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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Disfruta de tu estadía en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum con un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Traslado del aeropuerto al hotel, check-out exprés y muebles de exterior
Recepción disponible las 24 horas, juegos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite y películas de estreno
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y bombillas LED
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 30 USD
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de cocina
Espectáculos o conciertos en directo
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En una reserva natural
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Arquitectura tradicional
Construcción: 2023
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Se priorizan los alimentos de origen local
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de estreno
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87 por vehículo (capacidad máxima de 8)
Cena organizada por la propiedad: USD 30
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Al 11 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum el 1 ago. 2026 es de US$ 23, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 87 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
En Zama, este hotel se encuentra a 1,8 km de Parque Dos Aguas y 4,6 km de Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Hospital de Tulum también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 102 de 160 opiniones
10 - Excelente
102
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 160 opiniones
8 - Bueno
28
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 160 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 160 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 160 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yael Esau
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superrrr lindo, un lugar muy recomendable, limpio, tranquilo y ante todo acogedor
Yael Esau
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
Paulina
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
Jorge
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo Lopez
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Gerardo Lopez
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gran lugar
Muy bonita ambientación
Limpio
Buena atención en el servicio
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
Gabriela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LENIER
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Jhon el encargado es súper amable. Desayuno edpectacular
LENIER
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos
Guillermo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita mas renovación actualizar su propiedad
Arturo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar y el desayuno excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica Griselda
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Súper todo
Monica Griselda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvador
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar muy amable el personal
Salvador
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Aida
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación no es fácil de encontrar
Aida
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MITCHEL
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para hospedarse
Me encantó este hotel, la habitación super linda y cómoda. La ubicación excelente 10/10
MITCHEL
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moisés
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!
Ilse de la
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
J Antonio
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Días excelentes en tulum
El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes
J Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.
Catherine
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jazmin
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar para descansar y desconectarse , en Tulum México 💓💓💓
Jazmin
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Ignacio
27 may. 2024
Buenas instalaciones
José Ignacio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIego
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito
DIego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Miguel
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La app indica que incluye desayuno, sin embargo, al momento de indicar a la señorita (como de origen asiático) esta responde con una voz altiva y despota que el hospedaje no incluye ningún desayuno sino que es un incentivo para las personas por haber tomado la decisión de haberse hospedado en ese lugar, además brinda un mejor servicio a extranjeros que a locales siendo que los extranjeros le brindan un trato degradante hacia su labor. Café frío, huevos crudos. Todo lo demás incluyendo el resto del persona muy bien.
Luis Miguel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Celina
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.
Celina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yunuen
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho la amabilidad del personal, es un hotel muy lindo, tranquilo, con un gran diseño, su alberca preciosa y las habitaciones espaciosas, con una cama muy cómoda para descansar. Está ubicado en una zona muy bonita. Es súper recomendable!!
Yunuen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
21 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones