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Opiniones sobre Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

4 out of 5
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort
1453-2 Kanbara, Agatuma-gun, Tsumagoi, Gunma-ken

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 142 de 437 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 193 de 437 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 73 de 437 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 437 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 437 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

??

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフさん皆さんが明るく親切でした。料理もとても種類が豊富、ライブキッチンもあり美味しく楽しめました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jirapat

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
โรงแรมวิวสวยมาก​ มีรถ shutter​ รับส่งจาก​ คารุอิซาวะ​ outlet​ อาหารเช้า​ และ​ ค่ำดีมากทุกมื้อ​ เตียงนอนสบาย​
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ゲストサービス部　支配人 el 6 may. 2024
Thank you for staying the hotel Karuizawa 1130. We looked forward to seeing you again.

10/10 Excelente

レイラ

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ゲストサービス部　支配人 el 6 may. 2024
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価いただき非常にうれしく思います。またのご利用をお待ちいたしております。

10/10 Excelente

MASAKI

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
大浴場がたまたま工事中で利用できなかった。その情報が分かりにくかったので残念。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ゆきひろ

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ホテル軽井沢1130 el 6 mar. 2024
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。高評価を頂きまして非常にうれしく思います。　これからもこの評価をいただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。　またのお越しをお待ちいたしております。

6/10 Aceptable

WENQUAN

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル軽井沢1130 el 6 mar. 2024
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
ホテルの展望台からの眺めは最高でした
せっかくこのホテルに泊まる方は、 明るいうちに、展望台から山の景色を見て下さい。眺めは最高でした。 大浴場のお風呂の温度がぬるく感じました。 夕食、朝食ともにとてもおいしくいただきましたが、会場のダンロという場所は、ちょっと寒かったです。つい食べ過ぎてしまいます。 冬でもプールが利用できるからでしょうか、 お子様連れの多いファミリーホテルの印象です。もう少し前は大人の利用者が多かったと思いますが、それでも楽しい時間を過ごすことが出来ました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ケイスケ

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Kuffel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

トモヤ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
大浴場の露天風呂の温度が低いのがちょっと残念でした。他は大満足です。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ちはる

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
夏に何度も利用していますが、冬は初めて。 近くのファミリースキー場を見つけて1130の宿泊を決めました！
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

アヤモ

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SHENG-CHIEH

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yukika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

TAKESHI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

takeshi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
施設はきれいで、フロントの方も案内もわかりやすかったです。 食事もおいしく、楽しい時間を過ごすことができました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daisuke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de ホテル軽井沢1130 el 2 mar. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

6/10 Aceptable

tomomi

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

tomomi

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
レストランが2か所有り、ツアーの方々が多く、10人での利用でしたが、食事の予定時間になっても席に空きがなかなかできませんでした。 レストランの変更をして下さいましたが、食事の利用時間が遅くなりラストオーダーすれすれになりました。 対応には感謝ですが、個人枠をもう少し増やして欲しいと思いました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

tomomi

No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Yuka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
全体的には良い印象で部屋も最小の部屋でも広くてきれいで落ち着けました。バイキングもまあまあです。ひとつだけ部屋のドライヤーが冷風しか出ず壊れていたうえに、大浴場女子脱衣所のドライヤーが4つしか無いのが不便に思った。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

??

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

きょうこ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
母の誕生日に宿泊させてもらいました。浅間山と紅葉の景色が最高でした。バイキングの料理もとても美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shigeru

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
高原にあるリゾートマンションのような立派なホテルで、とにかく部屋が広いです。露天風呂やサウナもある大浴場もおすすめです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Toru

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの方の対応があまり良くない。 周辺にご飯屋が少なく、夜はほぼ外に出れない。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

りか

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

マサノブ

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
宿泊者が多い為、自分達の希望の時間に食事ができなかった。 また、チェックインに時間かかる。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

マユミ

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

FUMI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
従業員の方も親切で、挨拶もしっかりしてらして、とても気持ちのいいホテルでした。 朝食も食べ切れないくらい種類があり、とてもおいしかったです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

TAKAKO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ta-Wei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
好旅館
房間很大，設備齊全 可惜只住一天，沒想享受到旅館設施
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

KATSUO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
食事に難あり。
部屋は広くプールもあり子供と一緒に遊べて良かったが・・・ 食事がイマイチでマンネリかんがあったのがとても残念。まずいの一歩手間かな。残念。 そこが大人の一番大事なところなのに
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sayuri

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reasonable price Enjoyed hotspring, Sauna, Kids room, and swimming pool with my 2 year old kid. Room is very big and comfotable. C/in took about 30mins, recommend arrive at the property before 3PM or after 4PM.

8/10 Bueno

CHI HO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort is in the mountain area. It took about 20-30 min driving on mountain roads to get there. The resort is big and has everything you need. I got a family room and it was huge! The room has a big bathtub and living room area. There is also a small kitchen sink and countertop which is convenient. There is a hot spring which is free to all guests. The water park for kids has a fee but I think that’s acceptable. Overall I’m satisfied with this resort and would recommend it to families with small children. The only downside is that it’s an older property so the furnitures look old (but they are clean). The lighting of the room is also quiet dim. The staff are friendly and helpful. I asked for extra pillows at midnight (the ones in the room were too soft) and they delivered them to us without problem.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Yasu

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rommel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

としひこ

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

マサコ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

たくみ

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ひろし

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋、バスルームは広く快適でした。ビュッフェの夕飯も美味しかったですが、アルコール系の飲み物の種類が少なく、残念でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
綺麗！また泊まりたい！
とても清潔でした。ホテル自体は そんなに 新しくなさそうでしたが、それを感じさせないほど綺麗でした。 不満点は、部屋によっては入り組んだところにあり、どこに行くにもエレベーターに乗ったり、連絡通路を通ったりと、迷路のようで長いです。しかも混雑していると2、3回はエレベーターを見送らなければならず、フロント↔部屋の移動だけでかなりの時間を要します。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

達也

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

shige

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

AKIKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
満室だったにもかかわらず、お風呂も食事会場もスムーズに使えてよかった。部屋も広々していて快適だった。枕が柔らかすぎて寝にくかったので、何か調整できるものがあったらなお良かったと思う。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Naomi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
お部屋も綺麗で広くて快適だった。 プールは狭かったので、小学生低学年くらいまでが向いているかも。 バイキングは種類も豊富で大人も子どもも楽しめました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

HITOMI

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

ゆみこ

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
基本的にはお部屋がすごく広くて、朝食バイキングも良かったです。 立地は軽井沢アウトレットや旧軽井沢からはちょっと遠くて、道もくねくねの狭い道なのでちょっと不便です。おもちゃ王国からは近そうなので、小さいお子様には良いのでは。 それと、お部屋のテレビの棚の埃が陽射しが入ってくると気になりました。 他は概ね満足しております。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023