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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y tirolesa. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Este hotel de 4 estrellas cerca de Pirámides mayas de Tulum
Disfruta de tu estadía en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, conciertos/espectáculos en vivo y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una cafetería, un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y check-out exprés
Muebles de exterior, estacionamiento para bicicletas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite y películas de estreno
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y cunas gratuitas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 120 MXN por adulto y 120 MXN por niño
Bar o lounge
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Bañera de hidromasaje
Espectáculos o conciertos en directo
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Juegos
Piscina al aire libre
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En una reserva natural
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Arquitectura tradicional
Construcción: 2023
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de estreno
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: MXN 120 por adulto y MXN 120 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1500 por vehículo (capacidad máxima de 8)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 1500
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Al 10 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum el 11 oct. 2026 es de US$ 22, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
En Zama, este hotel se encuentra a 1,8 km de Parque Dos Aguas y 4,6 km de Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Hospital de Tulum también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 223 opiniones
10 - Excelente
160
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 223 opiniones
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 223 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 223 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 223 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yael Esau
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superrrr lindo, un lugar muy recomendable, limpio, tranquilo y ante todo acogedor
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DANIEL
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia... lo que ofrecieron era lo que recibi
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gran lugar
Muy bonita ambientación
Limpio
Buena atención en el servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LENIER
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Jhon el encargado es súper amable. Desayuno edpectacular
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar y el desayuno excelente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo Lopez
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita mas renovación actualizar su propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvador
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar muy amable el personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Obed Abdias
15 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias, alberca limpia pero ya está algo vieja y no le dan mantenimiento a ninguna instalación.
Al dar el checkin me querían cobrar una toalla que no tenía y tuve que llamar a la policía para que dejaran sacar mis cosas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MITCHEL
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para hospedarse
Me encantó este hotel, la habitación super linda y cómoda. La ubicación excelente 10/10
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica Griselda
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Súper todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moisés
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jazmin
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar para descansar y desconectarse , en Tulum México 💓💓💓
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Ignacio
27 may. 2024
Buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
J Antonio
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Días excelentes en tulum
El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Aida
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación no es fácil de encontrar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIego
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito