Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG se encuentra en el centro de la ciudad y cerca del aeropuerto, en Toluca. La Tlanchana y Monumento a Ignacio Zaragoza son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Nevado de Toluca y Parque Nacional La Marquesa. También vale la pena conocer Centro de Arte y Cultura y Centro Cultural Moa Colegio de Arte y Ciencia de la Vida. Visitar nuestra guía de viaje de Toluca
Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170
Puntos de interés
Iglesia del Calvario
13 min en auto - 7.6 km
Paseo de la Reforma
54 min en auto - 52.5 km
Centro comercial Plaza Sendero Toluca
2 min en auto - 2.7 km
Centro comercial Town Square Metepec
10 min en auto - 5.7 km
Centro comercial Galerías Metepec
12 min en auto - 15.1 km
Opciones de transporte
Estación Metepec: 16 minutos a pie
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC): 13 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
2 min a pie
Tacos El Jefe
14 min a pie
Tacos Pepe
13 min a pie
La Tromperia Tollocan
2 min a pie
Tacos Gigantes "La Güera
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG
Hotel de 4 estrellas en el distrito comercial
Si te hospedas en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG, contarás con un supermercado o tienda, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y una máquina expendedora
Televisión en las áreas comunes, una sala de computadoras y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 113 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Canales de televisión por cable, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
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Metepec
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Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 10 km)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 270 MXN por adulto y 270 MXN por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Mesa de billar
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (363 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Más
4 pisos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Canales por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 800
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 800.00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 270 por adulto y MXN 270 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-in anticipado: MXN 800, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?
Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG el 26 jun. 2026 es de US$ 98, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 800, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?
En el centro de Toluca, este hotel con spa se encuentra a 5 km de Centro comercial Plaza Sendero Toluca, Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y Centro de Arte y Cultura. Club de golf San Carlos se encuentra a 5 km. Estación Metepec se encuentra a 16 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 202 de 325 opiniones
10 - Excelente
202
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 325 opiniones
8 - Bueno
89
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 325 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 325 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 325 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación súper limpia y el personal muy amable
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MINOR
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estadía buena
MINOR
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Cristina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos gustó la habitación, muy cómodas las camas y sobre todo las almohadas, el cuarto que nos tocó muy silencioso por lo que pudimos dormir muy a gusto sin nada de ruido
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Maria
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia !!
Ana Maria
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTIN
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente muy buena ubicacion y servicios
MARTIN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VANESSA
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención y servicio
VANESSA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FRANCISCO JAVIER CASILLAS
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
FRANCISCO JAVIER CASILLAS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alex
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracia por la estancia, muy confortante.
Alex
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Henrique
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El aire no servía muy bien
Henrique
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTOR MANUEL
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para hospedarse, solo me quede una noche
VICTOR MANUEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Mario
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida y el servicio del restaurante es excelente. Tienen dentro del hotel un cajero automático y un OXXO, lo cual me pareció muy bueno y práctico. Es un hotel bien ubicado y sus camas son extremadamente cómodas.
Jose Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
sofia
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta un excelente restaurante y salón para peinar
sofia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL PILAR
21 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso y con grandes espacios
MARIA DEL PILAR
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irvin
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el Hotel, la zona no es una zona para caminar pero si esta muy bien ubicada, cerca del Aeropuerto, de ahí en fuera me encantó! Sin duda me quedaré aqui siempre que venga a Toluca
Irvin
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leticia
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio todo muy bien.
Leticia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio Javier
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Claudio Javier
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
SUSANA
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENCIA EN TODO
EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO EN GENERAL. ALIMENTOS MUY RICOS EN RESTAURANTE
SUSANA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amplia,limpia si acaso colchón incomodo
Fernando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 nov. 2023
Le gustó: Servicios
Disfruté
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dulce
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita
Dulce
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esther
4 mar. 2024
Buena experiencia
Esther
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Estancia cómoda, fácil acceso, check in rápido, staff amable, silencio y buen descanso. En el desayuno el servicio es impecable con un staff amable y eficiente sobre todo el joven José Luis que nos atendió con calidez y eficiencia además de ser bilingüe tiene don se servicio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
MINOR
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Buen servicio
MINOR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
flavio
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación