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Condominio entero

Erena Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 50
US$ 80 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista a la piscina

1 habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite junior, vista a la piscina

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón, vista a la piscina

Vista del balcón

Suite junior, balcón, vista a la piscina

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

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  • Piscina
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impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Erena Tulum se encuentra en La Veleta, un área de Tulum ubicada en un parque nacional y en el paseo costero. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
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Mapa
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

Puntos de interés

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    12 min en auto - 6.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    14 min en auto - 7.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Dos Aguas
    4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • Vaivén
    1 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    3 min a pie
  • Delicia
    7 min a pie
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    1 min a pie
  • Italdo Pasteleria
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás todo el condominio para ti y para las personas que te acompañen.

Erena Tulum

Además de 2 piscinas al aire libre, este condominio cuenta con un restaurante y un bar. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y una recepción de cortesía organizada por la dirección. Además, la propiedad dispone de un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Cada condominio se destaca por detalles como la piscina privada. Tiene además wifi gratis y cocina. Con refrigeradores y teteras/pavas eléctricas, además de Smart TV con canales de televisión digitales y Netflix, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estadía.
Erena Tulum tiene 12 opciones de hospedaje con aire acondicionado, piscina privada y secador de pelo. En este condominio de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Hay una Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

En la propiedad, hay 2 piscinas al aire libre.

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  • Piscina
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 27 opiniones
El precio actual es de US$ 35
US$ 87 en total
impuestos y cargos incluidos
11 may. - 12 may.
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)

Piscina/spa

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Piscina abierta las 24 horas
  • Piscina privada
  • Sombrillas de piscina

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Tostadora

Restaurante

  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Hogar
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Totalmente cercado

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Pasillos de ancho adecuado (102 cm) para sillas de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • En el paseo marítimo
  • En un parque nacional
  • En un pueblo

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Extintor

General

  • 12 unidades
  • Jardín

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 280 por hospedaje, por estadía

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Erena Tulum?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Erena Tulum?

Al 6 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Erena Tulum el 18 may. 2026 es de US$ 50, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Erena Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Erena Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Erena Tulum?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Erena Tulum?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Erena Tulum?

En La Veleta, este condominio se encuentra a 2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Erena Tulum

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 37 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 37 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 37 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 37 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 37 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Miriam Fabiola Alonso

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hilda Monserrath

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Lester

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Diana Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

EDWIN

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Emily, Washington

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Beata

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anders Frost

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tata Abule

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arianne, Granby

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Shantal Shyanne

Viajó por negocios
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

KATHERINE

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Annegret Heidi

Viajó con su pareja
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Simon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melody

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Feroze

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Se hospedó 9 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Shanice

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Marisa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024