Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones sobre Aksular Hotel

4 out of 5
Aksular Hotel
Uzunkum Mevkii No: 371, Trabzon

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 79 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 79 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 79 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 79 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 79 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mohammed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5 stars. I recommend this hotel to everyone.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Suat

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Yusuf el 13 feb. 2024
Değerli yorumlarınız için teşekkür eder iyi tatiller dileriz.

10/10 Excelente

Olgun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yusuf el 2 feb. 2024
Hello, thank you for your nice feedback, we wish you a nice holiday.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yusuf el 2 feb. 2024
Hello, thank you for your nice feedback, we wish you a nice holiday.

10/10 Excelente

Alptug

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yusuf el 2 feb. 2024
Hello, thank you for your nice feedback, we wish you a nice holiday.

10/10 Excelente

Salim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yusuf el 2 feb. 2024
Hello, thank you for your nice feedback, we wish you a nice holiday.

8/10 Bueno

ugur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Naser

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Emrah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Murad

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Below my expectations as hotel pictures in websites not true especially family rooms and bathrooms moreover hotel charge very expensive comparing with trabzon hotels
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

FAEZ

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Aydin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Yusuf el 11 ago. 2023
Bizleri tercih ettiniğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız.

2/10 Terrible

SAEED

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de DİNÇER el 3 jul. 2023
Merhaba, otelimizde neleri beğenmediniz öğrenebilir miyiz. 10 üzerinden 2 puan vermişsiniz. sebebini bilmek isteriz.

10/10 Excelente

Sahin

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Yusuf el 19 jun. 2023
"Merhaba,Konaklamanız sırasında otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti bizim için önemlidir ve olumlu geri bildiriminiz bizi mutlu etti.Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,Aksular otel

8/10 Bueno

Furkan

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Yusuf el 19 jun. 2023
"Merhaba,Konaklamanız sırasında otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti bizim için önemlidir ve olumlu geri bildiriminiz bizi mutlu etti.Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,Aksular otel

10/10 Excelente

Emiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Verrassing
Verrassend mooie kamer. Was gerenoveerd. Maar wat ook super meeviel was het restaurant. Echt lekker gegeten en voldoende grote porties.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Yusuf el 19 jun. 2023
"Hello,Thank you for choosing our hotel during your stay. Guest satisfaction is important to us, and your positive feedback made us happy.We look forward to welcoming you again.Best regards,Aksular hotel

8/10 Bueno

Ronaldo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Yusuf el 19 jun. 2023
"Hello,Thank you for choosing our hotel during your stay. Guest satisfaction is important to us, and your positive feedback made us happy.We look forward to welcoming you again.Best regards,Aksular hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de EA el 24 may. 2023
Bizi tercih ettiğiniz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle. :)

2/10 Terrible

Sefa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de DİNÇER el 9 may. 2023
Merhaba, otelimizin en iyi ve yeni odalarından birinde konaklama yapmanıza rağmen 10 üzerinden 2 puan vermenizin nedenlerini, gelişimimiz açısından öğrenmek istiyoruz. Rica etsek karşılaştığınız sorunları belirtir misiniz.

8/10 Bueno

Husam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de EA el 24 may. 2023
Sizi ağırlamaktan onur duyduk tekrar bekleriz. :)

10/10 Excelente

Tuna

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de EA el 24 may. 2023
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz, sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız. :)

10/10 Excelente

Kader

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de EA el 24 may. 2023
Teşekkür ederiz, Trabzon gezilerinizde sizleri yine aramızda görmeyi dileriz.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otel genel olarak rahat ve konforluydu. Çalışanlar ilgisizdi ve çok güler yüzlü değildi ama bir soru sorduğunuzda cevap veriyorlar. Temizlik idare ederdi biraz tozluydu ancak oda servisi iyiydi 👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de YUSUF el 20 abr. 2023
Merhaba,Gerçekten değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın genel olarak rahat ve konforlu olduğunu öğrenmekten memnuniyet duyduk. Bununla birlikte, çalışanlarımızın ilgisiz davranışlarınızdan dolayı üzgünüz. Bu durumda, çalışanlarımızın daha güler yüzlü ve misafirperver bir hizmet sunmaları konusunda eğitimler alacaklarını belirtmek isteriz.Ayrıca, temizlik konusunda yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı da üzgünüz. Bu konuyu otel yönetimimizle paylaşarak gerekli tedbirleri almalarını sağlayacağız. Oda servisi hizmetimizden memnun kalmanız ise bizi mutlu etti.Siz değerli misafirlerimizin geri bildirimleri sayesinde otelimizin hizmet kalitesini arttırmak için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Tekrar konaklama şansı vermenizi diler, sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.Teşekkürler.

