Exterior

Opiniones sobre APA Hotel & Resort Nishishinjuku Gochome Eki Tower

3 out of 5
APA Hotel & Resort Nishishinjuku Gochome Eki Tower
3-14-1 Honmachi, Shibuya-ku, Tokyo, Tokyo

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 552 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 296 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1007 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Arturo

Muy centrica
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Makino el 14 abr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower.Thank you for taking the time to write us.We will work to improve the situation.We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bien ubicado a unos pasos de la estación del metro, respecto a la habitación aunque cuentan con todos los servicios y excelentes amenidades cabe mencionar que son bastante pequeñas, con muy poco espacio incluso para el equipaje. El servicio del desayuno incluido es muy bueno.
Respuesta de Front OBI el 31 mar. 2024
Muchas gracias por alojarse en APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower.Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con su estancia.Todo nuestro personal seguirá trabajando duro para garantizar su satisfacción en el futuro.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación fue muy conveniente, está cerca de una estación de metro, y también cerca de un punto donde iniciar tours
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de makino el 28 feb. 2024
Muchas gracias por alojarse en APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower. Esperamos que haya tenido una estancia agradable con nosotros. Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Matias, San Justo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reception Katanosaka el 26 feb. 2024
Thank you for staying with us.Thank you very much for your time and contribution.We are very happy to hear that your stay with us was to your satisfaction.We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel again when you are in the area.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Saito el 19 feb. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku Gochome Eki Tower. We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy fácil de llegar muy céntrica,
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Frente Saito el 5 dic. 2023
Gracias por hospedarse en el APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku Gochome Eki Tower. Nos alegra que le haya gustado la ubicación de nuestro hotel. Utilice nuestro hotel nuevamente cuando esté en la zona. Esperamos su próxima visita.

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de フロント 近藤 el 23 nov. 2023
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉へご宿泊頂きありがとうございます。またお時間割いてのご評価ありがとうございます。今後もお客様に満足してご利用いただけますよう施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。

10/10 Excelente

SONIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Único malo fue el empleado del restaurant.
Todo estuvo perfecto fuimos en total 10 personas en cuartos dobles dos camas individuales que son más amplias y los que tomamos matrimonial algunos nos cambiamos pues estaban demasiado pequeños los cuartos y por un costo no muy grande sugiero tomar las dos individuales. El único pero es que el restaurant tiene un letrero para desayunar que dice 7 a 10, y un encargado fue muy grosero y a las 9.40 nos arrebato la charola con la comida.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception Kondo el 1 nov. 2023
Muchas gracias por alojarse en APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por nuestro personal en relación con el desayuno.Esperamos que vuelva a visitar nuestro hotel cuando regrese al barrio.Esperamos volver a darle la bienvenida.

8/10 Bueno

SONIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo bien pero una persona del área de restaurant muy grosero.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Kato el 30 oct. 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. We are very pleased that you had a pleasant stay with us.Thank you also for using our restaurant. We will continue to improve our services so that all of our guests can enjoy a pleasant stay with us.

8/10 Bueno

LUIS MIGUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación no es buena para hacer turismo o para visitar buenos restaurantes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception Takada el 28 oct. 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.Thank you again for taking the time to write us.As you mentioned, our hotel is located a little far from the center of Shinjuku, which may be somewhat inconvenient for sightseeing and other activities.However, we believe that you can stay at our hotel with peace of mind because it is far from the center of the city and therefore safe.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Jesus, Cabo San Lucas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta a unos pasoa de la estación de metro, el desayuno es muy completo a pesar de ser buffet, hay varias tiendas de conveniencia cerca y hasta McDonald's.
Respuesta de フロント 牧野 el 22 oct. 2023
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. We are glad that you had a pleasant stay with us. Thank you very much for taking the time to write us. We look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

Edwin A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurant food and hours of aperation were not good enough
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception Kato el 16 oct. 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. We regret that we could not serve you breakfast at a comfortable time. If you have any requests, please feel free to contact our front desk staff.We look forward to serving you soon.

10/10 Excelente

NELSON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good deal!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reception Saito el 14 sept. 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku Gochome Station Tower.We are very honored to receive such a high evaluation.We will continue to work hard to provide even greater satisfaction.We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

NORMA ANGELICA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything 👍 thanks!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Clerk Akahoshi el 27 ago. 2023
Thank you very much for your stay.We are very pleased to receive your compliments.We hope you will visit us again when you come back to Tokyo.We look forward to welcoming you again.

2/10 Terrible

Lucy

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de フロント 牧野 el 24 ago. 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower. Please feel free to contact us if you have any questions. Thank you for taking the time to write this review. We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

María de las Mercedes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está al lado de una estación de metro y a 15 minutos caminando de una estación de tren. La zona es tranquila, hay tiendas de conveniencia cerca y también un parque.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Recepción Nakata el 4 ago. 2023
Gracias por hospedarse en nuestro hotel. Gracias por publicar sobre el acceso. Tenga en cuenta que nuestro hotel se encuentra a 1 minuto a pie de la estación más cercana.Estamos deseando verte de nuevo.

