Si te hospedas en Hotel M, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una cafetería. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, una caja de seguridad en la recepción y organización de bodas
Servicio de portero, televisión en las áreas comunes y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y áreas para no fumadores
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Canales de televisión por cable, calefacción y servicio de limpieza diario
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.62 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre EUR 5 y EUR 12 por adulto; entre EUR 5 y EUR 12 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-out después de hora: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel M acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel M?
Horario de check-in: 16:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel M?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel M?
En Centro de la ciudad de Tolosa, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Canal del Mediodía, Café-Teatro Les 3T y Garona. Rue d'Alsace-Lorraine y Mercado Victor Hugo también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de tren de Toulouse Matabiau y, además, Estación de metro de Marengo SNCF se encuentra a 5 minutes minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 90 opiniones
10 - Excelente
20
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 90 opiniones
8 - Bueno
40
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 90 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 90 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 90 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen hotel cerca de la estación de tren
Buen hotel para una visita rápida a Toulouse y muy cercano a la estación de tren. El personal es muy amable y servicial. Hay que considerar que no tiene ascensor. Las habitaciones son buenas, pero el ruido de otras habitaciones o de los pasillos es altamente perceptible.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabelle
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Lieu très agréable avec le petit plus du canapé sympa. Bon accueil et déjeuné copieux
Isabelle
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
4 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique!!!
Cet hôtel se trouve très bien, en face de la gare et aussi très proche au centre ville. Les employés de l'hôtel étaient très sympa et gentille. Notre chambre était agréable et propre, on avait la climaisation dans la chambre! En plein été c'était bien utile et apprécié!! Et même un petit frigo aussi.
On a oublié quelque chose de très importante dans la chambre par erreur, et l'hôtel nous l'a envoyé quassimment toute de suite! Très très bien!!! Très bon après vente. Encore merci BEAUCOUP à tous à l'hôtel M!!!
This hotel is very well located, it is right opposite the train station and also only a few minutes walk into the town centre. The staff were all very friendly, welcoming and helpful. Our room was nice and clean, we had air conditioning in the room (very pleased as it was so hot outside!!!) And even a mini fridge.
We left behind something very important in the hotel by mistake, so we got in contact with the hotel when we realised and they almost immediately posted this item to us. How helpful and efficient!!! Now that is customer service. Thank you again to the kind and helpful staff at the hotel M!!
Ivan
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cool
RAS
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 jul. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well located but too many flaws
Warm and friendly welcome from the staff. But too many problems spoil our stay.
The bed was damp, uncomfortable and so old that it curved in the middle
There was a lot of mold in the base of the shower.
WiFi did not work
No elevator to get on the third floor, That would be ok if the stairs weren ’t so tiny with baskets full of laundry on our way on each floor. (All day long)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Valérie
23 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon rapport qualité/prix
Proche de la gare, bien situé. Personnel très sympa et accueillant. Equipe jeune et dynamique
Valérie
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jan
12 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Close to Railway Station
Great location, however we were somewhat disappointed to find our Comfort room was smaller than our son's standard room. The shower was amazing and the bed comfortable. Nice touch to have free mini bar with water, juice etc. Was difficult getting our cases up spiral staircase to the third floor.
Jan
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
If was clean at the time I stayed. Be aware that there is no elevator, keep in minde if one has big luggage.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ころ
6 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil Chaleureux
Hôtel sympathique devant la gare avec un accueil très chaleureux.
Un grand merci à Anaïs qui a su rendre très agréable notre séjour sur Toulouse.
Wally
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
23 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Hôtel
Le personnelle très accueillant et serviable, le petit déjeuner était juste excellent avec des produits de qualités ! Seul bémol : la duré de mon séjour qui n'était qu'une seule nuit !
