Lumina at LOSANTOS Tulum se encuentra en Zama, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 50 minutos en auto
Restaurantes
Coco Cafe
3 min a pie
Nimeño Bakery
17 min a pie
Jasmine
3 min a pie
Xibak Tulum
18 min a pie
Rossina
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Lumina at LOSANTOS Tulum
Departamento de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Pirámides mayas de Tulum
Si te hospedas en Lumina at LOSANTOS Tulum, dispondrás de un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, servicios de concierge y muebles de exterior
Áreas para no fumadores y libros
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y mesas de comedor.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, cocinas y refrigeradores/freezers
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Microondas
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Mesa de comedor
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Mesa de comedor
Entretenimiento
Libros
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Jardín
Mobiliario exterior
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Cortinas oscuras
Guías
Guías de restaurantes
Servicios de conserjería
Actividades
Gimnasio 24 horas
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
General
12 unidades
2 edificios
3 pisos
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Renovación: agosto de 2023
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen iluminación exterior
Número de registro de propiedad: 011-005-002519/2026
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Lumina at LOSANTOS Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lumina at LOSANTOS Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Lumina at LOSANTOS Tulum?
En Zama, este edificio se encuentra a 1,2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, y a 5 km de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum. Parque del Jaguar y Acceso al Parque Jaguar también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Lumina at LOSANTOS Tulum
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 55 opiniones
10 - Excelente
43
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 55 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 55 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 55 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
patricia cardos
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Fantastic property, great space for a family.
Great location with easy access to lots of local activities.
Kitchen was well provisioned.
The pool was fantastic and the gym was brilliant.
Highly recommend this to people wanting a self contained environment in Tulum.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Beter dan verwacht! Wat een prachtig appartement en zwembad. Park is wel nog in aanbouw maar daar merk je weinig van. Locatie is ook uitstekend, tussen het strand en de leuke restaurantjes in het centrum in!
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hannah
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
The instructions to lock the front door weren't clear but we figured it out.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
This 2 floor apartment had a great design, all things you need and the small pool on the balcony was a great add on.
The location is great just between Tulum center, the beach and the main roads. A car, moto or bike is needed.
Communication via whats app was very fast and easy.
The pool and gym of the general area was great as well and we enjoyed countless hours mostly alone there.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JEAN
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very nice flat, clean, excellent !
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harold
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Awesome place
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anika
7 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Unexpected 5 star apartment in Tulum that we practically had to ourselves. Keyless checkin with instructions via WhatsApp - very responsive. One of the best pools we have used, access to padel court, excellent gym with state of the art equipment. 2 huge en-suite rooms both with smart TVs and with large living area and kitchen. Apartment was absolutely spotless. It might be a nice touch to have some drinks/water in the fridge and basics condiments in the kitchen. We used InDrive for taxis (have plenty of cash) into Tulum (5 minutes) and the archaeological site (when visiting make sure you go all the way to the end of the site on the electric bus and visit the museum and the viewing tower - they weren’t clearly explained and the drivers pointed them out to us). Extremely cheap (£120 for 2 nights) but we went off season.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Family trip to Tulum
My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful facility and very clean and spacious
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
GERALDINE
29 abr. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allison
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful spot and in pristine condition
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
danyel
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Aurora Auais
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers.
The room
Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym
And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Arturo
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imen
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebecca
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
Opinión verificada
10/10 Excelente
Freddy
13 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melanie
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
13 may. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
LINDA
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Comunicación
Entrance/Exit problems
Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.