Este hotel para familias cerca de Estadio Nemesio Díez
Disfruta de tu estadía en Gran Hotel Plaza Imperial con un jardín, un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Plaza Metepec, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y una mesa de billar
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 150 por adulto y MXN 100 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Gran Hotel Plaza Imperial?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 06:30 a 23:00.
¿Gran Hotel Plaza Imperial acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Plaza Imperial?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Plaza Imperial?
Horario de check-in: 15:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Plaza Imperial?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Gran Hotel Plaza Imperial?
Este hotel para familias de Toluca se encuentra en Metepec, a 5 km de Centro comercial Plaza Sendero Toluca, Centro de Arte y Cultura y Centro comercial Town Square Metepec. Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y Club de golf San Carlos también se encuentran a 5 km. Estación Metepec se encuentra a 15 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,4
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 105 de 392 opiniones
10 - Excelente
105
Evaluación: 8 - Bueno. 152 de 392 opiniones
8 - Bueno
152
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 392 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 392 opiniones
4 - Mediocre
40
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 392 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor la alberca techada y a temperatura agradable para disfrutar con la familia.
Solo el bufete si le falto.
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien excepto el frío en los pasillos que cuando sales d ela alberca es cambio drástico de temperatura
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joaquin
6 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Familia y negocios
Excelente lugar, como y muy buen servicio
Joaquin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente alberca, aun haciendo mucho frío en Toluca el área esta agradable climatizada para estar en traje de baño. Mi hijo se lo pasó ¡Súper!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Eduardo
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
No contrates por internet o te transan
en general bien, el unico inconveniente es que en al hacer la reservacion en la pagina de Hoteles.com dice que incluye desayuno, pero al solicitar eldesayuno la persona de recepcion dijo que cuando se hace la reservacion por internet sea cual sea la aplicacion no inluye desayuna, el costo es de $150.00 por persona, lo tome por la comodidad de estar ya ahi y no tener que salir a buscar, no lo recomiendo, el jugo es agua saborizada, los guisados pocos y no de buen sabor, muy poca variedad, lo unico rescatable fue la atencion del 'ersonal del restaurante, por lo tanto no lo recomiendo y menos si haces las reservaciones por internet.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco retirado , del centro, y del lugar a donde tenia un evento
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa María
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente comida y atención
Excelente atención del personal desde la recepción hasta restaurante y limpieza de cuartos , la comida con un toque de cocina de provincia, delicioso, limpio, ingredientes naturales y frescos
Rosa María
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca está climatizada y muy agradable. El personal amable pero el restaurante muy limitado. El capitán de meseros se esforzó por conseguirnos café porque no había en el restaurante.
Las camas muy limpias y cómodas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal amable, el hotel muy bonito sólo que se escuchaba el ruido de la habitación de al lado
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
gerardo
18 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno para lo que necesitaba
Le falta limpieza en las habitaciones
gerardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 jun. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios
Sólo una entrada al hotel, no hay acceso a los cuartos, tiene estacionamiento pero no es independiente de otro que está ahí, la gente de recepción nada atenta
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
10 may. 2019
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No servían varios canales de la tele
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ............................................................................................
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La alberca está muy bien y la limpieza.
Lo que no me gusto que no sirvió el aire acondicionado.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cumplen con lo que se muestra en imagenes. Todo bien en general
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nos gusto mucho la habitación muy amplia, limpia, la alberca templada fue lo mejor porque llevamos a nuestros hijos y pudieron nadar muy a gusto, los desayunos muy ricos, tuvimos solo un detalle a la llegada buscando la habitación ya la habíamos encontrado estábamos por abrir y se acerco un señor personal del hotel pregunta que habitación le dimos el numero nos dijo que era mas adelante y nosotros le dijimos que era esa y nos dijo que no que mas adelante y después ve el # de habitación y nos dice como si nosotros fuéramos los equivocados desde el principio " a ver es esta señor" pero de ahí todo muy bien
MIGUEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algunas personas del restaurant muy groseras.
pero en general muy agradable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente,desde el recibimiento hasta el trato del personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORBERTO
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Excelente opción de descanso
NORBERTO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Han mejorado mucho en el mantenimiento del hotel y sigue siendo un hotel familiar, comodo y a precio razonable. La albera templada es ideal para los niños. El personal es muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general las instalaciones son viejas. Cuando llegue el baño estaba sucio, el techo esta sin pintar. Al bañarse se tapó porque el agua no se va, súper incómodo ojalá lo arreglen es el cuarto 402. El olor de cuarto era peculiar, viejo.