Fachada de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones sobre Extended Suites Tijuana Macroplaza

3 out of 5
Extended Suites Tijuana Macroplaza
Av. Paseo del Río #6662, Río Tijuana 3a. Etapa La Mesa, Tijuana, BC

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 496 de 1122 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 1122 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 157 de 1122 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 97 de 1122 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 101 de 1122 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 2 may. 2024
Apreciable Martha, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderla nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!

10/10 Excelente

Karo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo está muy bien, lo único que no me gustó fue que el check in es hasta las 3 de la tarde
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 3 may. 2024
Estimada Karo, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Le deseamos un excelente día!

10/10 Excelente

Karo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien, lo único que no me guíes que el check-in es hasta las 15:00 hrs.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 9 may. 2024
Estimado Karo, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Le deseamos un excelente día!

6/10 Aceptable

Lizeth

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción fue muy amable. Pedí toallas extras y secadora para el cabello y las proporcionaron sin problema. El área cuenta con locales de comida y café con variedad. La única observación que puedo hacer es que pongan especial atención en la ropa de cama. En las almohadas y sábanas había cabellos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 3 abr. 2024
Estimada Lizeth, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia como es el indicarnos que el staff ah sido muy amable.Por otro lado, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en su casa Extended Suites, será un placer atenderla nuevamente. Reciba un cordial saludo¡Qué tenga un excelente día!

10/10 Excelente

wendo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TIENE COCINA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 20 mar. 2024
Estimada Wendolyn, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Nos complace saber que ha sido de su agrado que la habitación cuenta con cocineta integrada la cual da la oportunidad al huésped el de preparar sus propios alimentos.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en su casa Extended Suites, será un placer atenderla nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Excelente día!

10/10 Excelente

SHARON

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó que tuviera refri y microondas.. la estufa si cocinara me emocionaria jeje
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 12 mar. 2024
Estimada Sharon, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Es grato saber que la estancia ha sido de su agrado, que le ha fascinado las instalaciones como es la cocineta integrada de la habitación.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en su casa Extended Suites, será un placer atenderla nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Excelente día!

10/10 Excelente

Eduvijes

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 12 mar. 2024
Estimada Eduvijes, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en su casa Extended Suites, será un placer atenderla nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Excelente día!

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 4 mar. 2024
Estimado Francisco, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Nos es grato saber que todo ha estado muy bien durante su estancia.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Excelente día!

4/10 Mediocre

Antonio

No le gustó: Limpieza
falta limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 21 feb. 2024
Estimado Antonio, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando como es el tema de falta limpieza.Aprovechamos para comentarle que la limpieza a la habitación se realiza cada séptimo día de estancia del huésped, sin embargo, si lo requiere antes de ese lapso de tiempo lo puede solicitar en recepción con un costo.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.Excelente día

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 19 feb. 2024
Dear Ingrid, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

6/10 Aceptable

Josué Elías Pérez

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios
It could use a renovation soon
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 19 feb. 2024
Dear Josué, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien siempre aunque nunca están las toallas en el baño siempre tengo que ir a pedir a recepción
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 16 feb. 2024
Apreciable Francisco,Agradecemos mucho nos comparta la experiencia de su estancia.Nos agrada saber que la estancia ha cumplido con sus expectativas.Por otra parte, aprovechamos para comentarle que su comentario daremos seguimiento sobre la situación presentada que nos indica en su comentario que no se tenían toallas en la habitación .Esperamos recibirlo nuevamente en esta su Casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente.Reciba un cordial saludo,Excelente día

10/10 Excelente

Ariel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Comodo y centrico
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 9 feb. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Yunuen Álvarez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Héctor en el front desk súper amable y accesible. Con buena información acerca de la ciudad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 1 feb. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Se dio atención a su comentario.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Xochitl

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Si regreso
Buen servicio por parte del personal, no hay servicio en las habitaciones, en general bien solo la regadera del baño estaba sucia y desprendía olor feo
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 1 feb. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Andrea Gasca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 22 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 18 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Ramon

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atención al huésped el 18 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales

8/10 Bueno

wendy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Accesibilidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 18 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Sara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 18 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Irani Alexahaya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nuevo, excelente limpieza, en super buena zona lejos del centro, todo bien 👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 4 ene. 2024
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. ¡Nos complace saber que la estancia ha cumplido con sus expectativas tanto por la limpieza de las instalaciones así como por la ubicación y atención del staff!Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BIEN
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 27 dic. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

VICTOR

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 7 dic. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 6 dic. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

LORENA SALINAS

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Arrived at the property was there by 3 o’clock checked in was going to take a shower, but they only gave us one towel for two people. I reserved for two people. One bedroom the bed. Oh my God it was so bad the shower got flooded. This is a worst experience I have ever had in my life.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 28 nov. 2023
Dear Guest, We greatly appreciate your comments, which allow us to continue improving your experience during your stay and identify areas for improvement. We will promptly follow up on your comments so that you give us the opportunity to regain your trust and welcome you back to your Extended Suites home. It will be a pleasure to serve you. In advance an apology for the inconvenience that occurred, we wish you a great day. Best regards.

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 14 dic. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Blanca Isabel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 22 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

4/10 Mediocre

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien la atención del joven encargado de la recepción en la noche.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 9 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Compartiremos su mensaje con el staffEsperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicios
Mala experiencia, se cayó la persiana, la arreglaron y quedó mal arreglado por lo que no se podía utilizar, el extractor del baño ruidoso, el horno de microondas no funcionaba, se reportó y nunca se arregló, en verdad no vuelvo a ese hotel y eso de que andes haciendo la limpieza de la habitación, tendido la cama y sacando la basura de la habitación es totalmente ridículo, hay hoteles que por ésa tarifa o un poco más incluyen la limpieza, secadora, desayuno, no lo recomiendo el peor hotel de los tres en los que me he hospedado en Tijuana.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 9 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando. Lamentamos la percepción que haya tenido durante su estancia. Aprovechamos para comentarle que el propósito de no contar con servicio al cuarto es que el huésped se sienta como en la comodidad de su casa debido al periodo de larga estancia de su hospedaje, es por ese motivo el que se cuenta con cocineta integrada a la habitación así como el área de lavandería dando la opción de que el huésped lave su ropa.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

EDMUNDO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Prepárense
Muy bien, sólo hay que traer cafetera, agua, café y utensilios de cocina de inducción, éstos se rentan, por lo que no es 100% práctico, mejor air bnb , limpieza sólo una vez por semana, buena ubicación e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 9 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo de buena forma
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 9 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. ¡Nos complace saber que la estancia ha cumplido con sus expectativas!Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Jose A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo una recomendación había sábanas según limpias pero en realidad no estaban bien lavadas y mate una cucharacha en el cuarto mío y en el de mi hija de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 2 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando como es el tema de las sabanas las cuales se reemplazan por unas limpias como parte del proceso de limpieza entre cada huésped.En el caso de las cucarachas no se ha tenido reporte en recepción, sin embargo se cumple con el programa preventivo.Agradecemos nuevamente sus comentarios y valoración la cual nos permite identificar áreas de oportunidad.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

CLAUDIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, muy atentos todos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 2 nov. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Jose Miguel, Maravatio

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y un lugar estilo americano en mexico
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 26 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
muy buen lugar
lo recomindo el lugar esta muy limpio y el check in fue muy rapido sin complicaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 25 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Agradecemos mucho su recomendación, además que nos agrada saber que su estancia ha sido muy buena tanto por las condiciones de limpieza como por el check in.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias, el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 23 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. ¡Nos complace saber que la estancia ha sido de su agrado, tanto por las condiciones limpias de las habitaciones así como por la excelente atención del staff!Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho la ubicación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 16 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

4/10 Mediocre

GUSTAVO ERNESTO

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No realizan limpieza a diario, servicios básicos insuficientes en habitaciones plancha burro vasos agua.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 16 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

hector Osorio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Conveniente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 13 oct. 2023
- Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. ¡ Nos complace saber que la estancia ha sido de su agrado!Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

santiago

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 12 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Pablo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 9 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

mauro luis guillen

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación Ideal para venir a negocios
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 5 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.¡ Nos complace saber que la estancia ha cumplido con sus expectativas, como ha sido la atención del staff, las instalaciones y condiciones de las mismas así como la ubicación del mismo! Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Israim

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 26 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable lugar y muy buena atención por parte del personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 21 sept. 2023
Estimado huésped,Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia.Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.¡ Nos complace saber que la estancia ha cumplido con sus expectativas, como es el tamaño de la habitación y del estacionamiento!Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente.Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

ANA LILIA

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pésimo el hotel muy sucio
Las instalaciones sucias , había cucarachas me deserción mucho x que en las fotos de la plataforma se ve muy diferente la gente grosera , de echo lo había reservado para el 21 de octubre y voy haber la manera de cambiar de hotel ahí no regreso jamás
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 20 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Lamentamos la percepción y situación presentada. Se ha dado seguimiento a su caso.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 18 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

4/10 Mediocre

JORGE ARMANDO

NO ME GUSTO QUE LAS HABITACIONES NO LAS LIMPIEN DIARIAMENTE. NO HAY DESAYUNO Y TAMPOCO HAY MAQUINA DE HIELOS!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 18 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Quisiéramos comentarle que el modelo de limpieza el cual se realiza cada séptimo día de estancia del huésped, está enfocado a largas estancias así como por tema de sostenibilidad ambiental. Sin embargo, si requiere que se realice la limpieza antes de cumplir este lapso de tiempo, se puede solicitar en recepción con un costo.Por otra parte, no se cuenta con servicio de alimentos como es desayunos, pero se cuenta con un market en donde puede adquirir algunos productos alimenticios así como de higiene personal entre otros. Además se cuenta con la posibilidad de preparar sus alimentos en su habitación o pedir o ir a lugares cercanos para consumir alimentos.Así como también comentarle que no se cuenta con máquina de hielos.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

ALEXIS

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 5 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Marissa

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 27 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Le pedimos de la manera más atenta nos comparta algún comentario relacionado a su valoración, el cual es importante para nosotros para detectar que mejora se requiere implementar con base a la experiencia de su estancia. Esta retroalimentación la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos el seguimiento y la atención que usted se merece.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Araceli Chávez

En qué momento te comentan que no hacen la limpieza de la habitación, estuve del vienes al Lunes y Nunca hicieron el cuarto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Atención al huésped el 11 sept. 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Quisiéramos comentarle, durante el registro ( check in), es cuando el staff menciona el alcance de los servicios entre los cuales se menciona el modelo de limpieza así como los horarios de funcionamiento de la alberca, del gimnasio, etc.El modelo de limpieza está enfocado a largas estancias el cual se realiza cada séptimo día de estancia del huésped. Sin embargo, si requiere el servicio antes de ese periodo, se puede solicitar en recepción el cual tiene un costo.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.