10/10 Excelente
Edgar
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edgar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Palms Tulum Luxury Hotel
Propiedad de 2.5 estrellas
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Galería de fotos de Palms Tulum Luxury Hotel
Opiniones
9,49,4 de 10
Excepcional
Servicios principales
- Piscina
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Servicio de limpieza
- Cocina
Opciones de habitación
Consulta la disponibilidad para estas fechas
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Departamento Deluxe
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Información de la zona
Palms Tulum Luxury Hotel se encuentra en Centro de Tulum, un área de Tulum ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Escorpion street and Andromeda street, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Parque del Jaguar16 min a pie - 1.4 km
Parque Nacional Tulum4 min en auto - 3.9 km- Parque Dos Aguas13 min a pie - 1.1 km
- Hospital de Tulum19 min a pie - 1.6 km
- Cenote Calavera2 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
- Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 44 minutos en auto
Restaurantes
- Starbucks6 min a pie
- Tacos y tortas el tio5 min a pie
- La Regia Tulum5 min a pie
- La Coqueta3 min a pie
- Botánica Garden Café3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palms Tulum Luxury Hotel
Este hotel boutique cerca de Pirámides mayas de Tulum
Palms Tulum Luxury Hotel cuenta con un jardín y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
- Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
- Estacionamiento gratis
- Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y toallas de playa
- Personal multilingüe, servicios de concierge y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como balcones amueblados y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
- Cubrecamas, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
- Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
- Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
- Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
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Servicios en la propiedad
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
Aparcamiento y servicios de transporte
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
- Servicio de traslado a la playa (de pago)
- Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
- Alquiler de bicicletas gratis
- Piscina al aire libre
Para familias
- Cama supletoria (de pago)
- Cocina básica en la habitación
- Comedor separado en la habitación
- Cuna en la habitación
- Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
- Habitación separada
- Microondas en la habitación
- Piscina al aire libre
- Sala de estar
Servicios para los huéspedes
- Atención multilingüe
- Servicio de limpieza (diario)
- Servicios de conserjería
Exterior
- Jardín
- Toallas de playa
- Tumbonas de piscina
Accesibilidad
- Sin ascensor
Más
- 2 edificios
- 3 pisos
- Alojamiento libre de humo
- Construido en 2013
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Cama supletoria (de pago)
- Cortinas oscuras
- Cuna gratis
- Edredón de plumas
- Se proporcionan sábanas
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal de diseño
- Baño privado
- Bidé
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Champú
- Ducha
- Jabón
- Papel higiénico
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LED de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
- Cocina básica
- Frigorífico/congelador de tamaño estándar
- Microondas
- Placa de cocina
- Vajilla y utensilios de cocina
- Zona de comedor independiente
Más
- Aire acondicionado
- Caja fuerte
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Espacio para trabajar con ordenador portátil
- Habitaciones con distinta decoración
- Habitaciones con distinto mobiliario
- Sala de estar
- Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 17:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Entrada privada y cerradura inteligente
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 500 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Cargo por servicio de limpieza: MXN 700 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2520 por vehículo solo ida.
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por cama adicional: MXN 500 por noche.
- Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 4%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palms Tulum Luxury Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Palms Tulum Luxury Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palms Tulum Luxury Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palms Tulum Luxury Hotel?
Horario de check-in: 15:00-17:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Palms Tulum Luxury Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Palms Tulum Luxury Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2520 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Palms Tulum Luxury Hotel?
En Centro de Tulum, este hotel boutique se encuentra a 0,9 km de Parque Dos Aguas y a 3,2 km de Pirámides mayas de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Hospital de Tulum también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Palms Tulum Luxury Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 215 de 293 opiniones
10 - Excelente
215
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 293 opiniones
8 - Bueno
68
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 293 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 293 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 293 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
8/10 Bueno
Sandrine
Viajó con su familia
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El departamento esta cómodo y agradable. Estuvimos ahí 4 noches mi hija y yo y la pasamos muy bien. Javier estuvo siempre disponible y atento con nosotras. Es realmente una persona muy dedicada a su trabajo y le agradecemos mucho toda su ayuda sin embargo cuando nosotras llegamos el domingo 16 de febrero, llegamos ya tarde y el nos estaba esperando pero después se tuvo que ir para descansar y sugiero que pongan alguien en recepción en la noche también porque iba ser complicado si llegábamos mas tarde y no hubiera nadie...
Sandrine
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
JonathanRaya
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
28 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para hospedarse.
Super recomendable.
A un precio justo.
JonathanRaya
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y todo muy limpio. Tienen guardia de seguridad toda la noche
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
pablo
20 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE UBICACION Y AMPLISIMAS HABITACIONES
Ubicacion perfecta, a una cuadra de la carretera 307 que va o viene de Cancun y el Boulevard Coba que te deja en 5 minutos en la zona de playa de Tulum.
