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Condominio entero

Erena Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 61
US$ 93 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista a la piscina

1 habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite junior, vista a la piscina

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón, vista a la piscina

Vista del balcón

Suite junior, balcón, vista a la piscina

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

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Instalaciones deportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.955 opiniones
El precio actual es de US$ 402
US$ 490 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Erena Tulum se encuentra en La Veleta, un área de Tulum ubicada en un parque nacional y en el paseo costero. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Playa Paraíso. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
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Mapa
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

Puntos de interés

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    12 min en auto - 6.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    14 min en auto - 7.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Dos Aguas
    4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • Vaivén
    1 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    3 min a pie
  • Delicia
    7 min a pie
  • Italdo Pasteleria
    9 min a pie
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Erena Tulum

  • Este condominio cerca de Pirámides mayas de Tulum
  • Hospédate en Erena Tulum y disfruta de tu estadía con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, un lugar para hacer fogatas y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Un ascensor, una reserva natural y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Erena Tulum, todas las habitaciones tienen atenciones como piscinas privadas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Smart TV de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, cocinas y refrigeradores/freezers

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Casa de Piedra Tulum
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  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 57 opiniones
Casa de Piedra Tulum
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)

Piscina/spa

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Piscina abierta las 24 horas
  • Piscina privada
  • Sombrillas de piscina

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Tostadora

Restaurante

  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Hogar
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Totalmente cercado

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Pasillos de ancho adecuado (102 cm) para sillas de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • En el paseo marítimo
  • En un parque nacional
  • En un pueblo

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Extintor

General

  • 12 unidades
  • Jardín

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 280 por hospedaje, por estadía

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Erena Tulum?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Erena Tulum?

Al 20 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Erena Tulum el 13 jul. 2026 es de US$ 61, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Erena Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Erena Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Erena Tulum?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Erena Tulum?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Erena Tulum?

En La Veleta, este condominio se encuentra a 2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Erena Tulum

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 37 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 37 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 37 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 37 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 37 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam Fabiola Alonso

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilda Monserrath

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lester

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

EDWIN

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Diana Karen

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tata Abule

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arianne

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melody

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Se hospedó 14 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Feroze

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ABI

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Antrice

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Loved everything except we needed more towels!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

London

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrei- Alin

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shantal Shyanne

Le gustó: Comunicación
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Annegret Heidi

Le gustó: Comunicación
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

KATHERINE

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Beata

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026