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Opiniones sobre Hilton Toronto/Markham Suites Conference Centre & Spa

4 out of 5
Hilton Toronto/Markham Suites Conference Centre & Spa
8500 Warden Avenue, Markham, ON

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 695 de 1278 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 322 de 1278 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1278 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1278 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 77 de 1278 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
it's a good place to stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hilton Toronto/Markham Suites Team el 7 jul. 2023
Hello Luis,Thank you for your review. We hope you consider staying with us again in the future.

4/10 Mediocre

MICHAEL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No comment
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hilton Toronto/Markham Suites Team el 12 feb. 2023
Hello Michael, We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are open to any feedback you may have so we can improve your future stay with us. We hope to see you again.

6/10 Aceptable

Joshua

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Weird policy around the use of the facilities. Also, I booked king sized bed but got a queen
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Ting Yan Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Great location and large car park. Staff attitude was alright (not the friendliest I have seen) and facilities are old, especially the room. There is a big gap between the main door and the door frame, and the curtain cannot block all the light coming from the corridor (there is a large glass block window facing the corridor somehow, weird). The smell of the room can be more decent. One thing that disappoints me is that there is no complimentary water in the room. If you are not their member you have to pay $2.50 per bottle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Li

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
家具有些老旧
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Shao bin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lap-Yang, Morgantown

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my designated hotel to stay whenever I visit Toronto. Easy walking distance to numerous dinning options. Easy shopping. Close to major Highways. Spacious room.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Yasameen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Manuela De La

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we arrived only had 3 bath towels and we were a total of 4 guests. We called to notify housekeeping and didn’t receive bath towels until the next day.we checked in on Thursday and our room was Not cleaned until Saturday
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

April

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were large. Great for a family.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Evon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Maxime

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hôtel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Courtney

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Room was not cleaned properly
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Pina

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kid friendly and super clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front el 22 abr. 2024
Thank you for a top rating. We welcome you back anytime!

2/10 Terrible

Sherry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. We are sorry that you didn't enjoy your stay. Hopefully you give us another try to redeem ourselves.

10/10 Excelente

Khushbo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!

10/10 Excelente

Mitul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 22 abr. 2024
Thank you for a top rating. We welcome you back anytime!

8/10 Bueno

Carrie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!

8/10 Bueno

BENYUAN

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!Your comments have been noted.

6/10 Aceptable

WEN CHIN

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. We are sorry that you didn't enjoy your stay. Hopefully you give us another try to redeem ourselves.

8/10 Bueno

Chun Keung, Vancouver

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel has worn down after all these years. It need a refurbishment.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!Your comments have been noted.

6/10 Aceptable

yongchang, Carignan

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect location but need do some renovations specially for the shower
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!Your comments have been noted.

6/10 Aceptable

Simon Wai Yung

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room services in cleaning and replacement of refreshments need substantial improvements.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. Welcome you back anytime!Your comments have been noted.

10/10 Excelente

PING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 22 abr. 2024
Thank you for a top rating. We welcome you back anytime!

10/10 Excelente

xiao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In my room the phone can’t call to front desk or services, when I need something I have to go front desk to asked, but service very quick, I can get either extra pillows and blankets they bring it in 20-30 mins under, I would highly recommend this hotel every time I tripped to Canada.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your comments and rating!

10/10 Excelente

eric

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Glenn

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

4/10 Mediocre

Raj

Viajó con su familia
Heating not working at times. Hot water cuts out. Dirty sheets not changed. Food for vegetarians is sparse and poor. Ambience dull.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 10 abr. 2024
We appreciate honest feedback. Will share with management teams

8/10 Bueno

Rose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Franklin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The people there were amazing!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Ransome

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel top service, definitely would go again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

6/10 Aceptable

Nicole

Viajó con su familia y niños pequeños
I stayed there for 6 nights. After the first night, I asked to change the room because the air conditioner was noisy and disturbed my sleep. They promised verbally, but in the end they said there were no rooms and gave the room to the guest who checked in. I asked to change the room in the morning, and the front desk said they would clean it and change it after 3 pm. After 3 pm, they told me that the room was given to the new guest. This experience was very bad. Hilton will not be my choice of accommodation next time.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
We appreciate your feedback. This has been shared with management

10/10 Excelente

Paul Ryan, Woodside

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My room was very clean and the service was good. Will be back and hopefully will stay longer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Damilola, KAMLOOPS

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

ken

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

4/10 Mediocre

Raj

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Heating packed up. We froze and I had a head cold and missed half the events we went for. Bed groaned as though on a tin each time one turned. Bath jell ran out. Food was truly foul for vegetarians. Hot water kept cutting out. Long waits at reception. Surprising for a Hilton.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your honest feedback. Will be shared with teams.

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Yan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 22 abr. 2024
Thank you for a top rating. We welcome you back anytime!

10/10 Excelente

Daphne

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Front Desk Team el 28 mar. 2024
Thank you for feedback

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Very nice hotel; I stayed here years ago and the room was amazing but this time we booked a kitchenette suite that is pet friendly. Room looked a little outdated and the mirrors were dirty; one of the glasses with the cover on had a white hair in it but asides from those issues of cleanliness everything else was fine. The staff were kind and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 28 mar. 2024
Thank you for feedback

2/10 Terrible

Janice, Calgary

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. We are sorry that you didn't enjoy your stay. Hopefully you give us another try to redeem ourselves.

4/10 Mediocre

jie cheng

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 24 abr. 2024
Thank you for the rating. We are sorry that you didn't enjoy your stay. Hopefully you give us another try to redeem ourselves.

10/10 Excelente

Mridu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 25 mar. 2024
Amazing Thank you for top rating!

8/10 Bueno

Jennifer, Uxbridge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 25 mar. 2024
Amazing Thank you for top rating!

4/10 Mediocre

Crystal

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was just "okay". We had a 2 bedroom on the 3rd floor which was very spacious. However, the room had two big glass brick sections instead of solid wall beside the doors (there were two doors into the hallway) that were covered by curtains. If the curtains were not closed, you could see people walking down the hallway, and it blocked out zero of the noise. It was the oddest room I have ever been in. Also, the pool was not great, was under some type of renovation and had a huge tarps covering one wall and bag of concrete laying around. You also had to book a time slot to use the pool. This was a March break staycation, so that was definitely not ideal with three young kids. The staff were wonderful though.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali - Front Office Supervisor el 19 mar. 2024
We thank you for your honest feedback. We will be sharing this with our management teams.

10/10 Excelente

Carmine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 10 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Nathan

Absolutely Beautiful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 19 mar. 2024
Thank you for the great rating! We welcome you back anytime!

10/10 Excelente

lucille

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very spacious hotel and accessible to all activities.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 19 mar. 2024
Thank you for the great rating! We welcome you back anytime!