10/10 Excelente

Yan Xin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Kondo el 26 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort 〈Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower〉. We are happy to hear that you were satisfied with your stay and that you used our services. We will continue to strive to improve our services so that you will be satisfied with your stay. We hope you will use our hotel again when you come back to the neighborhood.We look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

???

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
外国人が多く、落ち着かなかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 25 may. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館では海外からのお客様が半数を占めており、お客様に置かれましては当館の雰囲気が合わなかったようで申し訳ございませんでした。都心部に近い立地ということもあり、当館では観光での海外のお客様が多くなっておりますのでご理解をお願いいたします。お客様のまたのご利用をおまちしております。

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved how close the hotel was to the station. The staff were so helpful with any questions or extending stays!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 25 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Hongjian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, with plenty of small restaurants and supermarkets nearby. The Toei Metro station is also a few minutes away from the hotel. Breakfast is excellent, together with the Japanese Bath.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024
Respuesta de フロント 小野 el 23 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

いっせい

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de フロント 小野 el 23 may. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Mediocre

william

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You can’t control temperature in each room. It is one temperature in the whole hotel. Hotel has set it at warm temperatures.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 21 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.The air conditioning system in our hotel is managed by the entire hotel. Currently, the air conditioner is operating in cooling mode, but it is not possible to switch between cooling and heating. We apologize for any inconvenience this may cause you. We look forward to serving you again.

8/10 Bueno

Eimi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
夜中まで外国人が廊下なのか隣りの部屋なのかうるさかったです。 それ以外はとても快適でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de フロント 小尾 el 21 may. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には滞在中ご迷惑をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。フロントに申しつけいただければすぐに注意に伺いますので、次回何か困った際はお気軽にお申し出くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Marcel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer: Das WLAN in meinem Zimmer war leider vollkommen unbrauchbar (1MBit down/up wenn‘s gut läuft). Da die Klimaanlage zentral gesteuert wurde, musste man, wenn es zu warm sein sollte (was ständig der Fall war), das Fenster ankippen. Zudem hatte ich leider das Pech, das es in meinem Zimmer keinerlei Tageslicht gab. In Kombination mit der geringen Größe des Zimmers (~10 Quadratmeter), war der Aufenthalt in dem Raum eher eine Herausforderung als Entspannung. Public Bath: Ein Kaltwasserbecker zur Abkühlung wäre noch nett gewesen. Ansonsten gibt es hier nichts zu bemängeln Zudem hätte ich mir einen Ruhebereich in der nähe des Bads gewünscht. Essen & Trinken: An das Hotel angeschlossen ist ein Irish Pub, in dessen Räumlichkeiten morgens das Frühstück serviert, während man abends dort gut essen und vor allem Trinken kann. Die Barkeeperin kann gut Cocktails mixen.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front Makino el 20 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. Thank you for taking the time to write us. We will work on improving the situation. We look forward to serving you again.

10/10 Excelente

Sheilla Mae

Y
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 19 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Sean Joseph Francis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, room was much smaller then anticipated
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 19 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

Kayla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
It was a beautiful hotel but the rooms are too small. I was expecting small but these rooms reminded me of rooms on a cruise ship. The bathroom hardly had any room. The staff were really friendly and helpful. We couldn't use the pool which was lame cuz it was 30 and sunny and would have been super nice. Couldn't use the spa cuz I had tattoos. It was also quite humid in the hotel. Bed was super comfy though.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 19 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Kondo el 20 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort 〈Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower〉. We are happy to hear that you were satisfied with your stay and that you used our services. We will continue to strive to improve our services so that you will be satisfied with your stay. We hope you will use our hotel again when you come back to the neighborhood.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Sebastian, Solms

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War gut
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front OBI el 19 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Darryn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was easy! Check in, transportation, food, park beside, staff was fantastic, lots of english if your Japanese isn't great. Definitely would stay again.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Saito el 13 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are honored to receive your high evaluation.We are glad to hear that you were satisfied with our services. We will continue to strive for better hotel management.We hope you will visit our hotel again when you come to the neighborhood.We look forward to serving you again.

6/10 Aceptable

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front Saito el 13 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.Thank you again for your review.We will do our best to provide you with a better evaluation and satisfaction.We look forward to serving you again.

