Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 240 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 90 solo ida (de 2 a 11 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el departamento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Saasil Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Saasil Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Saasil Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Saasil Tulum?
Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Saasil Tulum?
Check-out: 11:00.
¿Saasil Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 240 por persona.
¿Dónde se encuentra Saasil Tulum?
En la playa, este edificio de La Veleta se encuentra a 2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum. Cenote Cristal y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
7,8
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 32 opiniones
10 - Excelente
13
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 32 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 32 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 32 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 32 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
AlejoViajes1972
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios
Es un lugar agradable con gente muy agradable a cargo. Su ubicación es alejada del tumulto, si tienes carro todo bien. Es muy amplio y cómodo.
La cocina es deficiente totalmente en su equipamiento. Ojalá lo mejoren.
AlejoViajes1972
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El espacio de las habitaciones fue bueno.
Contando con un vehiculo para moverse en esa zona; creo que es una muy buena opcion.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
No lo recomendaría, muy lejos playa, nada atentos. Pedimos hablar con María ya que desocupamos la habitación a las 9:00 pedimos resguardar maletas a las 13 hrs en lo que salíamos (ya que pensamos que a esa hora hacíamos check out) y contundentente dijo que no x que quizá la tenía solicotada (cuando estaba muy poco ocupado el hotel). No regresaría
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para vacacionar, pero con detalles
El lugar está muy bien, para pasar una agradable estancia, es cómodo y está bien equipado. Excelente ubicación, pero es un poco difícil de encontrar. Lo único que no me agradó para nada es que te hacen un cobro por depósito de 200 dólares y que se supone lo deben devolver a más tardar 5 días, y pues desde el 27 de sep que hicieron el cobro y todavía nada, eso me da mucha desconfianza.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandro
11 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar
Excelente lugar para relajarse, Paco fue un excelente anfitrión, nos otorgó bebidas de cortesía, las albercas del departamento excelentes, no pudimos ir a la playa por el exceso de zargazo, pero el departamento muy bien, solo le pondría unos signos de alarma:
1) Nos tocó el 3er piso y los barandales son muy inseguros para los niños, pues están sin protección y pudieran caerse los niños.
2) Ofrecen el departamento con acceso a un cenote, como parte de la “venta” y resulta que llegando nos dijeron que cobran $33 usd por persona, eso se me hace un engaño, ya después nos explicaron que era como cuota de recuperación, pero una de las razones por las cuales quisimos alquilar ese departamento, fue precisamente por la entrada al cenote. Deberían informar desde el principio que éste tiene un costo, seas o no huesped de Saasil.
Alexandro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente limpieza, error en atención al cliente
No había gente en recepción a la hora del check out, y el guardia de seguridad no quería dejarnos ir pero no es culpa mía que no hubiera gente en recepción me molesto muchísimo la actitud del guardia, me puso al teléfono con su jefe quien no tenía idea de nada. Al final todo muy bien solo ese contratiempo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rhonda
3 nov. 2021
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
No front desk and no check in available. Never received email with check in instructions, then no one answered phone after calling several times. Had to find another hotel to stay in.
Rhonda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Angel
1 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios, comunicación
The place is beautiful, but there is no communication with the owner/host, the day we got there we were very disappointed that there is only a table as a front desk with a security guard (wich he was very attentive helped bringing our bag to the apartment) but he did not know how to turn on the roof top pool, the water in the shower was very cold, and the wifi was not working, I had to fix it my self, the apartment is beautiful but is outside the town you need a car to get to it. Its a very calm place no noise from town partys wich could be a great thing. The apartment has washer and dryer as well as full size fridge and stove. Overall its a nice place to stay but they could work on communication with guest.
