Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hotel Real Del Lago acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Real Del Lago?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Real Del Lago?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Real Del Lago?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Real Del Lago?
En Tlaxcala, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro de Convenciones de Tlaxcala, Museo Vivo de Artes y Tradiciones Populares y Parque Nacional Xicoténcatl. Iglesia de San José y Teatro Xicotencatl también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
3,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,2
Limpieza
4,0
Ubicación
4,8
Personal y atención
4,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 6 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 6 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 6 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 6 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Arturo Hironori
4 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio
El hotel estaba sobre vendido, el personal no supo cómo reaccionar y les hecho la culpa a ustedes, que su pagina no había enviado la reserva.
Arturo Hironori
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones viejas y feas, almohadas duras y forradas, camas incómodas, todo se escucha en el hotel, parece hotel de paso. Además es muy caro para lo que es.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
16 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Somo viajeros frecuentes, aquí el detalle es que hay mucho ruido, la habitación falta mas limpieza o re modelar, falta de servicios varios.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel en la página se ve fenomenal. Sin embargo, al llegar a la
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones