Hotel Hacienda Dos Ojos

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble estándar, 2 camas dobles, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hotel Hacienda Dos Ojos se encuentra en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Parque Ecológico El Toh. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Federal Cancun-Tulum Km 245, Lote 858 Z12 P1, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    3 min en auto - 2.5 km
  • Soliman Bay
    Soliman Bay
    7 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    11 min en auto - 17.3 km
  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    22 min en auto - 26.5 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    23 min en auto - 25.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 79 minutos en auto

Restaurantes

  • Cozumel Restaurant
    9 min en auto
  • Portofino restaurant
    10 min en auto
  • Lobby Pub
    9 min en auto
  • Piscis snack bar
    10 min en auto
  • Mikado - Restaurante Japonés
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Hacienda Dos Ojos

  • Este hotel cerca de Parque Xel-Há
  • Si te hospedas en Hotel Hacienda Dos Ojos, contarás con una terraza, un jardín y un restaurante. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un snack bar para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Hacienda Dos Ojos, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Cafeteras/teteras, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Hacienda Dos Ojos?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Hotel Hacienda Dos Ojos acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda Dos Ojos?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda Dos Ojos?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda Dos Ojos?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Dos Ojos?

En Tulum, este hotel se encuentra a 0,3 km de Playa Xcacel y 2,2 km de Parque Xel-Há. Cenote Dos Ojos y Playa Xcacelito también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Hacienda Dos Ojos

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

10

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 112 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 112 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 112 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 112 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 112 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Cuauhtemoc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar recomendable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maritza

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada de lo descrito en el perfil de expedia es cierto (solo la ubicación). El lugar está sucio y descuidado, no se hizo limpieza por parte del personal ni un solo día, no hay restaurante, parece un sitio abandonado.
La cerradura está oxidada y era difícil abrirla
En la puerta de la regadera
El lavabo muy sucio
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

luis enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel lo están remodelando muy bien en las instalaciones, aunque le faltan muchos detalles que estoy seguro los irán arreglando, el encargado muy amable, solo lo que no nos gustó que el día que llegamos en la noche algunos trabajadores se pusieron a tomar bebidas alcohólicas en el patio y se escuchaba toda la noche el ruido, terminaron como a las 4 de la mañana y no nos dejaron dormir. Eso fue lo único que no nos gustó de esa noche. Por eso las 4 estrellas, sino hubieran tenido 5. Pero como digo, están comenzando seguro irán mejorando
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, they really took care of us!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super close to Xel-Ha, very convenient for staying at while visiting this park. Staff was helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service! Great friendly people
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
6 Stars of Absolute Excellence. Gracias la familia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaixin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cute place, clean, has the local charm. Best part is the friendliness of the staff and accommodating helpfulness. The shower was the best after a long day, great water pressure and hot water! Also, no shampoo or toiletries like other hotels usually have, but when I asked they provided us with some.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location, close to Xel Ha for a fun visit. Nicely decorated rooms with local color, opening to a grassy area with a small swimming pool and ample seating. Delicious breakfasts cooked to order in the hotel restaurant. Excellent value. Traffic hum from highway audible but didn't keep us awake.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is away from the downtown Tulum fray. It is frequented by local workers using the highway. The local taxi collectives go by very often and it's easy and cheap to get around without a car.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good value in tulum

In outrageously expensive Tulum, this hotel offers some relief. But whatever it was missing in location, it made up for in personalized service. I had excellent dinners here as well as made to order breakfast. It’s a family owned and operated business. It was like being a guest in somebody’s home. I was given the possibility of rides to archeological sites and ultimately to the Tren Maya station.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