Angel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
ColdWater
13 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It was disappointing trying to contact the host. No one spoke English so that made it more difficult to communicate. The water in the bathroom was cold majority of the time. The lights in our room kept going out which was frustrating
ColdWater
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft! Wir hatten ein Apartment mit Dachterasse gebucht. Der Ausblick und die Gestaltung hat uns sehr gut gefallen. Das Apartment war sauber, sogar unser Geschirr wurde gespült wenn etwas stehen geblieben ist. Insgesamt war das Apartment sehr geräumig und lichtdurchflutet. Am vorletzten Tag hatten wir ein Problem mit einem Wasserboiler. Es wurde uns umgehend geholfen und ein Upgrade auf ein anderes größeres Apartment angeboten. Durch die Corona-Krise gab es für uns einige Probleme zu bewältigen. Wir möchten uns diesbezüglich noch einmal ganz herzlich bei Nohely Pacheco vom Front Desk für ihre Hilfbereitschaft und Freundlichkeit bedanken! Außerdem auch bei der absolut netten Sicherheitskraft, der stets ein Lächeln auf den Lippen hatte. Insgesamt würden wir auf jeden Fall noch einmal wiederkommen.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Perry
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
The property is really beautiful. It is located on the edge of town, but walking/biking distance to anything you need. The property is gated and has 24 hour security. Everyone was very friendly. There is a shared pool and some condos have private pools. Though, it's not heated so it is cold, but very pretty to look at. The condo we stayed at was very spacious and had two washrooms! The outdoor space was a great option to lay outside. There is construction in the neighbourhood, but coming from Toronto, it didn't bother us much. The noise is not aggressive and won't bother your stay. We rented a car, but really we just walked/biked everywhere.
Perry
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poorly managed, not clean . Overall I wouldn’t recommend to anyone to stay there. In word, we all were disappointed
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was really clean, beds were made everyday and towles were changed every two days and beach towels were provided everytime we asked for them at the front desk. Overall a good experience with the exception that we didnt have electricity one night which was hot but not a big deal the entire area were we were lost power unitl that next morning besides that everything was excellent, Hotel manager was really nice told us to message her with any doubts at anytime that she would do her best to answer back.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
catarina
28 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyfsat lägenhets Hotel
Ett bra lägenhets Hotel. Stora ljusa rum , finns vad man behöver. Tyvärr var poolen och uteplatsen ej rengjord när vi bodde där.
Ligger för långt bort från strand och det var inga bra vägar från huvudgatan fram till hotellet, plus inga gatubelysningar.
catarina
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
expedia
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
👍
It was great! The area in La Veleta is growing so some hotels don’t have hot water for so long and the water is a little salty. But the apartment was amazing! We loved it!
expedia
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios
Grande suite très agréable, hôtel situé à l'extérieur de la ville (voiture souhaitable), pas de restauration ni vraiment de réception.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place. Location is a bit far from amenities and a bit difficult to find. However, the apartment and facilities as well as the staff are great. Including the security.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was great only thing was the construction around the building
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
A real gem! We lucked into this place when the hotel we usually stay did not work out. Wow: big, high ceilings, large rooms, fast WiFi, full kitchen, washer dryer, large and deep plunge pool just for the one apartment, good security. Was a little hard to find down some unpaved back streets, but a blessing in disguise for us. Got a great rate because newly opened and new and unpaved neighborhood. If you can get a good price, top recommendation, and big enough so even a good deal at a higher price if you have two families sharing.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
1 may. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Nothing, no water for shower, no parking at night.
Had a problem an asked to be contacted, never was.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always love to stay here. Lovely design! However, this time one of the days they did not clean my room and no fresh towels were available. They did find a pool one. Taxis to Tulum May take a while to arrive.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Beautiful property, our apartment was lovely and spacious.
My only complaint is with management. I emailed before we arrived to let them know we would have an additional guest twice, and there was no response.
Worse, after we left I discovered I had misplaced a beloved necklace given to me by my late father before he passed away. Again I emailed and asked them to please have a look, but I received NO response whatsoever.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Value!!!! Good service and amenities, very clean.
Beautiful space and close to all sorts of restaurants and shops.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I loved the people the place is nice and clean tulum is really secure
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Atithi
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very cute place for my family to enjoy. There where area that can be improved but that is just a designers perspective. Overall my family and I truly enjoyed it!