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Opiniones sobre Sol Torremolinos - Don Marco Adults Recommended

4 out of 5
Sol Torremolinos - Don Marco Adults Recommended
Calle Río Guadazaón, 2, Torremolinos, Malaga

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 172 de 449 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 216 de 449 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 449 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 449 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 449 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Emiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de ANA el 27 jun. 2022
Estimado Sergio Gracias por su magnífica puntuación. Saludos y que tenga buen día

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
situación, instalaciones,trato del personal,, en general todo muy bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Yusel Rodríiguez. Deputy Manager el 3 may. 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos enorgullece saber que ha disfrutado de una excelente estancia. Esperamos tener la posibilidad de recibirles muy pronto. Saludos de todo el equipo Sol Torremolinos.

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Victoria M. Guest Experience Coordinator el 26 sept. 2018
Estimado Miguel, Muchas gracias por elegir Sol Don Marco y por su puntuación. Un cordial saludo y hasta pronto.

8/10 Bueno

Roberto Isaac

Le gustó: Comodidad de la habitación
Buena ubicación
El hotel está bastante bien , muy linda ubicación , pero no es lógico que para el uso de caja de seguridad cobren adicional y para la toalla de piletas la debas usar toda la estadía, si queres cambiarla te cobran adicional. Es hotel que se dice 4 estrellas y cobra en consecuencia . No condice precio y servicio. La limpieza en la habitación deja bastante que desear.Por otro lado muy lindo predio compartido con los otros 2 hoteles, muchas piletas y espectáculos.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Respuesta de Victoria M. Guest Experience Coordinator el 14 sept. 2018
Estimado Señor Roberto Isaac, En primer lugar, le agradecemos su tiempo dedicado para compartir su Experiencia en Sol Don Marco. Sentimos las molestias que les haya podido ocasionar durante su estancia el precio de la caja fuerte o del cambio de toalla. El motivo de ésto último es porque Meliá apuesta por contribuir a preservar el entorno medioambiental y paisajístico velando por el medio ambiente. . Lamentamos no haber satisfecho al completo sus necesidades y a su vez nos alegra saber que, por el contrario, les haya gustado nuestras instalaciones, actividades y espectáculos. Tendremos en cuenta todos sus comentarios y no dude se trasladarán a los departamentos implicados, para así seguir trabajando en la mejora continua y poder ofrecer a nuestros clientes nuestros mejores servicios. Estaremos muy contentos de que nos dé una segunda oportunidad en un futuro. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Carlos, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estaba todo de obras, pero bueno supongo son necesarias aunque deberia influir en los precios
Se hospedó 8 noches en abril de 2018
Respuesta de Jacobo el 23 abr. 2018
Estimado Carlos, Gracias por tu comentario. Lamentamos los posibles inconvenientes que hayamos podido causar. Esperamos poder volver a verte pronto. Saludos, Jacobo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Mª JOSÉ, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TORREMOLINOS= D MARCO
Llevo años veraneando en este hotel y la verdad es que me tratan como a una reina. Son amables con todos los clientes, pero somos muchos los que repetimos año tras año y eso se nota. Las instalaciones siguen siendo espectacularesa a 50 metros de la playa del bajondillo, a 20 andando de la Carihuela, a pocos metros de la calle San miguel... Y la comida .... Muy buena!

6/10 Aceptable

Emad Alddin

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

tina, madrid

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frente a la playa, pero alejado del centro
bien

4/10 Mediocre

JULIO, SEVILLA

Le gustó: Personal y atención
tODO MUY MASIFICADO Y ESCASEZ DE PERSONAL
EL BAR DE DON MARCOS ESTABA CERRADO EN LA HORA FELIZ SIN NINGUNA CLASE DE EXPLICACION. ESA MISMA NOCHE EN LA CENA DEL RESTAURANTE CASARES NO HUBO NINGUN CONTROL DE ENTRADA.

6/10 Aceptable

Julio, Sevilla

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es el más caro de la zona.
Hace falta personal. Sólo quieren ganar dinero. Rl almuerzo era en un solo comedor para los tres hoteles. Había colas todos los días. La comida poco variada. Igual que en otros hoteles de menos estrellas. Un día no abrió el bar del don Marcos en la hora feliz. No hubo explicaciones. En la cena de ese mismo día no hubo control a la entrada. Supongo que no sería por sobra de personal.

10/10 Excelente

monti, caba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo Riu . Excelente comida y habitacion.
Todo muy bien, atencion, limpieza, ubicacion.

10/10 Excelente

monti, caba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Perfecto.diez puntos

8/10 Bueno

Jorge, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Muy próximo a la playa.

10/10 Excelente

Juan ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maravilloso
ya he estado varias veces en este hotel y por eso repetimos,me encanta su ubicacion,su personal y sus instalaciones,siempre me quedo con ganas de mas

10/10 Excelente

Mikel, Getxo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me pareció bien, fue agradable.

8/10 Bueno

magalur

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
hotel don marcos cercano centro
bien solo un detalle el hotel tenia pocos clientes y con eso nos dieron una habitacion con dos camas cuamdo pedimos una por lo demas bien la limpieza regular solo cambio de toallas dejando en el cuarto de baño poca limpiaza

6/10 Aceptable

Javier, Madrid

HOTEL SON DON MARCO
EN MI OPINIÓN, PIENSO QUE LE SOBRA UNA ESTRELLA.

