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Opiniones sobre UNPLAN Shinjuku – Hostel

2 out of 5
UNPLAN Shinjuku – Hostel
5-3-15 Shinjuku, Tokyo, Tokyo

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 129 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 129 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 129 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 129 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 129 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ILSE MARISOL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta un poco lejos de todo, pero la hab que reservamos era muy amplia y el estilo del lugar es muy comodo, te ofrecen desayuno gratis lo cual fue muy conveniente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Thalia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene buenas instalaciones y comodos espacios. Personal muy atento
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice stay! Very spacious and good facilities
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Anson

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Simon, Gatineau

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Logement abordable et correct pour être prêt de Shinjuku.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ankita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sinclair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I met a lot of other travelers and had fun partying with them
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Delice el 20 ene. 2024
Delighted you had a fun time meeting fellow travelers and enjoying some partying together. We look forward to hosting your next adventure!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
언플랜은 집같은 편안함이엿다
너무 좋앗네요 가기전엔 솔직히 게스트하우스가 처음이라 긴장 떨림속에 입장햇는데 아늑하고 조용하고 밤엔 껌껌해서 중간에깨지도않고 잘 잣어용 감사합니다 또 일본에 오면 지낼 의향잇어용^.^
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Delice el 29 dic. 2023
Thank you for your wonderful review. We're glad your first guesthouse experience was a good one. We hope to welcome you back again!

4/10 Mediocre

SUPRIYO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the first time I stayed in dorm-style place. I am definitely not going to opt for this experience again. I had heard good things about the social aspects of staying at a place like this, but I am not sure if I would forego the benefits of privacy and a good night of sleep over that in the future. The staff was helpful and friendly. But the bathrooms were not that clean, plus you have to deal with snoring roommates at night!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Delice el 22 dic. 2023
We're sorry to hear about your dorm experience. We appreciate your feedback and understand the preference for privacy. We do offer free ear plugs to ensure a good rest. We'll work on improving bathroom cleanliness. Our team remains committed to providing helpful and friendly service.

10/10 Excelente

Jake

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Brittany-Ann

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yuka

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
シンプルで清潔感あるホテル。 目の前にコンビニがあるので便利。 チェックイン時のスタッフが優しい対応してくれたのに、朝食のスタッフが冷めた対応だったので、ちょっとショック。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Delice el 1 dic. 2023
ご滞在いただきありがとうございました。清潔感や便利な立地についてのお褒めの言葉、ありがたく存じます。朝食の対応に関しましては、改善させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Excelente

Nori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super clean and comfy with good common space to share with everyone including a nice rooftop space. I’ll be back again. Thank you.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Delice el 24 nov. 2023
Delighted to hear you enjoyed your stay! Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Rahul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely great hostel.
Absolutely great hostel. Very well-maintained and clean place. Rooms, Toilets and Showers are well cleaned. Hostel is very easy to find from the nearby train station and located in the Shinjuku area so you can enjoy your nightlight in Shinjuku and still walk back to the hostel without needing of train. Everyone was friendly and welcoming. Totally worth it. Thanks,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Delice el 3 nov. 2023
We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hostel! Thank you for your kind words, and we can't wait to welcome you back on your next visit!

10/10 Excelente

wang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
絕佳青年旅舍
離新宿站稍微有段距離，走路大約要15分鐘。不過旅社的整體內容都是一等一的。除了時尚乾淨方便之外，公共空間比很多青年旅社還大，例如房間外的走廊就可以將行李箱攤開整理、走廊上也有桌椅可自由使用，並且這價位居然有附早餐，早餐內容基本但也足夠了。這樣的空間無怪乎很多西洋旅客入住，晚上交誼廳頗熱鬧。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

