquelle nous sommes censés prétendre fut malheureusement totalement absente… Autre précision : malgré les remarques le jour du départ: la responsable de la réception feint ne rien entendre en cherchant si ce n’est à minimiser l’impact de notre mauvaise expérience, limite à nous démentir.. Pathétique :/
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bel hôtel mais hélas sans «service » 5 étoiles !

Hôtel très bien en apparence, chek-in ok sauf que: chambre très très éloigné de l’ascenseur (parcourir 200 mètres jusqu’au fonds du couloir) carte qui ne cesse de se désactiver (obliger à chaque fois de redescendre à la réception pour réactiver) plats du room-service qui traîne dans les couloirs dont la moquette est salie à plusieurs endroits mais le pire est à venir: On nous informe que le SPA (sauna uniquement) & la piscine sont accessibles aux résidents sauf que le 2ème jour une hôtesse du SPA nous poursuit «comme des voleurs presque » pour nous interdire l’accès (nous avons dû insister pour expliquer qu’on nous avait dit le contraire la veille) et le 3 em jours : SPA non accessible avant 14h ??? Alors qu’horaire d’ouverture affichée en gros de 6h à 22h … et enfin le petit déjeuner nous a été proposé à 30tnd/personne et au final facturé le jour du Check-out : 65 tnd !!! J’ai l’habitude des 5 ⭐️mais là je dois avouer que le mot: «service » ne semble pas avoir la même définition ici ! Je laisse très rarement des avis négatifs mais j’avoue que l’affront auquel j’ai eu droit m’a révolté au point que je n’ai pu m’empêcher en espérant que cela soit constructif pour l’avenir de cet hôtel qui possède un vrai potentiel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

slimene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das war Eine Gute Erfahrung, Das zimmer war zu ruhig, schön dekoriert und das bett war sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich . Ins Gesamt war alles Toll .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Tiphaine

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mariam

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pristine stay!!! The best hotel I’ve been in Tunisia hands down. Everything about it was fantastic from the service to the comfort to the cleanliness to the food. Will definitely rebook!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025