City Hotel Lonestar Shinjuku

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

También puede gustarte

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.

Preguntas frecuentes

¿City Hotel Lonestar Shinjuku acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en City Hotel Lonestar Shinjuku?

Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en City Hotel Lonestar Shinjuku?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra City Hotel Lonestar Shinjuku?

En Shinjuku, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Grandes Almacenes Isetan Shinjuku y Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen. Palacio Imperial de Tokio y Cruce de Shibuya también se encuentran a 5 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro de Shinjuku-sanchome y, además, Estación de metro de Shinjuku-gyoemmae se encuentra a 5 minutes minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 698 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 353 de 698 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 135 de 698 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 698 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 698 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación y muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like The Connection with Subway and Trains Dislike that have not closet in the room
Se hospedó 12 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, el desayuno un poco flojo aún que es lo que indican al reservar. La única pega que el baño olía un poco mal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal no hablaba inglés. Muy buen servicio pero era imposible comunicarse con el personal. Buen servicio en general.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable 10/10

Excelente hotel amabilidad y respetuosidad japonesa que hacen Del mismo una joya escondida en shinjuku
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Emiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Linda estadía

El hotel está cerca de la estación de metro, lindo en general, el desayuno es poco variado. El wifi funciona muy bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonel Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno, económico y todos muy amables.

El mejor hotel, buena estancia y el staff es muy amable, un buen inglés y desayuno diariamente.
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cerca de metro. Habitación muy pequeña.

Habitación pequeña, no puedes ni abrir la maleta. Te puede tocar habitación ruidosa por estar en zona de bares. En nuestro caso una cama y nos toco para los bares de fin de semana es molesto. Personal muy amable y atento. Habitación limpia y cama cómoda.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Muy buena experiencia, el personal muy amable y disponible para resolver cualquier duda, nos ayudar tanto con información general como buscar horarios de trenes etc. Cuando nos fuimos un día entero nos guardaron las maletas sin cobrar nada y al volver el día siguiente ya las teníamos en la nueva habitación. La habitación tiene todas las comodidades, incluso una nevera pequeñita. Ofrecen servicios adicionales como por ejemplo el lavado de ropa. El hotel está bien situado, cerca de la estación de shinjuku pero por la noche no había mucho ruido. Sí que es verdad que la habitación es bastante pequeña pero tampoco pasamos mucho tiempo en el hotel así que eso nos dio igual. Totalmente recomendable!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

goyo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena relación calidad precio

Destacaría la cercanía a la estación de Shinjuku. Limpieza perfecta. Lo peor es que en la calle donde está situado el hotel hay algunos establecimientos de ocio que cierran tarde con el consiguiente ruido de las persona, pero no demasiado fuerte para no poder descansar.
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Buen hotel económico

La cama un poco incómoda. El resto todo muy bien.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Belen

Buena calidad/precio para Tokyo. Buena ubicación

Buena ubicación para dormir en Tokyo. Cerca de la estación de Shinjuku. Staff muy agradable y te ayudan con lo que pueden. Habitaciones un poco precarias para 3 estrellas. Tienen desayuno! y Wifi!
Opinión verificada

4/10 Mala

Alba

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitacion minúscula

He estado 2 veces en Japon, y se que las habitaciones son pequeñas, pero esta era minuscula ni siquiera podiamos abrir las maletas, la cama para dos personas era de 120cm, no había armario solo 3 perchas, pero no nos cabian ni las chaquetas.Así que muy incómodo, nada recomendable
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel en Shinjuku

Hotel excelente, buena ubicacion, a un paso del metro shinjuku sanchome, a 10 min. andando de la estacion de tren de shinjuku. cerca de muchos restaurantes y bares. en plena zona gay de Tokio. Ampliamente recomendado, precio asequible y buenas instalaciones.
Opinión verificada

8/10 Buena

jey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とっても良かったです。
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Toshiteru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
交通の便非常にいい。丸ノ内線、都営戦徒歩圏内。都内で動くには至便。
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

今後もぜひ利用したいホテル

新宿に行く時は大概利用させて頂いてます。 モーニングサービスが特に気に入ってます。 チェックアウトが12時なのも良いです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ホテルの雰囲気

チェックイン時の受付の女性、感じが事務的で仕事さえすれば良い雰囲気でした。 まぁ、観光で来た訳ではないのであまり ギスギスした事は言いたくないですが、 とりあえずこの業界、お客様対応ですよね。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2度と泊まりたくない

とても不快な滞在でした。ホテルの前のお店が、店の前で一晩中大きな声で騒いでいてホテルの部屋まで聞こえてきました。一度警察が来て静かになりましたが、30分もするとまた騒ぎ出し、朝の5時まで続きました。うるさくて全く眠れずフロントへ電話しても誰も出ないし、もう2度と泊まりません。ホテルもこの状態を放っておくのもどうかと思います。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SEONHEE

신주쿠 산쵸메 역에서 가까운 호텔

장점을 먼저 말하자면 위치는 괜찮은 편이었어요. JR 신주쿠 역에서는 12분 정도 걸리지만 신주쿠산초메역에서는 매우 가까워요. 숙박료에 간단한 조식이 포함되어 있는 점 4층에서 커피 녹차 물 얼음을 셀프로 이용할 수 있고 어메니티 퀄리티가 괜찮았어요. 단점은 일본 호텔이 대부분 그렇더라도 엘리베이터 룸 화장실 매우 좁았고 냉난방 에어컨이 구식이어서 트는데 힘들고 난방하면 매우 건조했어요. 룸청소도 2시까지 요청해야만 해주는 걸루 되어있고 처음 청소상태도 아주 깔끔하지는 않았어요. 그리고 시국때문인지(혐한, 코로나 등) 체크인할때 연세있으신 분이 계셨는데 불친절하셔서 첫인상이 좀 별로였어요.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room we stayed in was exceptionally small for 2 people
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei Wen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

離新宿三丁目站近,房間小但五臟俱全

離新宿三丁目站超近,走路到JR新宿站逛街也很方便,附近有很多百貨可以逛,飯店服務員都很有禮貌而且很客氣唷,上飯店有台階要稍微搬一下行李,飯店的四樓有免費的水跟茶可以裝(有提供杯子),早餐有簡單的自助麵包+飲料,雖然房間很小,但五臟俱全,走過來的小巷蠻多酒吧/夜店的,女生如果單獨去的話要注意安全。
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

hirokazu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

良いホテルだと思います。

清潔で気持ちよく滞在しました。朝食も美味しかったです。全体的には快適で満足できる内容でした。 気になったのはコンセントが固定できていなくてグラグラしていて心配でした。また冷蔵庫の音が大きく夜中に目が覚めました。
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel provides free and simple breakfast, and is just beside a metro station.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room is clean and good size. Its quiet even though there are many interesting PUB and drinking joints all around. Its really safe here, compared to Kabukichou-area. The breakfast spread is good and great tasting. All counter staff are friendly and helpful. Check out time is 12noon. Most guests are young couples.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019