John, alexandria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were comfortable and I loved the hanger rod/cubbies to put our stuff. Bathrooms and showers were clean! Common area had what you needed. Staff were there to help when i needed! I was in a mixed dorm and it did smell like feet but that's understandable since everyone walks all day, every day. They had an air purifier and would open the windows during the day but I'm thinking a place to store shoes or another purifier would be good. It's also a decent place to meet people but you need to be willing to strike up a conversation with strangers in the common areas if you want to do so. There's a few other hostels in the area so it'd be cool if they partner with them for day-time walking bar crawl tours. Those types of things tend to get people mingling. Or maybe just some sort of sign-up board for people who are interested in doing things with others. I'd definitely stay again!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Delice el 12 oct. 2023
Thank you for your detailed review! We're glad you found the beds comfortable and appreciated the cleanliness of our bathrooms and showers. Your suggestions for improving air quality and facilitating guest interaction are noted and valuable. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

shannon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the location, and will definitely be staying here again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Delice el 12 oct. 2023
Thank you for your positive feedback! We're delighted you enjoyed our location. We look forward to hosting you again on your next visit.

4/10 Mediocre

Katarina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everyone’s stuff is everywhere in the dorm rooms! Since they have no lockers everyone had their stuff all over the room. Like a girls glasses and cigarettes on the floor and everyone’s suit cases every where. I had to bring my suitcase to the top bunk and sleep with it next to me! Haahaha! Also no light in my bunch I had to use my phone light. My last complaint the pillow is a bean bag hahahah!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Delice el 12 oct. 2023
Thank you for sharing your experience. We apologize for the clutter in the dorm rooms, and we'll consider better storage solutions. Your feedback on the lack of lighting and pillow comfort is noted, and we'll aim to make improvements for a more comfortable stay in the future.

8/10 Bueno

Erin

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in and check out. Good breakfast options. The rooms were quite crowded with nowhere specific to store luggage. If you’re looking for a place to interact with other travellers, this is certainly an excellent hostel for that.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Delice el 21 sept. 2023
Thank you for your review. We're glad you found it easy to meet other travelers and enjoyed your overall stay. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Elisabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Trevlig men enkelt hostel. Mycket bra läge
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Koji

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Viktor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Helt okej hostel för priset. Trevlig personal, frukost var gratis och var mellan 4 och 11 och ganska bra läge. Det mest negativa med detta hostel är att det var att sängarna var väldigt dåliga
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 12 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Jinning

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property essentially did not provide any services and instructions. The staff only required me to sign the terms of conditions when I signed in. The conditions of the dormitories were terrible and had to sleep in a room with sick person who cough all night especially during Covid.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Delice el 12 may. 2023
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take the health and safety of our guests seriously, especially during these challenging times. Our staff is trained to provide guidance and assistance to all guests and we are sorry to hear that you did not receive the information you needed. We will use your feedback to improve our services and provide clear instructions to our guests. Thank you for your review.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Benjamin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

??

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
カプセルホテルといっても室内に荷物を置けたりハンガーをいくつも掛けられたりと、とても快適でした。
Se hospedó 10 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Emma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hostel
Super clean hostel with a nice vibe. The location is great - within walking distance of the station and it's only a 30 minute walk or so from Harajuku etc. The staff were friendly, the beds comfortable. Would definitely recommend as a good place to stay in Tokyo!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Uli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, facility had everything you could need, friendly to solo travelers, easy to walk to downtown Shinjuku or access the train station in a 5 minute walk. Staff friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Kiem duc

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

TOMOAKI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
清潔で、ストレスなく滞在出来ました。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

CHOU HSU

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
非常好👍沒有可以挑惕的地方
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

SHO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

MINAMI

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Rin

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Will come again next time
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

ミク

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
快適で過ごしやすかったです。また利用させていただきたいです。
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de グレンダ el 15 jun. 2021
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。 またのご機会ございましたら是非お待ちしております。

6/10 Aceptable

ayu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
場所は良い！
教えてもらった暗証番号が違って入れなくなった！ キッチンなどは普通に綺麗
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Sunao

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
コロナに、関わらず朝食がありました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2020