10/10 Excelente

Parker

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small but very well-equipped rooms. Great Onsen and amenities.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de フロント 小尾 el 12 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed here for 1 month became i love the onsen inside the hotel. The staff are always amazing! The cleaning staff are nice too! I just love this place!! Its not so crouded i feel.
Se hospedó 20 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Saito el 11 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower.We are honored to receive your high evaluation and words of praise.We are glad to hear that you were very satisfied with our large public bath.We will take your feedback into consideration to improve our hotel management.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Mary Ann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel have all the amenities you need. Close to the train station.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Makino el 11 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower. We hope you had a pleasant stay with us. Thank you very much for taking the time to write us. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Nathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bathroom was always damp smelling, but aside from that great.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Makino el 9 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku Gochome Station Tower. We apologize for the inconvenience caused during your stay with us. We will do our best to prevent it from happening again. We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Sonja

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Cheap hotel at this town. Room was very very small, but clean. No space at all for your stuff. Breakfast was ok, but nothing special. Staff speaks very poor english. Next time would not choose this hotel only because of the room size. Location was very good, metro was almost next to the hotel.
Se hospedó 12 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Kondo el 9 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We will continue to make efforts to manage our facilities and improve our services to ensure your satisfaction in the future. We hope you will visit our hotel again when you come back to the neighborhood. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Danh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and friendly staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Receptionist Takada el 4 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.Thank you again for taking the time to write a review of our hotel.We are very honored to receive your compliments about your stay at our hotel.We hope that you will visit our hotel again when you come back to the area.We look forward to welcoming you back to our hotel.

6/10 Aceptable

Diem

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good buffet breakfast!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Receptionist Takada el 4 may. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. Thank you again for taking the time to write a review of our hotel.We are very honored to receive your compliments about our breakfast.We hope that you will visit our hotel again when you come back to the area.We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Bueno

Rieko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても良いホテルでした。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de フロント 高田 el 4 may. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお時間を割いての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当館でのご宿泊につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

CHING FUNG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Kondo el 6 may. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi Shinjuku 5-chome Station Tower. Thank you very much for your kind words.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay with us. We hope you will use this hotel again when you come back to the neighborhood. We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

ヨウヘイ

素晴らしい品質でした
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de フロント 赤星 el 3 may. 2024
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このたびのご滞在にご満足いただいたようでたいへん嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Daisuke

便利だった
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de フロント 赤星 el 3 may. 2024
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このたびのご滞在にご満足いただいたようでたいへん嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Deep

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, has all amenities, yes room is small but they already mention this is a business hotel so it’s meant for solo or couple travellers who are ok with small room. We don’t care as we just go there to sleep but if you have kids then don’t choose this place due to room size. Everything else was perfect. Train station is across so super convenient.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Maekawa el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈Nishisinjuku-Gochoume eki Tower〉and your kind review.This hotel room is business style, so the room is not too big but the room has excellent convenience.This hotel is very close to station, and you can go to downtown easy like Shinjuku, Shibuya, Roppongi, Ueno.And we have a SPA, and it is you can use free. In addition, about 200 movie and drama titles are available for free.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Clerk Akahoshi el 30 abr. 2024
Thank you very much for staying with us. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay.We hope you will visit us again when you come back to the area. We look forward to welcoming you back to our hotel.

6/10 Aceptable

Alan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice area and transportation
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front OBI el 28 abr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower. Thank you very much for taking the time to write us.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We will continue to make efforts to manage our facilities and improve our services to ensure your satisfaction in the future.We hope you will visit our hotel again when you are in the neighborhood.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Szu Ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was small, but given that it’s Tokyo, we had already expected that. The housekeepers were friendly, but the front-desk officers could’ve been more helpful. When we arrived on the first day unsure of what the luggage drop-off procedure was, nobody came to help, and when we eventually approached someone for help, the interaction was a rather unfriendly one. That’s a small issue, however. The hotel is located in a very convenient area which made it very easy for us to get from place to place. It was also clean and comfortable, and value-for-money.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Receptionist Amano el 27 abr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku Gochome Station Tower.However, we apologize for the inconvenience caused by the reception staff's response. We will share this information with our staff and work to prevent it from happening again.looking forward to seeing you coming again.

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Maekawa el 16 may. 2024
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈Nishisinjuku-Gochoume eki Tower〉and your kind review.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front OBI el 26 abr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Nishi-Shinjuku 5-chome Station Tower.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA Hotel & Resort will continue to strive for your satisfaction in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Mark, Monroe Twp

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great. Location was very convenient to shopping and public transportation
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Maekawa el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈Nishisinjuku-Gochoume eki Tower〉and your kind review.This hotel is very close to station, and you can go to downtown easy like Shinjuku, Shibuya, Roppongi, Ueno.And we have a SPA, and it is you can use free. In addition, about 200 movie and drama titles are available for free.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Nakarin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is near with subway line, unable to use jr pass. Room is quite compact as concept of APA hotel group. There is onsen in 2flr which is pretty nice after shopping. There is laundromat which is required 500 yen per time.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Maekawa el 25 abr. 2024
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