10/10 Excelente

Nasim

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de YUSUF el 3 abr. 2023
Dear valued guest,First and foremost, we would like to thank you for your wonderful rating and review! Your satisfaction is one of our top priorities and seeing that you were pleased with our services makes us happy.We will continue to do our best to serve you in the most excellent way possible. We hope to provide you with the same quality of service during your next visit.Thank you once again and have a great day.Sincerely,Aksular HOTEL

10/10 Excelente

SALIHA BERIL

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Yusuf el 26 mar. 2023
Teşekkür eder sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız

8/10 Bueno

Mesut

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de EA el 24 may. 2023
Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar görmek dileğiyle. :)

4/10 Mediocre

Mohammed

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Yusuf el 2 sept. 2022
Thank you for choosing us. Your comments are important to us. Rest assured we will fix these issues

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Yusuf el 21 ago. 2022
Thank you

10/10 Excelente

hassan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Yusuf el 16 ago. 2022
Thank you for visiting us and we wish you a nice holiday

10/10 Excelente

Alla

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Yusuf el 8 ago. 2022
Thank you for visiting us and we wish you a nice holiday.

10/10 Excelente

Mustafa

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de DK el 3 ago. 2022
Otelimiz adına verdiğiniz güzel puan için teşekkür ediyoruz. Minnettarız, yeniden sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ailecek bir gece konakladık. Ulaşımı kolay. Yataklar rahat. Banyo temiz. Kahvaltı tatminkar. Kötü ayrılmadık. Yolumuz düşerse tekrar kalabiliriz.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de DK el 27 jul. 2022
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sağlıcakla kalın.

10/10 Excelente

Ahmed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel easy to access city center
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de DK el 3 ago. 2022
otelimiz adına verdiğiniz güzel puan için teşekkür ederiz. Minnettarız, yeniden sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız :)

10/10 Excelente

Owen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended.
We were very happy with our stay at the hotel. The staff was very friendly and very helpful. It is a very nice hotel and we recommended it highly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de DK el 27 jul. 2022
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT. WE ARE GRATEFUL. STAY HEALTHY

4/10 Mediocre

Senol

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Yusuf el 8 ago. 2022
Thank you for visiting us and we wish you a nice holiday.

10/10 Excelente

Cihan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Çok memnun kaldık.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Dinçer el 6 may. 2022
teşekkür ederiz.

4/10 Mediocre

Aysel

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr unflexibel und unfreundliches Personal. Uns wurde keine Informationen zu dem Hotel gegeben (Frühstückszeiten und Ort, Parkmöglichkeiten, usw) und mit vier Koffer für zwei Personen kam die erhoffte Unterstützung seitens Personal ebenfalls nicht. Die Betten waren unbequem aber sauber. Wir konnten lediglich ein/zwei Stunden schlafen und hatten aufgrund der zu hohen Kissen steife Nacken.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Dinçer el 25 abr. 2022
Hallo, ich bin Dincer, der Hotelmanager. Ich wünschte, Sie hätten diese Probleme an der Rezeption des Hotels gemeldet. Denn es waren keine unlösbaren Probleme. Wir hätten zusätzliche Kissen geben können, wir hätten mehr Unterstützung von unserem Bell Boy-Mitarbeiter bekommen können. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie sich für uns entschieden haben.

10/10 Excelente

Samet

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel for the price
Very beautiful hotel and great staff from the receptionist to the General Manager.... Good food in restaurant and had breakfast, lunch and dinner menus.. Very nice room with great sea view... Had all amenities.... would stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Yusuf el 8 dic. 2020
Thank you for everythink.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Yusuf el 5 dic. 2020
Teşekkür ederiz görüşleriniz bizim için değerlidir.

4/10 Mediocre

orhan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de yusuf el 8 dic. 2020
teşekkür ederiz sizlerin yorumları bizler için önemlidir. Bu göz önünde bulundurarak daha dikkat edeceğimizden emin olabilirsiniz. iyi günler dileriz

8/10 Bueno

Bengi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Bill, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great! Please put a lamp in each room. The overhead light switch is by the door and the bed is at the opposite side of the room. Had to use my cell phone light to get to the bed after turning off the lights. But fantastic room and location of hotel!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Ömer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

süleyman

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reklam resimleri ile otel farkli .kasaba oteli gibi bir mekan.kahcalti iyi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de furkan el 26 nov. 2019
merhabalar ilk önce otelimiz adına özür dileriz gereken ilgiyi göstermemiş olamalıyız. sizin yaşadığınız sorun neydi acaba.

8/10 Bueno

Gürkan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de furkan el 26 nov. 2019
teşekkür ederiz. tekrar bekleriz gürkan bey.

10/10 Excelente

Mirek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Není co vytknout. Vše OK.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de furkan el 26 nov. 2019
thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel and all the staff who are working here so kindly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de furkan el 18 oct. 2019
thank you sir.

8/10 Bueno

Cihan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de furkan el 16 oct. 2019
thank you sir.