Exterior

Opiniones sobre Hotel Swiss Moraira

4 out of 5
Hotel Swiss Moraira
Calle Haya, 175, Moraira, Teulada, Alicante

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 67 de 134 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 134 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 134 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 134 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 134 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alejandro Valderrey el 16 feb. 2024
Muchas gracias por su feedback.

10/10 Excelente

Maria Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alejandro Valderrey el 16 feb. 2024
Muchas gracias por su feedback.

10/10 Excelente

Camilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue todo excelente la comida en el restaurante extraordinaria y el personal con una atencion y un trato formidable. Seguro que volveremos para disfrutar con mas tienpo de todas las instalaciones que ofrece el hotel .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alejandro Valderrey el 16 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good service attitude
Upon arrival at the hotel, the room was not as expected, probably because of the inconsistency between them and the online platform provider, the room they gave me was not quite the same as the one on top of the picture. But the hotel service staff was very nice and immediately changed the room to match our requirement. And sent us drinks and spa, the hotel was quiet and the food was ok. Overall it was good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Carlos

El precio no se ajusta a lo que se espera
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Lana

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 9 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

ROSA MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy tranquilo ideal para pasar un fin de semana relajado, no hace falta que salgas del hotel en todo el finde semana, aunque un poco caro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Loles Martínez el 25 ago. 2021
Estimada Doña Rosa María, Gracias por su comentario, es importante para nosotros para poder mejorar en todos los aspectos posibles. Reciba un cordial saludo y esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Dpto. Recepción el 26 jul. 2021
Estimada Elena, Gracias por el feedback, es importante para nosotros. Recibe un saludo,

8/10 Bueno

Felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estancia
Bien. La piscina muy bonita y el estado del hotel muy bien pero en la habitación la ducha no tenía la presión suficiente. Lo dijimos pero nada se solucionó.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Marta, España

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Está bien, pero overpriced totalmente, he estado en mejores y algo más económicos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Gustavo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta bien pero no lo que esperabamos
El hotel esta bien, pero la habitación que estuvimos olia a rancio, vinieron a tirar un poco se ambientador, mejoro algo pero solia oliendo a rancion y a cerrado. No es grave pero es algo que no esperas en un hotel de 4 estrellas, no creo que volvamos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación, decoración y tranquilidad excelente. Restaurante poca variedad de platos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable, sobre todo estancias en pareja. Deberían cambiarse las bañeras por ducha.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PURO RELAX
RECEPCIÓN PERFECTA, SERVICIOS DE SPA INMEJORABLES, IDEAL PARA RELAX EN PAREJA.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Begoña

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo con personal amable, con un jardín y un ambiente muy bonitos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel silencioso y agradable para relajarse. El personal encantador y la ubicacion perfecta.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Tranquilidad, descanso, buen comer, todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy tranquilo y muy bonito
Hotel estupendo, precioso. Un poco lejos de todo pero para disfrutar de la tranquilidad es ideal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes
Felicidades a todo el equipo Swiss Moraira por su gestión y por el excelente servicio. Fui sola y me sentí muy arropada cada vez que necesitaba algo por un equipo joven por edad pero con una preparación muy alta y siempre, siempre con una sonrisa al cliente. De verdad, reitero mis felicitaciones ya que esto le da el toque de perfección a su maravilloso y tranquilo hotel. ¡Sigan haciéndolo tan bien!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
La ubicación y el establecimiento muy aceptables. La recepción muy buena. El restaurante muy deficiente tanto en personal como en eficiencia. Se tardan demasiado hasta para unos sándwiches de jamón y queso.(hasta 40 min ) El servicio en la piscina es muy lento y poco amable. Me esperaba un hotel más acogedor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Todo perfecto. Es un entorno maravilloso y el hotel es de lo mejor.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad
Hotel muy tranquilo y muy bonito
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Ivan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mala idea ir en esta época.
El hotel y el personal muy agradable. Lamentablemente la piscina no estaba del todo llena, las sombrillas de la piscina cerradas y algunas cabañas sin colchonetas. Son detalles que no suponen mucho trabajo y harían el entorno más agradable. Pesa a no ser temporada alta hacia muy buen tiempo y el hotel estana bastante lleno. El desayuno muy bueno. La cena prescindible.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Swiss el 22 ene. 2019
Dear Guest Thank you for your review, we are very happy for it. And we will continue working to do it better. Best regards

