Hotel Chinzanso Tokyo

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista a la ciudad
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, para no fumadores, vista a la ciudad (2 single beds)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores, vista a la ciudad (1 King Bed)

9,8 de 10
Excepcional
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bidet
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, vista a la ciudad (2 Single Beds)

10,0 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bidet
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, vista al jardín (1 King Bed)

9,8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bidet
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, vista al jardín (2 Single beds)

9,8 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bidet
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la ciudad (1 King Bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la ciudad (2 Single Beds)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista al jardín (1 King Bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista al jardín (2 Single beds)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe, para no fumadores (Japanese Western Style)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Suite junior, para no fumadores, vista al jardín (1king bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, para no fumadores, vista al jardín (2 single beds)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al jardín
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite Deluxe, para no fumadores (2 Single Beds)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista al jardín
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Suite Premier, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al jardín
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite Premier, para no fumadores (2 Single Beds)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista al jardín
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Chinzanso Tokyo se encuentra en Bunkyo, un área de Tokio ubicada cerca de una estación de metro y cerca del paseo costero. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado al Aire Libre Tsukiji, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Jardines del Este del Palacio Imperial y Zoo Ueno. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Domo de Tokio. Visitar nuestra guía de viaje de Tokio
Mapa
2-10-8 Sekiguchi, Bunkyo-ku, Tokyo, Tokyo, 112-8680

Puntos de interés

  • Universidad de Waseda
    Universidad de Waseda
    9 min a pie - 0.8 km
  • The Sunshine 60 Observatory which includes marine life and interior views
    Centro Comercial Sunshine City
    5 min en auto - 2.1 km
  • Jardín Chinzan-so
    1 min a pie - 0.1 km
  • Catedral de Santa María
    3 min a pie - 0.3 km
  • Templo Gokoku-ji
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Mejiro: 3 minutos en auto
  • Estación de metro de Edogawabashi: 8 minutos a pie
  • Aeropuerto de Haneda (HND): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • 東京麺珍亭本舗
    9 min a pie
  • 大王ラーメン
    9 min a pie
  • ダイニング フェリオ
    14 min a pie
  • MENSHO
    7 min a pie
  • グルメブティック メリッサ
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Chinzanso Tokyo

Este hotel de lujo boutique cerca de Domo de Tokio
Con una ubicación cercana a Zoo Ueno y Jardines del Este del Palacio Imperial, Hotel Chinzanso Tokyo te ofrece un baño termal público de interior sin fuentes minerales, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como aguas termales/minerales o sauna. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o manicura y pedicura. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada
  • Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y aguas termales en la propiedad
  • Valet parking con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Servicio de guardería con cargo, servicios de concierge y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 265 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (1000 JPY por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (2000 JPY por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 6095 JPY por adulto y 2645 JPY por niño
  • 7 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • IL Teatro
  • Kinsui
  • Miyuki
  • Mokushundo
  • The Bistro

Actividades

  • Aguas termales
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 39 salas de reuniones
  • 7.211 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños públicos interiores (sin aguas termales)
  • Exfoliaciones corporales
  • Horario de las aguas termales: de 08:00 a 18:00
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Construido en 1991
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Las tarifas con desayuno incluido no incluyen el desayuno para niños de 0 a 12 años. El desayuno se puede solicitar en la propiedad por el cargo indicado en el anuncio.
Se aplican cargos para acceder al área de spa (piscina, aguas termales y sala de fitness) a menos que los huéspedes hayan reservado en una categoría de habitación con acceso al spa.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para hospedarse en una habitación para fumadores.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 4 de enero de 2026 hasta el 13 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de JPY 11385 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de JPY 12650.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: JPY 6095 por adulto y JPY 2645 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: JPY 1000.00 por noche.
  • Cargo por valet parking: JPY 2000.00 por noche.
  • Mascotas: JPY 11385 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: JPY 12650.0 por día.
  • Cargo por uso de instalaciones: JPY 5500 por persona, por día. Incluye acceso al sauna, a la bañera de hidromasaje y a la piscina

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 4 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Chinzanso Tokyo?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Hotel Chinzanso Tokyo acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de JPY 11385 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chinzanso Tokyo?

Estacionamiento sin valet parking disponible por JPY 1000.00 por noche. Servicio de valet parking disponible por JPY 2000.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Chinzanso Tokyo?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Chinzanso Tokyo?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Chinzanso Tokyo?

