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Opiniones sobre Hotel Nuve

3 out of 5
Hotel Nuve
Av. Abasolo 901, Col Centro, Torreón, COAH

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 156 de 292 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 93 de 292 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 292 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 292 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 292 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en zona muy tranquila, instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, solo que en el desayuno lo comentaron como buffette, fue de desayuno de tres tiempos y no especificaron qué tipo de bebidas incluía y me las cobraron al final.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Carla

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nallely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los climas hacen demasiado ruido y una de las dos habitaciones olía muy mal a caño la regadera.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones están muy obscuras para mí gusto les falta iluminación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Iram, general escobedo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion del personal, la comida muy rica, en mi caso me incluia tipo merienda y almuerzo, muy completo y rico, precios razonables, sin duda regresaría.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente lugar, buena ubicacion, buen precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Viviana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida del restaurante es fantástica, lo malo, casi no hay nada al rededor para comer o visitar
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Victor Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ed buena
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cristy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Arturo

Bien el restaurante, pero sus precios altos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ale

Viajó por negocios, Viajó con su familia
El servicio es excelente, tienen cortesía de alimentos y muy rico todo. Me encantó este hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

francisco, celaya

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy accesible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arely

Viajó con su pareja
Su restaurante es muy recomendable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente trato
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

lore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me respetaron el precio y la atención del personal fue excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno lo vale completamente, el restaurante está de poca. De lo mejor que hay en la ciudad. Creo que lo vale completamente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rangel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, recomendadisimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniela, Santiago Papasquiaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que está en una zona tranquila y de fácil acceso, aparte de estar cerca de hospitales y las principales clínicas de Torreón . Su personal fué muy amable. Si volvería a este hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ana Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto. La comida buena. La atención de todo el personal excelente. Volveré sin duda
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

edgar

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

jose manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy bien
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Yuridia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maximo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jean Klaus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

anaurita

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rogelio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ubicación y súper cómodo hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rocío Alejandra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo para descansar, buena ubicación y su comida bastante bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Damien

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en el centro de Torreon, los alrededor no estan muy bonitos pero hay muchos lugares no tan lejanos para ir a cenar etc. Es recomendable tener coche para moverse
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO ALMAZAN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carla

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Francisco, Metepec

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LEONOR ROSALBA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar
Me encanto el lugar, la cama muy cómoda, sentí que solo faltaba un poco de iluminación y hacía un poco de ruido el aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Nuve hotel el 4 sept. 2023
Estimado Luis, El equipo de Nuve Torreón sigue trabajando siempre en la mejora continua, queremos crear una experiencia 10/10 al saber que su experiencia no fue de 10 queremos saber mas sobre ¿Cómo podemos mejorar para usted?Somos muy afortunados de haberlo tenido como nuestro huesped queremos verlo muy pronto.

2/10 Terrible

Esteban

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Nuve Hotel el 4 sept. 2023
Estimada Guadalupe, El equipo de Nuve Torreón ha recibido con mucha felicidad su calificación y sobre todo nivel de experiencia que ha tenido con nostros.Hemos sido afortunados de tenerla como nuestro huesped.

8/10 Bueno

Jonathan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El servicio debería mejorar
Muy buen hotel relación precio-beneficio El desayuno excelente, la habitación bastante amplia, comoda, el mobiliario nuevo, solo el detalle del aire que hace mucho ruido. Sugerencia otorgar toalla de piso ya que el piso de porcelanato es peligroso con los pies o sandalias mojadas y me tuve que secar con mi ropa sucia. El único detalle fue la atención de recepción, solicite por medio de aplicación con estancia GARANTIZADA (deje datos de mi tarjeta de pago en garantía), como no tienen sistema para abrir voucher me negaron el acceso a mi habitación a mi llegada a las 10:30pm dejandome sin habitación y ni siquiera tuvieron la atención como en otros hoteles de llamar, desconozco si tenían el 100% de ocupación o no, pero no me brindaron NINGUNA solución, solo accedieron a darme hospedaje a partir del día siguiente. Otro detalle en recepción es la facturación, al momento de mi salida solicito factura, lo cual me otorgan un correo para enviar constancia y datos, se los hago llegar en mi camino de regreso unas horas despues de retirarme, jamas me mencionaron que iban a timbrar factura al publico en general y despues con los datos cancelarla y enviarla hasta que el sat les cancela la factura, cosa que considero importante se mencione de un inicio, ya que nunca eh tenido ese detalle en otros hoteles.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerente General. el 30 ago. 2023
Muy buen día, Para nosotros siempre es importante tener su retroalimentación y comentarios, agradecemos mucho su calificación, nuestros procesos siempre se encuentran en mejora continua y nuestro personal se encuentran siempre en constante capacitación y evaluación. Nos encantaría contar con su siguiente visita y su experiencia sea de 10+.

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL SERVICO DEL RESTAURANTE ES MUY BUENO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia Nuve Hotel el 4 sept. 2023
Querido Joaquín,Gracias por compartir su nivel de experiencia con nosotros.El equipo de Nuve Torreón esta muy feliz de haberlo tenido como nuestro huésped.Lo esperamos de nuevo.

10/10 Excelente

MARIO EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy cómodo, el personal muy amable y los desayunos muy ricos!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cinthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Prisma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

EMMANUEL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicacion pero las instalaciones ya estan maltratadas,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joel Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
...
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

edgar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Son mu amables en todo momento, y el desayuno delicioso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023