Lumina at LOSANTOS Tulum se encuentra en Zama, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 50 minutos en auto
Restaurantes
Coco Cafe
3 min a pie
Nimeño Bakery
17 min a pie
Jasmine
3 min a pie
Panza Tulum
10 min a pie
Rossina
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Lumina at LOSANTOS Tulum
Departamento de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Lumina at LOSANTOS Tulum, dispondrás de un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, muebles de exterior y servicios de concierge
Áreas para no fumadores y libros
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Microondas
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Mesa de comedor
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Mesa de comedor
Zona de estar separada
Entretenimiento
Libros
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Mobiliario exterior
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Cortinas oscuras
Guías
Guías de restaurantes
Servicios de conserjería
Actividades
Gimnasio 24 horas
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
General
12 unidades
2 edificios
3 pisos
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Renovación: agosto de 2023
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.
¿Lumina at LOSANTOS Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lumina at LOSANTOS Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Lumina at LOSANTOS Tulum?
En Zama, este edificio se encuentra a 1,2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, y a 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Acceso al Parque Jaguar también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Lumina at LOSANTOS Tulum
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 50 opiniones
10 - Excelente
38
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 50 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 50 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 50 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 50 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
patricia cardos
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
patricia cardos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Guadalupe
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JEAN
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very nice flat, clean, excellent !
JEAN
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harold
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Harold
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Awesome place
MARIA PATRICIA
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Aurora Auais
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers.
The room
Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym
And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Maria Aurora Auais
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Family trip to Tulum
My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
Anne
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful facility and very clean and spacious
Jaime
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
GERALDINE
29 abr. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
GERALDINE
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allison
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful spot and in pristine condition
Allison
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
danyel
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
danyel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Jason
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imen
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Imen
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Arturo
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
Miguel Arturo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebecca
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
Rebecca
Opinión verificada
8/10 Buena
LINDA
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
LINDA
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melanie
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Melanie
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Freddy
13 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
Freddy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
13 may. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Heather
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Comunicación
Entrance/Exit problems
Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Bibianka Melanie
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Bibianka Melanie
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Analyn
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Analyn
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aristeo
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We stayed in a three bedroom villa. Everything was perfect with the exception of the AC in the upstairs room and one of the rooms downstairs. Climate was muggy so it made for uncomfortable sleeping. I would suggest extra fans. We were out and about most days and could not sit and wait for anyone to come fix it. Had we had some fans around, it would have made the stay absolutely perfect. I would still give this property five stars. It’s beautiful inside and out.
Aristeo
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuel
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk.
It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here.
The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains.
Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.