8/10 Bueno

Ana Isabel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

javi, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidad y “desconexión” total.
Si quieres desconectar, este es tu hotel. Muy tranquilo y con una piscina muy agradable. Las habitaciones cómodas y espaciosas, pero sin pretensiones. Únicamente que la cobertura móvil, era casi inexistente y no podrás casi recibir llamadas. El wifi no funciona muy bien tampoco. Quizás eso es lo que deberíamos buscar. “Desconexión”
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Victor, San Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel diferente, muy bonito y silencioso
Ambiente muy tranquilo y siliencioso, El Spa no funcinó por lluvia el dia anterior. La zona de la piscina es espectacular. La cama comodísima. Ideal para descansar. Está a unos 2 Km de Moraira, por lo que es necesario el vehículo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy bonito. perfecto para ir en pareja
Estuvimos muy a gusto. La habitación muy amplia, el personal muy amable. La cena en el restaurante espectacular. La pena fue que nos hizo un fin de semana pésimo en cuanto al tiempo!!

10/10 Excelente

rosabel, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
relajante
excelente hotel ,tranquilo y acojedor.Lastima la zona del desayuno sin vistas exteriores.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia perfecta
Hotel perfecto. Personal muy amable. Lo recomiendo y volveré seguro.

10/10 Excelente

victor, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
way
excelente.

8/10 Bueno

ALEXANDRE, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No era lo esperado
Es un hotel pequeño con unas instalaciones muy bonitas. El personal es muy amable y atento. Cenamos en el hotel y la comida estaba buena aunque quizás algo caro. La habitación, sin embargo, no nos gustó. Era grande pero fría. Está muy poco decorada, no hay alfombras y los suelos son fríos. El baño algo oscuro. La televisión sin sintonizar... detalles que te hacen estar más cómodo y volver. Probablemente lo hubiésemos disfrutado más si hubiéramos podido usar las zonas exteriores/piscina.

8/10 Bueno

leigh, santa pola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atención y servicios fantásticos
todo fue excelente, pero, el único problema fue cuando utilizamos el baño podía oler los desagües

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
IGNACIO
TODO PERFECTO, UN BUEN HOTEL PARA UNA ESCAPADA..........................................................................

10/10 Excelente

Eduardo Gürtner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Servicio
El diseño rústico del hotel es maravilloso. Un entorno residencial, tranquilo. El servicio excelente, me han atendido con amabilidad. Muy satisfecho. Volveré, pero no por trabajo, sino que para disfrutar de una estancia de relax.

10/10 Excelente

Birgitta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stijlvol hotel, prachtige kamers. Rustig gelegen.
Het is een heel mooi hotel voor koppels. Het is er heel rustig en je moet wel stukje in t donker vanuit centrum naar boven rijden. Maar prachtige kamers. Super vriendelijk personeel en goed ontbijtje!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alejandro Valderrey el 16 feb. 2024
Thank you for your feedback.Kind regards,

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, nice spatious room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alejandro Valderrey el 16 feb. 2024
Thank you for your feedback.Kind regards,

10/10 Excelente

David

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Khaled

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Great location & service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gemma Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely calm atmosphere and staff were super helpful and friendly
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Debbie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mostly Nice - With Negatives- A one off for me
It was pleasant overall, however the beds way too hard, caused us both hip ache. Beautiful setting and gardens, but let themselves down as you walk into hotel, they have dark wall ahead with bland restaurant behind that was like a empty store room, it used this to exit and enter to the pool and it totally spoils the lobby/ground floor of the beautiful building, a truly bizzare design decision? Our hot tub didnt work properly and the engineer didn't seem to care to sort it, our toilet cystern dripped our entire stay despite telling them on arrival and we had to change the fridge day 1 as that didn't work either, the towel rail was not secured to the wall which I also advised day 1, again they did nothing. The thing that grated me the most personally was not being able to get a draught beer, they only sell small bottles!? The lunch by the pool is more 'a la carte', when in reality for a summer 'by the pool' lunch, I'm sure most people would prefer a salad or a sandwich or arguably more relaxed lunch time options. The pool staff were not well equiped/trained, if in the height of tourist summer trade, in a typical family resort, and if you charge £200 + pn, then you need to make sure your staff are on point and offer great service, and selfishly I think they should be able to at least communcate the basics in English as this is the language that most europeans can mutally understand. Overall it wasnt bad, but I wont go back.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023