Average

Service is good. Location is good but no obvious sign so easy to pass by, especially at evening. No water heater but when asked they are happy to deliver hot water in bottle.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jacob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Matteo Danny and their crew were very nice and accommodating. Even dealt with our lateness and all the shenanigans we conducted!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great little hotel. Nice location. Has a connected restaurant where they cooked breakfast each day. It's a basic hotel, nothing fancy. Great staff. Very friendly and helpful. Only downside is that it's right off the main road (also a plus as it's easy to get around). You can hear the road noise. It didn't bother us, was like white noise. But if you want it super quiet, this isn't the place. Otherwise it's great for a clean, safe place to sleep after a day of adventures.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed only 2 nights at this hotel, & our stay was wonderful, it is located on the main road Tulum center is only 15 minutes down the road, Tulum ruins site and public beaches are also about 15 minutes right before entering the city center of Tulum, it is also surrounded by several cenotes and at least 3 beaches within 10 minutes of a drive. The breakfast included a selection of 5 dishes with the chilaquiles being our favorite as it was a generous portion. The staff was incredibly kind and helpful. The hotel has a pool with a couple of picnic style tables perfect for an after beach cool off. The room we stayed in was the master bedroom and we loved how big it was. The pictures do no justice to the room, it truly was beautiful. We will definitely be staying here again in our next Tulum trip.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Farid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Bluffe...

Séjour bizarre, sauf aucune bouteille d'eau durant notre séjour, alors que les autorités sanitaires interdisent l'eau du robinet. Pas de kit de toilette dans les chambres, pas de cintres pour pendre les vêtements , petit déjeuner monotone en variété, 2 jours de coupure internet. Enfin, éviter cet établissement j'ai l'habitude des hôtels chaque année durant deux mois. A éviter...
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

S

No le gustó: Personal y atención

Didnt know we were coming

This was a bizzare stay. Firstly we cpuldnt find the place, it was dark and aĺl thr buildings had their shutters down. You drive past and do not see the sign because it says Hotel Boutique. And in much dmaller letters, the actual name of the hotel. We called and it was apparent that they had no idea of our booking and closed because they had no other bookings. So the manager drove almost an hour to open up. We waited patiently outside. He was very nice but admitted he hadnt looked at hotels.com reservations. He gave us water and soft drinks. The room was clean and basic but thats all we wanted. If you book here, make sure you have confirmation from the hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is in good shape. The pictures make it look like an open motel. It is not. The entire property is behind locked gates so we felt very secure. The only issue was there was not enough water pressure at 10 pm to fill the in room tub. Taking a shower the pressure was good. Just don’t plan on using the jacuzzi tub. The bed was comfortable. The towels were mismatched and could use an upgrade. There were no face towels or cups in the room. Overall for the price pleasantly surprised!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kit

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Like: Staff very friendly, room kept clean, cozy feeling Disappointing: Poor wifi in room, TV no wifi capability, no table and chair in room, dim lighting, unable to use ceiling fan and light independently. Overall: You get what you pay for. I still appreciate the service. Daniel was great, very nice. The place and the rooms can use some upkeep. This hotel is in the middle of a highway. Having your own transportation is very helpful. Otherwise, you would need to learn the local transportation or depend on taxi or some other transportation method. There are tons of activities around but you just need to be able to get there. Many people compliant about noise. It's true, a bit noisy but didn't bother us.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniela

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

La diferencia de precio de la aplicación y la que tiene el hotel directamente es exagerada. La ubicación es terrible porque se escuchan los autos que pasan por la carretera todo el tiempo. Las camas son demasiado duras con las sábanas de pésima calidad y viejas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bonito
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Todo nos fue increíble, es un hotel que está muy muy cerca de xel-ha y Tulum. Tiene una alberca bastante agradable y muy tranquilo el lugar. La atención y servicio es impecable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hidalgo Horacio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ustedes al igual que esos mugroso hotel son sinverguenzas pues nos cobraron y no usamos ese hotel sucio. Jamas volvere a utilizar sus servicios, pues llamos para cancelar la reservacion y nos dijeron que si y luego como ladrones que son lo cobraron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy atento, la propiedad agradable y las habitaciones en buen estado y de agradables dimensiones; los alimentos sabrosos y el almuerzo incluido bueno -a secas- solo el restaurant tiene goteras y el ruido es constante por la cercanía a la carretera -considérenlo por si es de importancia- Muy buena relación costo beneficio. Gracias por la atención de Daniel y su excelente recomendación del Cenote Taak Bi Ha.