Chris
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait pour un séjour en amoureux
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Florent
15 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon séjour
Les différentes personnes qui gère l'hôtel sont vraiment très sympathiques et très serviables. La chambre que j'ai occupé était conforme à la description avec une bonne literie, une jolie déco, une douche au top et pour le plaisir un mini bar avec quelques boissons à disposition et offertes. Il manque peut-être un espace un peu plus aménagé pour ranger ses affaires lorsqu'on reste plusieurs jours et un porte serviettes dans la salle de bain. Le wifi fonctionne correctement et l'insonorisation externe est de bonne qualité car ma chambre donnait sur le boulevard qui est très passant. Un petit bémol avec le petit déjeuner qui est très bien avec des produits locaux mais il n'est servi qu'à partir de 7h00 et le boulanger n'est pas très fiable en terme d'heure de livraison, c'est vraiment un point à améliorer.
Florent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michel
26 nov. 2017
Le gustó: Limpieza
Mauvais Rapport qualité prix
Tapisserie qui se décolle pas de peignoir pas de console.pas de chausson.necessaire de toilette :1 mini flacon de gel douche!!!nous avions pris le pack romantique avec petit déjeuner a volonté en chambre:on a été servit sur un malheureux plateau avec pas grand chose dessus.coussins tout petit et mous.serviettes de toilettes petites et encore humide du dernier lavage.bon je continue pas ma liste néanmoins prestations pas a la hauteur par rapport au prix payer (153 euros au total pour une chambre double)
Michel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
David
8 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great, funky hotel with super friendly staff!
Great, well priced, funky, small hotel with some of the friendliest, most helpful staff we have ever met. The room was smallish but well organized. The hot and cold breakfast was good. The hotel is approximately 5 minutes walk to the train station and about 15 minutes walk to the Capitol. The area is a mixed bag with a number of food options nearby. Higher end restaurants and shopping is approximately 10 to 15 minutes walk toward the centre of town. Wifi was strong and reliable. There is no elevator but staff are very helpful with bags.
David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pilgrim
7 sept. 2017
Le gustó: Personal y atención
Great Overnight
Traveling through Toulouse to Lourdes and this made for an easy walk with luggage to the train station
Very friendly staff!
Pilgrim
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel accueillant, très bien situé face à la gare
Habitué de cet hotel, j'y reviens toujours avec plaisir.
Personnel très accueillant, belles chambres.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Éric
24 may. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Proximité gare sncf
Étape à Toulouse pour une nuit avec besoin de la proximité gare sncf et metro .
Pas très glamour comme quartier .
Éric
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situé (face à la gare Matabiau).
Très bon confort.
Services très bons.
Personnel très agréable et aux petits soins!
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marc
2 may. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hôtel tape à l'oeil !
A oublier ! Tape à l'oeil rien de plus - entre les photos sur internet et la réalité il y a: 3 étages à monter à pied, une vue de la fenêtre horrible, une cabine de douche fusée affreuse, un lavabo à côté du lit, un lyno dégueulasse pas cher avec des marques de brûlure de cigarettes, des peintures sur cadre porte avec débordements et traces de doigts intérieur sdb, un désodorisant d'odeur affreux qui vous rentre bien dans les narines, un petit plateau pour lire au lit avec une lumière dont la branche est cassée - et pour terminer on prend un petit déjeuner dans des fauteuils ou il est presque impossible de se tenir droit ou d'avoir un passage clair entre les tables - en l'absence de croissants on nous octroie généreusement du pain grillé et le droit de se servir de la confiture... Bref le personnel extrêmement attentionné ne peut compenser ce décalage entre les images du net et ce tape à l'oeil - dommage j'aurai du aller à l'ibis à 20 mètres...h
Marc
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
26 mar. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Netter Empfang aber kein pünktlicher check in möglich da Zimmer noch nicht fertig (aber kein Problem)... Sehr Enttäuschent da Zimmer Ausstattung und Sauberkeit weit davon entfernt was einem bei Buchung suggeriert wurde.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Abdellah
27 feb. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bien placé pour un passage en train à Toulouse
Rapport qualité/prix correct pour une ville comme Toulouse.
Abdellah
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
10 feb. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1 nuit sur place
Wifi inopérant
pas d’ascenseur avec petit escalier: ma chambre était au 3e étage, dommage!
accueil sympa
bon petit dej bien que chère : 10 euros
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hôtel romantique
Très bon weekend
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Superbe hôtel pour le style, les équipements, la situation...etc mais malheureusement je trouve que le petit déjeuner est beaucoup trop léger.
Mais je ne serais pas sans revenir