Exterior

Opiniones sobre Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa

4 out of 5
Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa
35 Rue Emile Zola, Troyes, Aube

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 472 de 719 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 719 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 719 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 719 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 719 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente hay parking público en en las inmediaciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Laurence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, excepto el precio del desayuno (muy caro)

10/10 Excelente

Rachelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very spacious and comfortable rooms with really nice bathrooms (especially the shower). Staff was very friendly and helpful, and we loved the little bar. A great location for exploring Troyes. It was easy to park on the street in front of the hotel to check in, then we were given a helpful map to the hotel’s private parking garage (not far, but would be confusing to find without the map).
Respuesta de reception el 8 abr. 2024
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Poste is wonderfully situated. It’s easy to miss as you approach. All the team we met were friendly and efficient. Our room was very nice. The hotel is well situated for exploring the main sites in Troyes. I expect we will be back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Gautier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel très souriant, accueillant et prévenant. Hôtel très agréable, calme. L'espace bar est idéal. La chambre est très spacieuse et bien équipée. Un plus pour les toilettes séparés.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel in cental old town Troyes
Great hotel in a great location. Very very welcoming and helpful staff. Bed was so comfy and good size bathroom with lots of space to put ladies pots and potions. Nice bar. Parking is a short walk away but convenient and good size indoor secure spaces. We will definitely stay again if we come back to Troyes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Chiara

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is lovely and the staff went above and beyond to make our stay comfortable. We travelled with a pet and they left water and treats in the room for him. They had dedicated delicate toiletries for my child. The room was extremely comfortable with little thoughtful touches that made the experience that much better. Staff is kind and professional. The hotel sits right across a very charming bakery and it’s a stone’s throw from the main square. Just perfectly located for those that want to enjoy restaurants and cafés and still remain comfortably close to their hotel. A delightful stay in the family room for us.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

PAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay
An overnight stay. Very comfortable & easy parking.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

Nels

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place to stay right in the center of Troyes. Easy walk to everything.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de steffie el 22 feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ne pas hésiter à se faire plaisir
Je recommande cet établissement, fraîchement rénové et une décoration vraiment très agréable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sandy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hébergement très bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de service réception el 20 dic. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

8/10 Bueno

Georges

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de service Réception el 20 dic. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

8/10 Bueno

Dominique

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Service Réception el 20 dic. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

8/10 Bueno

Anders

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de service Réception el 20 dic. 2023
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was great. Wonderful Hotel!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de service Réception el 20 dic. 2023
Hello,Thank you very much for taking the time to share your opinion of your stay with us.We are delighted that our hotel and its services were able to suit you perfectly.The well-being of our guests is our top priority. We therefore always do our utmost to improve our quality of service.We look forward to welcoming you on your next trip.Please do not hesitate to contact us should you require any further information.Best regardsThe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa team

10/10 Excelente

Annika

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de steffie el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de steffie el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

Delphine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de steffie el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

eric

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Je remercie spécialement la jeune réceptioniste qui fait honneur à son métier.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Steffie el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux que notre hôtel et ses services ont pu vous convenir à merveille.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous faisons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Dear Chris, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 05/05 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Passez votre chemin
Chambre bruyante, climatisation qui fait du bruit, parking qui n'est pas à côté de l'hôtel...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de réception el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes vraiment navrés des désagréments que vous avez rencontré.Sachez que le bien être de notre clientèle est notre principale priorité. Nous ferons donc toujours notre maximum pour améliorer notre qualité de service.N'hésitez pas les prochaines fois de demander une chambre coté cour comme tous nos clients.Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande.Nous espérons que vous n’en tiendrez pas rigueur et aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains voyages.Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.Bien à vousL ’équipe Best Western Premier / Hotel de La Poste & Spa

10/10 Excelente

GUILLAUME

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mr Guillaume, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

8/10 Bueno

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mme Annie, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Maria cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Dear Maria Cristina, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

10/10 Excelente

Vincenzo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mr Vincenzo, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Marie-Bernadette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel à recommander
Hôtel très bien situé, dans le centre de Troyes - notre chambre était bien grande, confortable et très calme. Les petits-déjeuners sont complets et très bons. Hôtel à recommander
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mme Marie-Bernadette, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mr Domnique, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous!
Absolutely amazing stay with the Best Western. Fantastic location, wonderful welcoming staff. The room was excellent and comfortable, and very quiet. Will absolutely be back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dnaiel el 20 oct. 2023
Dear Jessica, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

8/10 Bueno

CHASSAGNY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Christiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mme Christiane, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tout simplement parfait !
Nous avons été vraiment bien reçu lors de notre arrivée. L'hôtel est très bien situé, notre chambre était spacieuse, parfaitement propre et très calme. Le petit-déjeuner était exceptionnel ! Viennoiseries, pain frais, fruits frais/secs, compote, fromages, charcuterie, crêpes pancakes etc...et un thé d'exception : Mariages Frères. J'ai utilisé le spa qui est en accès libre pour les clients, très agréable et je me suis fait faire un massage Nuxe, un vrai plaisir. Aux vues de cette expérience, nous faisons à nouveau une halte dans cet établissement pour notre retour et nous aurons le plaisir de retrouver le personnel fort sympathique. Je recommande vivement cet hôtel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mme Sylvie, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel
Very nice hotel in the middle of town. Access is easier if you approach from the north along Rue de la République. I would recommend to my friends.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Dear Trevor, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

4/10 Mediocre

Andy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Great location - just make sure the air con works!
Loved the location and decor of the hotel and everything was looking great until we found out that the air conditioning wasn't working. After asking why the room was so hot, the evening staff informed us that there as a hotel wide issue with it and they would provide a couple of fans (the temperature was around 30 degrees! Once two fans had been produced (we had to phone for the second one as our son was in his own part of the suite) sleeping became just about possible. The staff the next morning, however, tried to make out that the air conditioning wasn't faulty in our room at all, despite what his colleagues had told us. After a few shoulder shrugs and agreeing to the fact that the room was very hot, we were finally offered a partial refund on the room. A real shame, as the hotel seems great apart from the air conditioning!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

John

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately the air conditioning was not working and could not be repaired. Our room was unbearably hot and we could not sleep - the one thing that we really needed on our travels. Simply not good enough for a Best Western hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Florent

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Cher Mr Marconi Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

2/10 Terrible

Happy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible! Do NOT stay here!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Chère Mr Tonossi, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Dominique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Cher Mr Calendini, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Daniel el 20 oct. 2023
Dear Richard, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

8/10 Bueno

véronique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Danniel el 24 mar. 2023
Chère Mme Véronique, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.

8/10 Bueno

Mehdi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Daniel el 24 mar. 2023
Cher M Medhi, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 08/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.

10/10 Excelente

Frederic

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beau séjojr dans un hotel tres central. Parking deux rues plus loin pratique et sécurisé. Au centre historique et facile d’accès.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Daniel el 24 mar. 2023
Cher M Frederic, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme le sont vos commentaires. En nous faisant savoir ce que vous avez apprécié pendant votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir, ainsi qu'aux autres clients, une expérience supérieure à l'avenir. Merci pour l'excellente note de 10/10 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Daniel el 6 feb. 2023
Dear Tim, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.

10/10 Excelente

Fanny

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Daniel el 6 feb. 2023
Dear Fanny, Thank you for responding to our survey regarding your recent stay in our establishment. Your presence with us is very important, as are your comments. By letting us know what you enjoyed during your stay, and how we can improve, you are helping us to provide a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the excellent 10/10 rating you gave us! We are happy to have met your expectations! Once again, thank you for taking the time to complete our survey. We hope you will come back to visit us soon.