Hoteles cerca de Torre de observación de Shark Valley en Miami

"Solicité al hacer check-in una habitación sin ruido, pues viajaba con mis padres adultos mayores. Nos asignaron la habitación 117, justo al lado del cuarto de máquinas del ascensor. El ruido fue constante e insoportable a toda hora. Pedimos cambio de habitación la noche siguiente y en la mañana y en ambas ocasiones nos dijeron que el hotel estaba lleno. Solo cuando decidimos hacer checkout anticipado — perdiendo dos noches ya pagadas — dijeron que nos habían estado llamando para reasignarnos. El teléfono nunca sonó, y reaccionaron demasiado tarde. Para completar la indignación, el hotel se negó a realizar cualquier reembolso argumentando que la reserva cubría los 4 días. Es absolutamente inaceptable que un establecimiento que no cumplió con la función básica de garantizar descanso y sueño a sus huéspedes pretenda cobrar la totalidad del servicio no prestado, sin asumir ninguna responsabilidad por su error. No recomiendo este hotel bajo ninguna circunstancia, especialmente si viajas con adultos mayores o personas que necesiten descanso real. La gestión fue negligente, la comunicación falló, y la respuesta ante una queja legítima fue la indiferencia total. "

"Bueno "

"Excelente servicio y atención, súper cómodas las habitaciones "

"Todo bien "

"No fui al desayuno, pero si me lo comentaron que estaba disponible. Habitación muy limpia , piscina disponible. Toallas sábana cama Tdo muy limpio cómodo y en perfecto estado de funcionamiento. "

"Bueno"

"Mala atención del personal te atienden con una cara de enojo la mujer India la mujer asiática y el hombre indio pésimos. Mi primer día no habían toallas en la habitación y reservé para dos personas. La llave siempre se desprogramaba la solicité como en 4 veces si te vinieran siguiendo algún delincuente y quieres usar la llave y está desprogramada no te salvas del delincuente antes que habrás la puerta te han asaltado las sábanas estaban bien pero las fotos no son lo mismo como cuando ya lo vez en persona. Me parece mala y pésima atención me sentí como si estaba en un país tercermundista o en Haití. Y no USA "

"Todo es muy bueno"

"El personal no sirve"