Este apart-hotel cuenta con una piscina al aire libre, Servicios de spa y servicio de concierge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de tintorería/lavandería, check-in exprés y check-out exprés. Cada departamento dispone de áreas de comedor y áreas de descanso, además de wifi gratis y patio privado cercado. Disfrutarás también de cafetera y tetera/pava eléctrica. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
The Secret Garden tiene 6 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, botella de agua de cortesía y cafetera/tetera. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de un área de comedor independiente e incluyen una mesa de comedor. Este apart-hotel de Tulum ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
Los baños están equipados con ducha y artículos de tocador gratuitos. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios, sillas de escritorio y monitores de computadora. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secador de pelo. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen una piscina al aire libre.
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.
Servicios en la propiedad
Piscina/spa
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Juguetes para la piscina
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Piscina abierta las 24 horas
Piscina al aire libre
Reflexología
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Tumbonas de piscina
Internet
Disponible en el apartamento: wifi gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para la piscina
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Servicio de canguro (de pago)
Trona infantil
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Restaurante
Barra
Mesa de comedor
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Servicio de champán
Servicio de chef
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Zonas comunes
Mesa de comedor
Mosquiteras
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Zonas al aire libre
Área de pícnic
Hogar
Jardín
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Patio cercado
Terraza
Totalmente cercado
Zona de entretenimiento al aire libre
Servicios de lavandería
Lavandería en los alrededores
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Pantalla de ordenador
Silla de despacho
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra en la habitación
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Entrada con dispositivo electrónico
Guías
Guías de restaurantes
Mapas locales
Paquetes románticos
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción virtual
Servicio de entrega de comida
Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de la bahía
Cerca de un hospital
Cerca de un spa o balneario
Cerca de una estación de tren
Cerca del océano
En una zona de ocio
Junto al aeropuerto
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: USD 50 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por servicio de limpieza: USD 15 por día.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 5%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Google Pay y PayPal.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Información de la zona
The Secret Garden se encuentra en La Veleta, un área de Tulum ubicada en la zona de entretenimiento y junto al mar. Pirámides mayas de Tulum y Ruinas de Muyil son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Cristal y Cenote Escondido. También puedes darte una vuelta por Playa Ruinas y Parque Nacional Tulum. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 37 minutos en auto
Restaurantes
Vaivén
5 min a pie
Delicia
7 min a pie
El Aguajito Marisqueria
3 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
6 min a pie
Nüüd Cafe
7 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Secret Garden?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.
¿The Secret Garden acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Secret Garden?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Secret Garden?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Secret Garden?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra The Secret Garden?
Este apart-hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de La Veleta, a 3,8 km de Cenote Cristal y a 4,6 km de Cenote Escondido. Pirámides mayas de Tulum y Playa Ruinas también se encuentran a 10 km.