Zenao Appart'hôtels Troyes se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Troyes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio de l'Aube. Visitar nuestra guía de viaje de Troyes
Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvriere (museo)
15 min a pie - 1.3 km
Estadio de l'Aube
18 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Troyes: 5 minutos en auto
Aeropuerto de Chalons-Vatry (XCR): 43 minutos en auto
Restaurantes
Soleil de l'Inde
9 min a pie
McDonald's
10 min a pie
Simone
11 min a pie
Le Dropkick Bar
9 min a pie
Ramucho Six
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Zenao Appart'hôtels Troyes
Este apart-hotel de 4 estrellas cerca de Espace Argence
Con una ubicación cercana a Museo de Arte Moderno y Basílica de San Urbano, Zenao Appart'hôtels Troyes te ofrece una terraza, un salón de belleza y una biblioteca. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado desde la estación de tren
Áreas para no fumadores, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Personal multilingüe, televisión en las áreas comunes y un ascensor
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
En Zenao Appart'hôtels Troyes, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento en las instalaciones (5 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Cocina básica
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 09:30 por un recargo; 8 EUR por adulto y 4 EUR por niño
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Entretenimiento
Biblioteca
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Calefacción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Total de una mascota
Tarifa: EUR 5 por mascota por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Atención multilingüe
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Llamadas locales gratis
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Salón de peluquería
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza disponible una vez por estancia
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del paseo marítimo
En el centro
En un barrio histórico
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
22 unidades
5 pisos
Arquitectura tradicional
Construcción: 2016
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: EUR
5, para las llegadas de 20:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 20
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 4.40 %.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 8 por adulto y EUR 4 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 5 por noche.
Mascotas: EUR 5 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in después de hora: EUR
5, para las llegadas de 20:00 a 00:00.
Cargo por check-out después de hora: EUR 20, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, camas plegables/extra y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Comunidad exclusiva para adultos mayores.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Zenao Appart'hôtels Troyes acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 5 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Zenao Appart'hôtels Troyes?
Al 30 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zenao Appart'hôtels Troyes el 4 jun. 2026 es de US$ 74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zenao Appart'hôtels Troyes?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Zenao Appart'hôtels Troyes?
Horario de check-in: 16:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 20:00 a 00:00, por un cargo de EUR 5.
¿A qué hora es el check-out en Zenao Appart'hôtels Troyes?
Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 20, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Zenao Appart'hôtels Troyes?
En pleno centro de Troyes, este apart-hotel ofrece hospedaje a quince minutos a pie de Espace Argence, Museo de Arte Moderno y Basílica de San Urbano. Iglesia de Santa Magdalena y Centro de convenciones de l’Aube también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Troyes se encuentra a 20 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Zenao Appart'hôtels Troyes
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 288 de 574 opiniones
10 - Excelente
288
Evaluación: 8 - Bueno. 218 de 574 opiniones
8 - Bueno
218
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 574 opiniones
6 - Aceptable
42
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 574 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 574 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We like staying here and would stay there again.
Richard
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacky
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Je recommande
Appart’hotel bien situé, beaucoup d’espace et très agréable.
Bon accueil.
Jacky
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Isabelle
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Séjour correct Personnel sympathique
Isabelle
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hamadi
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Très bon rapport qualité prix et tres bon acceuil de la part du directeur et de sa collaboratrice.
Hamadi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bo
18 dic. 2023
Good: location with secure parking.
Poor: standard and breakfast in an elderly home…
Bo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
valerie
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Parfait comme d’hab.. 😀
Résidence mixte près du centre ville, parking souterrain et accueil sympathique.
Personnel discret et agréable.
On attend avec impatience la fin des travaux.
valerie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great studio
Very serviceable and clean studio apartment in a quiet neighbourhood just outside of city centre. Loved having the balcony overlooking the river.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabienne
11 dic. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Petite halte
Très bonne idée des appartements hôtel dans une résidence pour personne âgés. Nous reviendrons pour une halte sur notre trajet. Petit déjeuner très bon. Il y a tout ce qu il faut.
Fabienne
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pierre
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
C est plus un hopital qu un hotel...
On est logé dans une maison de retraite, tres bruyant avec un cours d eau agité le long de l etablissement
Pierre
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Central position
Very basic accommodation however spotlessly clean & very nice staff. Great position, approximately 10 min walk from centre of town. Secure underground car park. Good , inexpensive continental breakfast. Slightly odd that the hotel seemed to be part of a complex with assisted living for elderly!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rob
29 sept. 2023
Locatie prima, vlak bij centrum. Smalle bedden. Lawaai van de langsstromende rivier. Behulpzaam personeel.
Rob
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
rodolphe
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Bien sauf la literie trop molle
rodolphe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
gilles
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Correct mais sans plus
Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible.
Literie un peu molle .
gilles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michael
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
Decent overnight stay. Clean and tidy, great location. Challenging check-in/parking process. No air conditioning. Random selection of kitchenette equipment.
Michael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pascale
17 sept. 2024
Le gustó: Servicios, comunicación
Chambre très vetuste, chambre vue sur travaux 😐 et très bruyante du côté de la cascade.😱
Parking payant
L'avantage est d'être près du centre de Troyes Réceptionniste très accueillant 😃
Pascale
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrien
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
…
Adrien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
7 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
One night stay enroute to Switzerland
We have stayed here many times enroute to Switzerland. We have always been very pleasedwith everything . However this time the APARTMENT HAD NOT BEEN CHECKED THOROUGHLY as only one small pan, no frying pan, no teaspoons,only one wineglass, no dishes to heat anything in microwave. The overall room was very clean and checkin very quick
Peter
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jérémy
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Jérémy
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 ene. 2024
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Comodidad de la habitación
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jean-Philippe
3 sept. 2023
Entrée pas très chic. Impression de dormir dans un hôpital. Personne à l'accueil au moment du départ ( 10h) pour remettre la clé.
Il y a mieux...
Jean-Philippe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Aurélien
27 mar. 2025
No le gustó: Comunicación
Plus jamais
Décevant
Aurélien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Suzanne
1 ene. 2024
No le gustó: Servicios
Reception was not manned and I missed the instruction to submit arrival details 24 hours in advance so we had to go for a walk and come back later. Apartment was large but not well equipped. I have stayed in much nicer places for a similar price. However, good underground parking and not far to walk into centre of old town. Situated in middle is decaying industrial site which was interesting!
Suzanne
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Pierre
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
L’appartement est spacieux
Pierre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sue
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice large studio apartment in great location. Walking distance to the town centre. Unfortunately the building is in the middle of a building site at the moment. It is however quiet. Would not recommend for mid summer as no aircon but with a fan was ok in cooler times.
Sue
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación