Estadia ótima, tirando as dificuldades e os problemas com a equipe da recepção do hotel. Somos OBRIGADOS a escolher o horário do café da manhã, toalhas de piscina não podem ser trocadas ou solicitadas na piscina e na recepção, as mesmas só podem ser pedidas se estiverem no quarto, ou seja se for para piscina e esquecer a toalha no quarto, eles não dão ao cliente outra, se for sair para uma passei e estiver na recepção a mesma coisa, você precisa ir no quarto e pegar outra e caso a sua esteja molhada, elas não trocam na recepção, só fazem a troca no quarto mediante ao horário de limpeza do mesmo. Sem contar a delicadeza das recepcionistas no atendimento ao cliente. Hotel tem tudo para ser excelente, mas você viaja para se divertir e curtir e só quer aproveitar e descansar e ter que passar por situações como essa, sem nem se quer uma flexão dos recepcionistas e ainda por cima não te atenderem bem, serem rudes, não se importarem com a necessidade do cliente é um absurdo e ainda não falar com os menos olhando na cara deles, isso é um absurdo o proprietário do estabelecimento deixar isso acontecer. Você chega pra se divertir e o que tem é uma recepcionista te atendendo e tratando mal. A sem contar que estava com vazamento no banheiro e na torneira, mas conseguiram resolver.