Este hotel familiar de Tokio está en el distrito comercial, a menos de 5 kilómetros de Domo de Tokio y Jardines del Este del Palacio Imperial. Zoo Ueno y Mercado al Aire Libre Tsukiji también se encuentran a 10 km. Estación de metro de Edogawabashi se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro de Waseda Streetcar se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Chinzanso Tokyo

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 930 de 1072 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 109 de 1072 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 1072 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 1072 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 1072 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

PATRICIA, NAUCALPAN

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vicente

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

aeroprivado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Japanese garden
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su pareja
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just wonderful. All staff helpful and courteous. Rooms are comfortable and large. Hotel garden is so beautiful and peaceful Will always stay at Chinzanso when I visit Tokyo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Stone

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Most professional and exceptional staff I've ever interacted with at a hotel. I absolutely loved the room, and I got a free upgrade with the Garden View. My only regret is not booking a longer stay, so next time I'm without doubt coming back to stay here again!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

eriko

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
素晴らしかったです!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

YAYOI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
チェックインをしてから 荷物を部屋まで運んでくれながらホテルの案内してくださったり 部屋の細々とした説明をしてくださった
夜の眺め
朝の眺め・雲海の演出
ベッドルーム
水回り
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Aoki

フロントの方は普通の印象でした。荷物を部屋まで運んでくださった方は、とても親切で受験の娘に加湿器と手元ライトを提案し、運んで来てくださいました。笑顔も素敵でした。お部屋はとても清潔で快適でしたが、シャワー室のシャワーの一部が腐食していたらしく、娘がシャワー中に落下して足に当たり驚いた様子でした。アメニティもロクシタンでテンションが上がりました。また機会がありましたら、宿泊したいです。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was unbelievably courteous and enhanced our visit in Japan. Evenings in the 100 year old garden was memorable...being engulfed in a sea of mist. The "high tea" roast beef dinner was a highlight for the family. The rooms were tended nightly. Mornings were comforting with the daily paper and in-room tea and coffee.
Evening view of the garden
Room
High Tea Dinner
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a wonderful stay. Everyone was nice and so helpful. The gardens are absolutely spectacular. The food was excellent and our room was spacious, clean and comfortable. Lovely stay!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Mariko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
車で利用したんですが、ホテルスタッフの誘導がイマイチだと思った。 駐車場からホテルまで距離があるのに、ホテルスタッフからの声掛けが全く無かったのが残念だった。重い荷物を駐車場から持っていくのが大変だった。手前で、宿泊利用なのかを声掛けしてもらえたら、同乗者だけでも大変な思いをしなくて済んだのにと思うと残念でした。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about the hotel is wonderful- spacious rooms, wonderful amenities, restaurants, exemplary staff. We utilized the spa and gym. What a wonderful experience!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

kyle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really enjoyed our stay here, stayed 4 nights in a garden facing room. Was so beautiful at night to watch the sea of clouds. Staff were all really friendly and helpful, including cafe/bar and front door staff. Enjoyed turn down service, the chocolates were a hit for our 8year old. The room style is older, but quite updated. Stayed here purely due to watching the anime Sangetsu no Rion (March comes in like a lion) The banquet hall and massive chandelier was exactly as I'd imagined. Hotel is a little out of the way, but a bus 白61 stops just across the road and even travels to Shinjuku so it was quite easy to get around. Under 10mins walk along the river to Edobashi station, with lots of access to other stations. Not to mention, they always have a line of taxis which was a lot more convenient for us especially in winter. Amenities were great, nothing lacking. There was also a tablet in the bathroom, this was great while I was doing my hair haha We enjoyed hightea at le Jardin, the moomin tea was beautiful. They catered to my allergies and even set out a birthday plaque on my tower.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

HIROFUMI

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全てにおいて素晴らしいの一言。今まで滞在したホテルの中で一番ストレスフリーでした。とりわけホテルスタッフの対応はNo.1です。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Seiichiro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
森のオーロラと東京雲海を撮るために宿泊しましたが お部屋は快適、すべてが整っていました
森のオーロラと東京雲海です
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Reiko

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

KATSUMI

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yusuke

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Osamu

Le gustó: Limpieza
スタッフの対応特に良かった
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nicholas, Washington

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An impressive and elegant hotel with a wide range of services and amenities that are hard to find nowadays. Make sure to select a room on the "garden" side - you won't be disappointed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026