Opinión verificada
8/10 Buena
Natsu
29 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Natsu
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Moonoka Hotel Ginza
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Moonoka Hotel Ginza
Opiniones
6,46,4 de 10
Servicios principales
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Acerca de esta propiedad
Moonoka Hotel Ginza
- Este hotel cerca de Palacio Imperial de Tokio
- Moonoka Hotel Ginza, que se encuentra cerca de Tokyo International Forum (centro de convenciones), tiene muchos servicios para ofrecerte. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
- También encontrarás los siguientes beneficios:
- Áreas para no fumadores
- Características de las habitaciones
- En Moonoka Hotel Ginza, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
- También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
- Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
- Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
- Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
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21 jun. - 22 jun.
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comun ícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
- Cargo por servicio de limpieza: JPY 5000 por persona, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Preguntas frecuentes
¿Moonoka Hotel Ginza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moonoka Hotel Ginza?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Moonoka Hotel Ginza?
Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Moonoka Hotel Ginza?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Moonoka Hotel Ginza?
En Chuo, este hotel se encuentra a 2 km de Mercado al Aire Libre Tsukiji y Tokyo International Forum (centro de convenciones). Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio también se encuentran a 5 km. Estación de metro de Shintomicho está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro de Tsukiji se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
5,4
Servicios
4,8
Personal y atención
5,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 5 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 5 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 5 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 5 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
11 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not book this hotel!
Do not book this so called “hotel”, it’s actually an apartment where you can also book it through Airbnb. The owner of this property is ridiculous! He sent me a private message through Wechat and convinced me to switch to another accommodation which is not the same place as what I booked. I rejected it right away and the owner kept disturbing me by phone call and Wechat messages and claimed that my room was overbooked. Then I called hotels.com to intervened this issue and helped me to secure my booking. The owner was very cunning as he requested me to contact him directly and refused to disclose anything to the customer service representative. Anyway, we checked in successfully and we were told that there’s a cleaning charge of 5000 yen per stay. We are fine with this charge, but we expect them to do cleaning and at least throw the garbage and refill the toilet paper everyday. However, None of these were carried out and I doubt if they have ever washed the bedsheet! The room was very dusty and I kept sneezing everyday! Also, the owner rejected to provide an extra blanket as he claimed that the blanket is good enough for 2 people! If we need an extra blanket, we need to pay extra few hundred yen! After arguing with him, he said he can only offer the blanket free of charge unless we post a good review of this hotel!!! This is very ridiculous and I do not recommend anyone to stay at this hotel!! This hotel will definitely ruin your trip!!!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
チェックイン20:00までで、「越える場合は電話をしてください」とあり、お昼頃電話をしたのですが、電話を対応した方が到着時刻は知らせなくていいと言われたので、「20時は超えます」だけ言ったのですが、夜21時頃電話があり、違うスタッフの声で「何時になりますか？」と聞かれました。
特に怒られる訳でもなく、いい対応でしたが、チェックイン時間についてはスタッフ同士で話し合っておくべきだと思いました。
あとはWi-Fiもあり、コンセントもたくさんあった為とても快適にすごせました。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 abr. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tianci
21 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tianci
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019