Enfrente una farmacia completa y una oficina para cambiar divisas, mucha seguridad tanto en el hotel como en la zona de Parking. Bicicletas de cortesia para moverte por el centro de Tulum
Sin lugar a dudas el mejor Hotel de la zona centrica de Tulum
pablo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
pablo
8 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Tulum
Llegue a la medianoche y la gente de seguridad me recibio y me ayudo con las maletas.
Tiene una excelente ubicacion geografica el hotel
Las habitaciones perfectas camas grandes y colchon en excelente estado.
cuenta con todos los servicios para hacerte un rico desayuno, almuerzo y cena
Cocina a gas, tostadora, heladera gigante y de ultima tecnologia, todo tipo de utensillos de cocina. Chapeau Palms Tulum.
pablo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Nayely
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble opción
Habitaciones enormes, súper cómodas y limpias, personal amable, área inmejorable. Recomendado ampliamente.
Nayely
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
8/10 Bueno
RAMON HUMBERTO, san Antonio, Texas
7 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Visita express a Tulum
Hola
El lugar en buen punto, cerca del centro de Tulum, el lugar bonito, cuarto/apartamento de muy buen tamaño para ser de un cuarto, equipado, moderno, la cama podría mejorar en comodidad
RAMON HUMBERTO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel de lujo muy elegante y cómodo
Muy agradable, es un excelente hotel de lujo, comodidad y tranquilidad está cerca de las playas y de la carretera federal, lo que si le hace falta es poner aviso en carretera para hacer más fácil la llegada está un poco escondido , lastima de las playas por el sargazo toda la costa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Julio César
1 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Excelente
Julio César
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Francisco, Tabasco
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia Vacacional.
Muy cómodo y la forma de llegar muy accesible. La limpieza muy bien, perfecto para descansar.
Francisco
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Cparcos, México
15 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un departamento
Creo que deben mencionar que solo cuenta con una sola cama.
Cparcos
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
pablo
17 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE opcion para quedarse en Tulum
Fantástica la recepciòn, el depto muy bien distribuido con todas las comodidades, dos TV LED, dos aire acondicionados totalmente nuevos y de primera marca, cocina, tostadora, microndas, heladera con freezer.
Tiene la ventaja de estar ubicado a una cuadra de la Av. Coba y a una cuadra la la Calle Tulum y Carretera Federal.
pablo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
erick
16 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SIMPLEMENTE EXCELENTE
EXCELENTE SERVICIO Y ASESORÍA POR PARTE DE DIEGO. HABITACION SUPER LIMPIA Y SUPER COMODA. EXCLENTE .
erick
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel comodo y agradable
Un hotel que te hace sentir como en casa, donde te puedes trasladar a cualquier lugar de interes en Tulum, rodeado de lugarrs para comer sabroso
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
10/10 Excelente
Bernat
15 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación grande y comoda. Personal de 10.
Aparthotel limpio, habitación comodísima y muy grande. Bien situado en el pueblo de Tulum (cerca de tienes, restaurants y supermercats). Personal amable y servicial. En general, repetiría mi estancia y lo recomiendo. :)
Bernat
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Tulum en Abril , Monterrey
16 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Es un hotel nuevo en su construcción, muy bien atendido y cuidado, limpio, es un mini departamento equipado muy confortable, cerca de avenida principal y entrada al camino del corazón de Tulum.
Tulum en Abril
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Fue breve mi estancia pero agradable.
Tiene muy buen aspecto de entrada, muy calido, las habitaciones son amplias, aunque mi estancia fue corta, tienen cocineta con un refrigerador todo lo que se necesita para cocinar incluso hacer cafe, me pareció muy cómodo por el costo.
Cliente verificado
10/10 Excelente
HERNAN FERNANDO
10 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HERNAN FERNANDO
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cerca de la vida nocturna y de la playa
El hotel es muy lindo , el personal agradable se derriten por complacerte pregunten por los convenios que tienen en playa paraíso y por amilcar que se encarga de ayudar si necesitas trasladarte a otro lado.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Rocío, San Diego, CA
14 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lujoso y acogedor hotel
Habitación tipo departamento con acabados de lujo y todas las amenidades
Rocío
10/10 Excelente
Tere, Ciudad de Mexico
1 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable y con buen trato.
Me la pase muy bien, muy limpio, muy cómodo y muy tranquilo. Excelente trato del personal administrativo. Te apoyan mucho.
Tere
10/10 Excelente
gerardo, Mérida
9 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Palms
Excelente