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El Paraiso Hotel Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada en un parque nacional y en una playa privada. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Las actividades como snorkel, motonáutica y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 59 minutos en auto
Restaurantes
Häagen-Dazs
10 min en auto
Carl's Jr.
7 min en auto
Maya Salvaje
10 min en auto
King Kebab
10 min en auto
Cinco Playa Paraiso Tulum
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Paraiso Hotel Tulum
Este hotel para familias cerca de Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum, El Paraiso Hotel Tulum te ofrece desayuno a la carta incluido, un bar en la playa y tiendas de marca en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa El Paraiso en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, El Paraiso Restaurante, cuenta con brunch, almuerzos, platillos sencillos y vista al mar. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, un club de playa gratuito en la propiedad y servicios de concierge
Muebles de exterior, una tienda de regalos y toallas de playa
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Balcones o patios, armarios o vestidores y reciclaje
Propiedades similares
Mia Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
Mia Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar en la playa
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
El Paraiso Restaurante
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Club de playa gratis
Excursiones en bicicleta
Futbolín
Juegos
Libros
Spa completo
Tiendas de diseño
Vóley playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Juguetes de playa
Juguetes para la piscina
Material para dibujar o colorear
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Microondas compartido
Recepción abierta con horario limitado
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En un parque nacional
En una playa privada
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
1 edificio
1 piso
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Mosquitera
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 19:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en El Paraiso Hotel Tulum?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en El Paraiso Hotel Tulum?
Al 8 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Paraiso Hotel Tulum el 9 oct. 2026 es de US$ 102, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿El Paraiso Hotel Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Paraiso Hotel Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Paraiso Hotel Tulum?
Horario de check-in: 15:00-19:30.
¿A qué hora es el check-out en El Paraiso Hotel Tulum?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra El Paraiso Hotel Tulum?
Este hotel frente al mar en Zona Hotelera ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 2 kilómetros de Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum. Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Paraiso Hotel Tulum
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 126 de 169 opiniones
10 - Excelente
126
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 169 opiniones
8 - Bueno
29
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 169 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 169 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 169 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTHA
26 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia cristina
10 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!!! Regresaríamos sin duda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sung Soon
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
literalmente un paraíso en vida real, atención personalizado y personales muy atentos todos, volveremos visitar con mi familia, creo que será uno de mis destinos favoritos, les agradezco mucho al personal del hotel por su amabilidad saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FABIOLA MENA
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy bonito, puedes descansar tranquilamente y disfrutar de las playas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
9 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso todo y el personal muy amable, todo me gusto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Azael
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
agusticidad
Muy cómodo buena ubicación amabilidad buena habitación 10/10 el desayuno muy muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar privado, relajado y el personal muy muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es la mejor de Playa Paraiso, tiene un club de playa y el trato del personal de hacen tener una estadia de ensueño.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pickyguy
8 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente un lugar perfecto para la relajación y paz hotel que tiene un club de playa y cómodas instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Isaías Adrian
25 jun. 2026
El hotel y su personal muy bien.
De la aplicación Expedia, pésimo.
Última vez que realizó reservación por EXPEDIA y la aplicación.
Reserve una habitación y me dieron otra.
Muy desepcionante.👎
Es lamentable no poderse quejar con quién se realizó la reservación.
Primera vez que la utilizo, y me lleve gran decepción.
NO RECOMENDABLE.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy seguro y tranquilo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención por parte de las señoritas excelente, limpieza de cuartos e instalaciones muy buenos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darinel
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena, lo prueban los seis días de estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro Cuauhtémoc
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy bonito y tranquilo. El lugar donde te hospedas esta como a unos 50 metros de la playa y son habitaciones comodas y con lo necesario para una estancia. La alberca esta muy bonita.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ITZY
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
Complicado complicado complicado... Solo la playa vale la pena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA ISABEL
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Después de una llegada horrible, todo oscuro, por un camino inhóspito sin luz, con mucho caminante, sin ningún letrero indicando hacia donde hay que ir... lo encontramos terrible y queríamos irnos. Al día siguiente salió el sol, y todo fue diferente, la playa muy buena, el mar delicioso, la habitación muy bonita, el desayuno buenísimo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda playa, servicio restaurante malo
El hotel es muy lindo, en la recepción nos atendieron muy bien, linda playa, sin embargo el servicio de comida es hasta las 5.30 pm y la playa hasta las 6.00 pm por lo que no pudimos disfrutar mucho nuestra estadía de un solo día, adicional tengan cuidado cuando vayan al restaurante ya que esconden los precios de las bebidas y nos cobraron 1100 pesos por 2 jarras de aguas de limón de cuando mucho un litro cada una, muy mal servicio en restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Luis
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lástima del acceso al hotel…
Ubicada en una playa preciosa, desafortunadamente tienes que acceder por el Parque Jaguar, y los que cobran los brazaletes tardan muchísimo. Tardamos más de una hora haciendo fila para poder entrar. Prácticamente el mismo tiempo que hicimos de Cancún a Tulum. Eso lo demerita mucho y me la pensaría para hospedarme ahí nuevamente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mrs Doris
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We picked this property for a weeks stay at short notice and we couldn't have been more happy about it.
From arriving when our suitcase was taken care of, until the sad day we had to leave, our experience was exceptional.
The staff was always friendly and attentive, the buffet was plentiful and tasty. The restaurants were great as well and the interior and exterior design well thought through.
Overall, we can only recommend this
property.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Paying the daily national park fee and figuring out where to enter and exit were a pain, but once we got the hang of it, not bad. Beach was full of seaweed; that way all along coast, even Cancun.
Tulum Ruins was my favorite, above Chichen Itza!
Food excellent at resort and every where else. Hotel staff were friendly and helpful.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rhys
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice and clean room, amazing location on the beach and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trond
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very friendly staff with a familiar feel, the room was nicely decorated.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gun-Britt
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fräscht och fint hotell vid en fantastisk privat strand. Ingen restaurang för middag på hotellet men nära promenadavstånd till andra restauranger.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everybody was incredibly helpful and nice. Alas, when we found two large cockroaches in the room, that’s when we decided we will not be coming back.