Gran Hotel Plaza Imperial

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Una habitación de hotel con cama, lámparas de noche, cómoda y televisor.

Habitación ejecutiva

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar (with Two Double Beds)

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca y una manta marrón. Hay dos mesitas de noche con lámparas, y un cuadro en la pared.

Habitación estándar (with Two Double Beds)

  • 28 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, zona de estar y una escalera que conduce a un nivel superior.

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  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 741 opiniones
El precio actual es de US$ 69
US$ 83 en total
impuestos y cargos incluidos
10 oct. - 11 oct.
City Express by Marriott Toluca
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Información de la zona

Gran Hotel Plaza Imperial se encuentra en Metepec, un área de Toluca. La Tlanchana y Monumento a Ignacio Zaragoza son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro de Arte y Cultura y Centro Cultural Piccolo Mozart. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural Moa Colegio de Arte y Ciencia de la Vida y Museo Modelo de Ciencias e Industria (MUMCI). Visitar nuestra guía de viaje de Toluca
Mapa
Km 57.5 Carr. Mexico-Toluca, Toluca, MEX, 52170

Puntos de interés

  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca
    2 min en auto - 3.0 km
  • Centro de Arte y Cultura
    3 min en auto - 3.8 km
  • Galerías Toluca
    4 min en auto - 5.7 km
  • Parque Metropolitano Bicentenario
    7 min en auto - 9.4 km
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca
    8 min en auto - 5.3 km

Opciones de transporte

  • Estación Metepec: 15 minutos a pie
  • Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    7 min a pie
  • La Tromperia Tollocan
    7 min a pie
  • Casa Fesule
    7 min a pie
  • Fisher's Toluca
    3 min a pie
  • Maria Argentina
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Gran Hotel Plaza Imperial

  • Hotel para familias en Metepec
  • Disfruta de tu estadía en Gran Hotel Plaza Imperial con un jardín, un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Plaza Metepec, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, una caja de seguridad en la recepción y una mesa de billar
    • Café o té en las áreas comunes, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 150 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Una habitación de hotel moderna con balcón, cama y vistas a la ciudad.
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  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífica, 2.088 opiniones
El precio actual es de US$ 92
US$ 110 en total
impuestos y cargos incluidos
5 oct. - 6 oct.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:30 por un recargo; 150 MXN por adulto y 100 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Plaza Metepec

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sauna

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 1982
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 150 por adulto y MXN 100 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Gran Hotel Plaza Imperial?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 06:30 a 23:00.

¿Gran Hotel Plaza Imperial acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Plaza Imperial?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Plaza Imperial?

Horario de check-in: 15:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Plaza Imperial?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Gran Hotel Plaza Imperial?

Este hotel para familias de Toluca se encuentra en Metepec, a 5 km de Centro comercial Plaza Sendero Toluca, Centro de Arte y Cultura y Centro comercial Town Square Metepec. Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y Club de golf San Carlos también se encuentran a 5 km. Estación Metepec se encuentra a 15 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Gran Hotel Plaza Imperial

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,4

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 105 de 392 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 152 de 392 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 392 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 392 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 392 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor la alberca techada y a temperatura agradable para disfrutar con la familia. Solo el bufete si le falto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien excepto el frío en los pasillos que cuando sales d ela alberca es cambio drástico de temperatura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Familia y negocios

Excelente lugar, como y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente alberca, aun haciendo mucho frío en Toluca el área esta agradable climatizada para estar en traje de baño. Mi hijo se lo pasó ¡Súper!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

No contrates por internet o te transan

en general bien, el unico inconveniente es que en al hacer la reservacion en la pagina de Hoteles.com dice que incluye desayuno, pero al solicitar eldesayuno la persona de recepcion dijo que cuando se hace la reservacion por internet sea cual sea la aplicacion no inluye desayuna, el costo es de $150.00 por persona, lo tome por la comodidad de estar ya ahi y no tener que salir a buscar, no lo recomiendo, el jugo es agua saborizada, los guisados pocos y no de buen sabor, muy poca variedad, lo unico rescatable fue la atencion del 'ersonal del restaurante, por lo tanto no lo recomiendo y menos si haces las reservaciones por internet.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco retirado , del centro, y del lugar a donde tenia un evento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente comida y atención

Excelente atención del personal desde la recepción hasta restaurante y limpieza de cuartos , la comida con un toque de cocina de provincia, delicioso, limpio, ingredientes naturales y frescos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca está climatizada y muy agradable. El personal amable pero el restaurante muy limitado. El capitán de meseros se esforzó por conseguirnos café porque no había en el restaurante. Las camas muy limpias y cómodas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal amable, el hotel muy bonito sólo que se escuchaba el ruido de la habitación de al lado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno para lo que necesitaba

Le falta limpieza en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Personal y atención, servicios
Sólo una entrada al hotel, no hay acceso a los cuartos, tiene estacionamiento pero no es independiente de otro que está ahí, la gente de recepción nada atenta
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No servían varios canales de la tele
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ............................................................................................
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La alberca está muy bien y la limpieza. Lo que no me gusto que no sirvió el aire acondicionado.
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cumplen con lo que se muestra en imagenes. Todo bien en general
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nos gusto mucho la habitación muy amplia, limpia, la alberca templada fue lo mejor porque llevamos a nuestros hijos y pudieron nadar muy a gusto, los desayunos muy ricos, tuvimos solo un detalle a la llegada buscando la habitación ya la habíamos encontrado estábamos por abrir y se acerco un señor personal del hotel pregunta que habitación le dimos el numero nos dijo que era mas adelante y nosotros le dijimos que era esa y nos dijo que no que mas adelante y después ve el # de habitación y nos dice como si nosotros fuéramos los equivocados desde el principio " a ver es esta señor" pero de ahí todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algunas personas del restaurant muy groseras. pero en general muy agradable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente,desde el recibimiento hasta el trato del personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendado

Excelente opción de descanso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Han mejorado mucho en el mantenimiento del hotel y sigue siendo un hotel familiar, comodo y a precio razonable. La albera templada es ideal para los niños. El personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general las instalaciones son viejas. Cuando llegue el baño estaba sucio, el techo esta sin pintar. Al bañarse se tapó porque el agua no se va, súper incómodo ojalá lo arreglen es el cuarto 402. El olor de cuarto era peculiar, viejo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza
Muy sucio y el restaurate muy caro sercicio muy malo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena y cómoda estancis

Muy bien el servicio y todo el personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El gym Está en pésimas condiciones, la alberca muy bien, en general regular todo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
- Alfombras sucias - Sábanas y cortinas de baño con hoyos de lo viejas - Cama mal hecha: ponían como cubrecolchon la sábana de cajón, luego como sábana el cubrecolchón y luego la sabana plana. -Almohadas incómodas, con bolas. Esto es por uso y baja calidad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019