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Berjaya Tioman Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 233
US$ 237 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Garden Chalet

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Chalet

  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Terrace

  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Premier Chalet

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Premier Terrace

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Chalet

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two-Bedroom Chalet

  • Vista al jardín
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Beach Terrace

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Beach Terrace

  • Vista a la playa
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Beachfront Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Beachfront Suite

  • Vista a la playa
  • 80 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Terrace

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Terrace Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Terrace Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Baño

Garden Premier Chalet

  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Berjaya Tioman Resort se encuentra en una playa privada, en Tioman. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque marino de Tioman y Terminal de Ferry de Genting, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa ABC y Playa Monkey. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Tioman (isla)
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Mapa
Kampong Lalang, Mersing, Tioman Island, Johor, 86807

Puntos de interés

  • Playa de Kampung Juara
    Playa de Kampung Juara
    28 min en auto - 14.2 km
  • Playa ABC
    Playa ABC
    46 min en auto - 7.3 km
  • Parque marino de Tioman
    13 min en auto - 6.0 km
  • Cascada de Ali
    24 min en auto - 12.0 km
  • Proyecto de tortugas de Juara
    32 min en auto - 16.1 km

Restaurantes

  • 2pai Cafe
  • Beach Bar
    4 min a pie
  • Delima Tomyam and Seafood
    4 min a pie
  • Islander Bar
  • Paya Cafe Corner

Acerca de esta propiedad

Berjaya Tioman Resort

  • Resort de 4 estrellas para familias
  • Si te hospedas en Berjaya Tioman Resort, dispondrás de un campo de golf, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina tailandesa. Podrás disfrutar de distintas actividades como tiro con arco y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y una tienda de regalos
    • Servicios de concierge, áreas para no fumadores y un salón de baile
    • Servicio de lavandería, toallas de playa y salas de tratamiento o masajes
  • Características de las habitaciones
  • Las 268 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y bidets
    • Televisiones LED con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y teteras/pavas eléctricas

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Vista aérea
Paya Beach Spa & Dive Resort
Tioman Island
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.6 de 10, Bueno, 258 opiniones
El precio actual es de US$ 94
US$ 107 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Paya Beach Spa & Dive Resort
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 50 MYR por adulto y 25 MYR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Matahari Restaurant
  • Sri Nelayan

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1984
  • Sala de baile
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 1 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 24 horas previas al check-in. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 10 años, y el esquema se debe haber completado al menos 1 días antes del check-in.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Solo es posible llegar al establecimiento en ferry desde muelle de Mersing o el muelle de Tanjung Gemok.

Comunícate con el hotel para obtener información sobre los horarios actualizados del ferry y la disponibilidad de asientos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 280.0 por día.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 50 por adulto y MYR 25 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MYR 280.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Berjaya Tioman Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Berjaya Tioman Resort?

Al 1 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Berjaya Tioman Resort el 15 jun. 2026 es de US$ 233, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Berjaya Tioman Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Berjaya Tioman Resort?

Horario de check-in: 15:00-22:30.

¿A qué hora es el check-out en Berjaya Tioman Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Berjaya Tioman Resort?

En la playa, este resort de Tioman se encuentra a 4,2 km de Parque marino de Tioman y 4,3 km de Bukit Parang Panjang. Playa ABC y Playa Monkey también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Berjaya Tioman Resort

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

7,8

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 138 de 606 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 276 de 606 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 119 de 606 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 606 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 606 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Robyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great place to stay and wished I could have stayed longer. The staff are excellent.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Katharina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir verbrachten eine wunderbare Zeit hier und waren sehr zufrieden. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, die Anlage wirklich schön und das Essen sehr gut. Wir waren mit unseren Kindern hier, die besonders die Poolanlage toll fanden! Auch die Massagen sind zu empfehlen. Wir würden wieder kommen!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eddy

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Definitely the best on the island, but for the price compared to a similar holiday it comes out as pricey, nontheless we visited for the marine life and nature , that did not dissapoint and as far as Pulau Tioman goes , Berjaya Is the most comfortable place to do this from!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mikhail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Loved the beach and the snorkelling was so easy to arrange. The food was good. The rooms are a bit dated however.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahomed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great family hotel. Have all amenities within it and the town is within quick drive distance by taxi or if you are willing to walk into the town it will be at least 30 minutes of uphill and downhill road hike. It was our wedding anniversary and the staff are amazing, they took care of all our needs. Highly recommend them.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joanna Shirlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tropical paradise. The only negative, a really hard bed. We requested a mattress topper which got sent to a teenagers next door. There beds were fine ro begin with. Otherwise, a lovely place to stay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A truly wonderful resort

We absolutely loved our stay here, it's such a beautiful resort and the service is excellent. The pool is wonderful and always plenty of sunbeds. The food is great, with two restaurants to choose from and a good variety on the menu. The buffet is quite expensive compared to the a la carte menu. We enjoyed the pool bar and beach bar and selection of cocktails. We loved our trial diving and our snorkeling trip, where we saw small sharks and a turtle. There's a buggy service to take you anywhere around the hotel at any time. I also enjoyed the free yoga class next to the sea. Service everywhere is always brilliant.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

The waiter needs to improve their service communication details not pass on proper instructions Food should have more choices, chief are friendly Facilities and some program should can be improve eg . Yoga no service due to urgent leave Massage only one person limited resources Every where you go needs car service
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yohann

Le gustó: Limpieza
Les photos sont trompeuses et les logements vieillissants. Il ne reste qu’une piscine dans le resort. Un bâtiment a été rasé. Des logements sont en rénovation. Les chambres sont datés, vétustes. L’île de Tioman étant magnifique on oublie un peu la déception de l’arrivée. Ce Berjaya n’est pas digne de la chaîne d’hôtel Berjaya.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

SACHIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was only one reception staff at all times, and she was slow and unfriendly. You can't have a quiet meal at the restaurant because birds fly in trying to get your food. Also, the food is not very tasty. Even if you want to go out to eat outside the hotel, it is very inconvenient as it is a long walk and there is no means of transportation. The room is clean, but there are a lot of ants and it feels unclean. All the staff were very kind and friendly, but considering the price and balance, this is not a hotel I can recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El entorno es muy bonito y el agua de la playa color verde esmeralda super transparente. Apenas hamacas en la playa e incluso en la zona de piscina también haría falta poner más.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buen resort de playa

Hotel a pie de playa, con buenas instalaciones pero al que le empiezan a pesar los años...Una renovación de mobiliario y baños no estaría de más. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el desayuno muy bueno. Repetiría sin problema!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Podria disponer de mobiliario mas renovado o al menos no dan dañado asi como el complejo en su total conjunto ya que afecta la imagen del hotel y es una lastima siendo estupendo en el resto de cosas como atencion , servicio,prestaciones del hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kazutoshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
静かで、自然が沢山有り心のケアが出来ました。
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Junghwan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wonderful !

It was good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

KHALID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay. If only rental motorbikes be allowed freely superb. Because the only way to get there is by boat.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

MyoungEun

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

서비스 최악

가격을 떠나 이렇게 불친절한 호텔은 처음이예요 직원들이 손님들한테 별거 아닌걸로 자꾸 화를 내거나 짜증을 내네요. 기분 좋은 가족 여행에 호텔 직원들 때문에 기분이 나빠질수도 있군요
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

harry

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Disappointed

We are coming to Berjaya already for years. This time we were not informed before that they had a fire. So the big swimming pool and restaurant were not available. They only let us know when it was to late to change our plan. So we were paying for something that we did not get. Staff were friendly as always. Food could be better for the price they ask. Breakfast was oke.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

En kort vistelse

Hotellet är i behov av uppfräschning. AC fungerade sådär. Lågsäsong när vi var där så mycket arbete med att fixa hotellet pågick. Underbar snorklingstur. Bra service till och från färjan. Bra frukost.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gauri

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Bad Experience

Only one restaurant and no room service available. No first aid available at property when we requested. Snake near our room. Staff were bit rude.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Brand auf der Anlage September 2019

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen. Und im September 2019 gab es dort einen Brand, wodurch der Grossteil der Anlage nicht mehr zu nutzen ist( Poollandschaft/ Fitnessraum/ grosses Restaurant) Das Personal bedauert das sehr und ist super freundlich und aufmerksam
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

EF

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Staff and service culture (and prices) are completely out of whack and we strongly recommend avoiding this place until they improve. Examples: * Staff told us to 'come here' to order food and drinks - not a problem usually but they charge more than at home at this 'resort' which is supposed to be top class for the island. * Breakfast was generally very mediocre - poor selection. Coffee machine not working? Come back tomorrow morning. Need a spoon? It's over there, ferenghi. Fruit juices on the menu? We have two of the seven listed. * the kicker: We were sat in the Chinese restaurant trying to get a healthy option (US $65 minimum or so for two...every single meal came in around these prices), when a guitarist and singer came in to sing at us. Not our thing - not by a long shot. When we asked them to leave us alone directly and specifically and clearly - they smiled at us and kept singing. When we asked the waiter to ask them, he smiled and said it was 'impossible'. We actually got up, walked out, and sat outside in the heat until they left. This resort is to be avoided unless you want that kind of thing all the time. I have lived in villages and had a career in development things, and this trip literally was intended as my post-surgery "I survived a big disease thing" reward trip with my gf. We came away more tired than when we arrived and happy to get out. And much poorer for the experience.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edmund

Disappointed.

Had stayed at Berjaya Tioman some years back and enjoyed it. We decided to go back and take a short break of 4 days and 3 nights. We decided to spend a bit more and booked 2 sea view rooms. The rooms were large and pleasant. Then a fire broke out and engulfed the main restaurant and we were woken up by the commotion about 3am and had to be evacuated to the lobby of the hotel till 6 am plus. The staff did well in helping the guests get comfortable as they started assigning us alternative rooms. We were then approached and offered alternative rooms, which we were glad to take as we were tired by then. Unfortunately, they turned out to be standard rooms at the back of the property, supposedly a temporary arrangement. We understand that the hotel may have its limitations and may not have other sea view rooms to offer us. But since we had already paid for the more expensive rooms, the least the hotel could do was to reimburse us with the difference or with a meal or activity voucher. Even though we brought this up to the reception, nothing came out of it. Anyway, we decided to let it rest. Rooms: the sea view rooms are nice, not the standard rooms which are worn. Food: the restaurant food were quite average, not 'restaurant standard.' Snorkelling: you can snorkel in front of the hotel but you need to go past the dead corals and rocks. Staff: they were generally polite and helpful but management needs improvement and better understanding of the hospitality industry.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ines

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifique !

Super séjour dans cet hôtel, les activités proposées sont sympa et le cadre et magnifique ! Avis aux amateurs de farniente, vous allez aimer les deux piscines proposées par l'hôtel, et la plage attenante, vous aurez du choix ! Aussi, 3 restaurents différents et un petit dej buffet pour tous les goûts, un service de location de scooter pour se promener le long de la côte, bref un séjour génial.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019