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Opiniones sobre Hotel San Michele

3 out of 5
Hotel San Michele
Via San Michele, 16, Trapani

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 225 de 320 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 320 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 320 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 320 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 320 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE MIGUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de San Michele Hotel el 22 ago. 2023
Dear customer,Thank you for choosing our hotel for your stay and for sharing your experience with us. We would appreciate more information about your reservation and the room you were assigned to, in order to understand any areas of improvement needed. Our goal is to continually enhance our services and ensure a top-notch experience rated at 10.Attentiveness to details and customer needs is a cornerstone of our hotel's philosophy. We look forward to seeing you again soon.Best regards, San Michele Hotel

10/10 Excelente

Stephane

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

JOAQUIN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Altagracia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente El servicio la limpieza, todo perfecto! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are pretty nice they explained us where to go, how to do some stuff and they were pending of us
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Hotel San Michele el 30 may. 2019
Thank for your review your opinion is important for us

10/10 Excelente

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de RECEPTION el 18 ene. 2019
GRAZIE, SPERIAMO DI RIVEDERLA NUOVAMENTE NELLA NOSTRA STRUTTURA.

8/10 Bueno

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cuidado en una bella ciudad
Hotel de diseño muy cuidado que logra que la estancia sea muy agradable. Personal amable y eficiente que facilita la visita a una interesante y bella ciudad como es Trapani. Ubicación próxima al casco histórico.
Respuesta de San Michele Hotel el 29 abr. 2018
Gracias por sus palabras. Todo esto es muy importante para nosotros

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel con todos los detalles!
El hotel es hermoso! todo está hecho al detalle y con muy buen gusto! la habitación fue super cómoda, tiene todo lo necesario y se nota que todo está hecho con dedicación. El trato de todo el personal es de lo más amable, tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado pero lo solucionaron. El desayuno es muy completo y con buenos productos y desayunar en ese espacio es un placer. Fue un poco difícil de encontrar (aunque está bien señalizado la zona de callecitas es medio laberíntica para quien no conoce) pero esas mismas callecitas son encantadoras. Tienen un estacionamiento privado para guardar el auto por el cual cobran un adicional pero viene muy bien porque en esos pueblitos es bastante difícil dejar el auto. Volvería un millón de veces!!

10/10 Excelente

Isabella

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Right in the middle of the center, super conveniente to walk around.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

deborah

Viajó con su pareja
Loved it all style service staff are so helpful and friendly Breakfast was great Had a lovely time Thank you
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Owner was on site, helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Salvatore

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel grazioso e molto pulito. Consigliato a tutti
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Giovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sauber centrale Preis okay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luigi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel eccellente, personale cordiale..lo consiglierei a chiunque
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Naz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very clean
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bram

Beautiful building, good location, friendly host
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marie Therese

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Imponerande bra!
Fantastiskt litet boutique hotel på en svåråtkomlig gränd i härliga Trapani. Väldigt personlig och tillmötesgående service, hög kvalitet på rummen och otroligt prisvärt: utan tvekan 5 av 5 poäng givet vad man får för pengarna. Imponerande bra!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gilbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay im Trapani
Very nice boutique hotel feel. Nicely decorated. Excellent value for money.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Franca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura molto bella,camera ottima ,personale super. Dintorni poco curati
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Darko

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

HECTOR, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Hotel a little complicated access.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ne pas se fier à l'environnement
Bon accueil et hotel de bonne facture meme si la rue dans lequel il se trouve a de quoi interloquer. Petit déjeuner varié et copieux .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ove Ladefoged

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dormi bien
On a eu une nuit. Parfait.0
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lori Anne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and great location. Friendly and helpful staff. So close to city centre and port but just far enough away for a quiet stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Madison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, pretty building inside. Just not very accessible by car
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

George

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mario Alessandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great address, you will get a lot more that would normally expect from a three star hotel!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

John Rune

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Niccolò

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel pulitissimo e in ottima posizione. Receptionist gentilissima e sorridente. Strategico per girare la città ed essere vicini a tutti i luoghi principale che meritano di essere visitati
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maurizio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione centralissima. Stanze grandi e bagni nuovissimi e spaziosi. Personale molto cordiale e super collaborativo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Tamara H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Disappointing in lack of AC and No parking nearby.
Lovely hotel with nice appointed rooms and a large modern bathroom. What was not good is that each room cannot control their AC as it’s all controlled by front desk. When we arrived at the room is was 28C which was hot and stuffy. Although the front desk insisted the room was set to 21C the lowest temperature it ever achieved was 25-26C which was not pleasant to sleep in on the 3rd floor on a very hot August night. I talked to the front desk several times but the room never cooled down. So either they don’t want to cool the rooms properly or the AC unit is not working. So, would not stay here in heat of summer. Also, the hotel is on a street that is not accessible by car. You need to find street parking and then walk to hotel. Parking is hard to come by and not sure where public parking lots are and how far from hotel they are. The hotel should making the difficult parking situation clear on their website.
Entrance to hotel! Too small for cars must park on street and walk to hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de San Michele Hotel el 22 ago. 2023
Dear Customer,First and foremost, we would like to express our sincere gratitude for choosing to stay at Hotel San Michele and for sharing your impressions with us. We are delighted to learn that you enjoyed our well-appointed rooms and modern facilities.Regarding the inconvenience you experienced with the air conditioning, we sincerely apologize for the discomfort you faced during your stay. We have taken note of your comments and would like to inform you that we have already taken the necessary measures to resolve this situation.Regarding the parking issue, we fully understand the challenge of finding parking in the immediate vicinity of our hotel, given its central city location. To address this concern, we have established a partnership with a secure private parking facility that operates 24 hours a day and is conveniently located nearby. We also offer a convenient and efficient car valet service throughout the day, further enhancing our guests' experience.We genuinely appreciate your feedback and place a high value on your satisfaction. We hope you will consider returning to us in the future to experience the improvements we have made and to further enhance your stay at Hotel San Michele.Best regards,Hotel San Michele

10/10 Excelente

Davut

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto tutto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Kieu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing place to stay in Trapani
Very beautiful room ! Walking distance from main street in Trapani city center. A lot of beaches and beach clubs 10 minutes away. Loved the place !
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Regina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and helpful staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel well decorated and great atmosphere Staff were very helpful
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El staff muy amigable, la habitacion limpia y comoda y lo mejor es la ubicacion.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Peder

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Il soggiorno all’hotel è stato perfetto. L’unica cosa bisogna prestare attenzione a dove parcheggiare l’auto, in quanto è posizionato in centro.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

EGON

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

BRANDY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very helpful staff, good location, easy to walk everywhere and great room. excellent space and a very enjoyable stay.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

BRANDY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
great location, easy to walk to all areas, and really nice staff, and safe area.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

ANDREA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Staff Hotel San Michele el 29 jun. 2023
Gentile ospite,Grazie per aver scelto il nostro Hotel per il suo soggiorno e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci piacerebbe avere maggiori informazioni sulla sua prenotazione e sulla camera che le è stata assegnata, in modo da capire quali sono stati i punti deboli, per poterci migliore ogni giorno di più e far si che la sua esperienza sia da 5 stelle.L'attenzione ai dettagli e alle esigenze dei clienti è un elemento fondamentale per il nostro Hotel. Speriamo di rivederla presto. Staff Hotel San Michele

10/10 Excelente

David, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Giovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gefleckt
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel San Michele el 25 jul. 2023
Gentile ospite,Grazie per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci piacerebbe avere maggiori informazioni sulla sua prenotazione e sulla camera che le è stata assegnata, in modo da capire quali sono stati i punti deboli, per poterci migliore ogni giorno di più e far si che la sua esperienza sia da 5 stelle.L'attenzione ai dettagli e alle esigenze dei clienti è un elemento fondamentale per il nostro hotel. Speriamo di rivederla presto. Staff Hotel San Michele

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great little hotel full of charm! Staff was very friendly and helpful. Breakfast was plentiful. Rooms very comfortable with everything we needed. I would rate this hotel. 5 however ac was broken both nights of our stay and it was a little uncomfortable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023