Condominio entero

Cacao Tulum -Luxury Condos-

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Departamento de lujo, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Departamento Deluxe, piscina privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Departamento Premium, 1 habitación, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Penthouse Deluxe, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 84 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Penthouse superior, 2 habitaciones, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 161 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Cacao Tulum -Luxury Condos- se encuentra en La Veleta, un área de Tulum ubicada cerca de parques temáticos y junto al mar. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
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Mapa
Region 15, La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Una playa con una palmera y olas del océano bajo un cielo morado.
    Playa de Tulum
    11 min en auto - 6.0 km
  • Ruinas de piedra antiguas con una estructura parecida a una pirámide, un muro de piedra y un cartel que indica que no se permite tomar fotografías.
    Pirámides mayas de Tulum
    13 min en auto - 7.1 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Dos Aguas
    3 min en auto - 1.5 km
  • Hospital de Tulum
    3 min en auto - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • Vaivén
    7 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    4 min a pie
  • Delicia
    8 min a pie
  • Pepe The Best Taco!
    9 min a pie
  • Nüüd Cafe
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Cacao Tulum -Luxury Condos-

  • Este condominio cerca de Pirámides mayas de Tulum
  • Si te hospedas en Cacao Tulum -Luxury Condos-, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes o exfoliaciones corporales. La propiedad cuenta con lavandería, una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Piscina de natación con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una piscina al aire libre
    • Check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
  • Características de las habitaciones
  • En Cacao Tulum -Luxury Condos-, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
    • Terrazas privadas, armarios o vestidores y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Playa

  • Toallas de playa

Piscina/spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Piscina al aire libre
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de champán

Dormitorios

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales prémium por cable

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Terraza o patio

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Total de 2 mascotas
  • Se aceptan mascotas de manera gratuita
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Depósito: USD 100 por estancia

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Paquetes románticos
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción virtual
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • En un parque nacional

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque temático en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 30 unidades
  • Alquiler de bicicletas
  • Jardín

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el acceso será por una entrada privada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 1.5 por hospedaje, por noche
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 80 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 7)
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el condominio antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿Cacao Tulum -Luxury Condos- acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cacao Tulum -Luxury Condos-?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Horario de check-in: 15:00-22:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Cacao Tulum -Luxury Condos- ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 80 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Cacao Tulum -Luxury Condos-?

En La Veleta, este condominio con spa se encuentra a 1,2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y a 4,9 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cacao Tulum -Luxury Condos-

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,6

Servicios

7,8

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 106 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 106 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 106 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 106 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 106 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing place! I loved
Opinión verificada

10/10 Excelente

ADOWA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse. The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice . Place is clean
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonna

Le gustó: Servicios, comunicación
Good
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pansy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January. Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Tmoneythegreat

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emma

Le gustó: Limpieza, servicios
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalja

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Amazing consindering the price

I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices). We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes. If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yesenia

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ENNA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

DIEGO

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel Alejandro

Le gustó: Servicios, comunicación
No le gustó: Limpieza
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio. La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comunicación
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comunicación
Diseño .. confortable.. precio. Atención.. Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc) Los espacios comunitarios son muy agradables
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudia maria

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Recomendado

Muy bonito elegante precio accesible
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

victor

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Gamaliel el mejor bartender de Cacao Tulum.

La propiedad tiene muchas comodidades la atencion es muy buena, la recepcion tiene un servicio excelente y el bartender del rooftop es EXCEPCIONAL. Gamaliel, muchas gracias por el servicio sobre todo por tu cortesia y amabilidad. eres estupendo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Vicente

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Casi $3,000 la noche para estar en una obra !!

Establecimiento en obras !! No deberían venderlo. Ruidos, polvo, … mal. Las calles son una vergüenza y parece zona industrial. Más cascos y botas de ingenieros y albañiles qué lugar de descanso y vacaciones .
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Firas

Le gustó: Comunicación

Fint men ikke er sted jeg vil besøge igen.

Nyt hotel som stadig har gang i byggeriet. Værelset var ikke rengjort, vi manglede toiletpapir og håndklæderne var plettede. Vi fik hurtig skiftet håndklæderne ud.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022