2/10 Terrible

imanol, vizcaya

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vaya hotel
Habitaciones pequeñas y bufet muy repetitivo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Aija

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de CARLOS el 19 sept. 2023
Dear Aija,Thank you for choosing us and for your fantastic opinionBest regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lækkert hotel i Torremolinos
Dejligt hotel, og især dejligt med et seperat ‘voksen’ hotel. Børn er tilladt, men der var ikke mange. Så hvis man kan lide roen, så er det klart anbefalelsesværdigt.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de CARLOS el 14 ago. 2023
Dear GuestThank you for choosing us and for your reviewWe are happy to know that you liked the Hotel and the relaxed atmosphere.Best regards

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beau séjour, en face de la mer. Très agréable. Très bon déjeuner.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Diane

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait le resto vraiment très très bon énormément de choix Je recommande sans hésiter ❤️❤️❤️
Se hospedó 19 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Zehava

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Marcel

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Gute Hotelanlage, beim Strand gelegen
Rezeption Hotel Don Marco Leider nicht sehr kompetent, alles musste nachgefragt werden, spärliche Infos, nicht sehr freundlich. Beim Abendessen jeweils Wein bestellt und Mineral, nie brachte jemand zusätzliche Gläser für den Wein, mussten immer selber organisiert werden bei anderen Tischen. Ansonsten gutes Hotel.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommended
A pleasant stay. Will stay here if going back there.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

aksel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice holiday
Our stay at Don Marcos was great, lovely hotel and location with lots of pool areas to chose from. Room was a good size and very comfortable and generally very quiet. We did come back one day to find our hotel room door had been left wide open by the cleaners, which was a bit alarming! Room does not have any tea/coffee making facilities so take your own if you want this! I was surprised the hotel did not offer any beach facilities, would be great to extend their service at the beach which is directly opposite. I did contact the hotel before to advise them it was our anniversary but maybe they didn’t receive my message as nothing special organised. 🙁
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de ANA el 27 jun. 2022
Dear Sarah, Thank you for choosing us and for your review We are sorry about the anniversary and we apologize. We have some special packages and in case to have the infom we will have sent you the offer that we have for this special occasions. Kind regards

6/10 Aceptable

Marianne

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 Hotels zum Preis von einem
Zimmer, Hotel sind sehr schön, innerhalb eines Resorts mit zwei weiteren Hotels am Strand. Restaurants, Bars, Pools und Fitness sind von den 3 Hotels geteilt. Es gibt also für jeden etwas. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Eoghan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Very nice modern room. Breakfast has great options and staff are lovely. The pools are in great locations around the hotel. Hotel is perfectly situated on the strip. Couldn’t fault it!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel right at the beach
The location is brilliant if you are looking for a beach hotel. However, our check-in with parking took 1 hour since there was only one reception area for at least two hotels (the Sol hotels belong together) and the staff was completeley overwhelmed. The reception area was renovated but the rooms need work. When we entered the room, the AC smelled like a wet dog and there was hair all over the floor. Breakfast was fine and the hotel takes a lot of care in complying with safety regulations. For us, this was not a 4 star - experience and we won’t come back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Carlos el 11 sept. 2020
Dear Guest, Thank you for your feed back. Kind regards,

8/10 Bueno

Clatot, Rueil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Belle terrasse après avoir payé un supplément ................
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Now that the refurb is finished it is fine. It was fine food and the staff we recognise as being there. Number of years
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lucia el 5 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your confidence during this number of years. We are happy to know that you liked our refurb, food and Staff service, We hope to seeing you back soon. Best regards Lucia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, clean, secure, great view, balcony. Lobby was beautiful too. Staff was very helpful with buying train tickets for the next leg of our journey.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Lucia el 30 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing us and for taking part of your time to write this review. We are proud to know that you liked our helpful Staff. We hope to welcoming you back soon. Have a nice day and best wishes, Lucia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lucia el 22 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your very nice review. Kind regards, Lucia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ana el 1 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. Kind regards, Ana

6/10 Aceptable

Matt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Huge resort - great for families. We were in what the front desk referred to as the “quiet” part of the resort - which we preferred, but it wasn’t advertised that way. The front desk said we had free minibar items with our room and gave us directions to our room. We got all the way up to the top floor and there was no 3705. Went back downstairs and she apologized but said you can only get there from the other set of elevators. This after a very long flight from the US. The free minibar items were two beers in the fridge. No other items even for purchase. When we asked for ice and coffee to go with the water kettle they said that’s only for tea and you have to ask for ice from the bar. And he looked at us like we were crazy. Not helpful to say the least. Bathrooms and bedroom was was mediocre and bed small but comfortable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Lucia el 6 sept. 2019
Dear Matt, Thank you for choosing us and for your opinion, which will help us to improve the quality for future guests. We are going to share your comments with the head of departments involved, so they will look for possible solutions to your comments. We hope to seeing you back in order you can check the improvements. Kind regards, Lucía

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Location is right in front of the beach. The rooms are not to the 4 star level. Rooms are very basic and mattress are quite run down.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ana el 3 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing us. We have taken note and will try to solve the improvement points. Kind regards, Ana

10/10 Excelente

Line

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ana el 22 ago. 2019
Dear Line, Thank you for your opinion. Kind regards, Ana

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ana el 14 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your opinion. Kind regards, Ana