Hoteles en Terramar, Phoenix

"Desde que vas por los pasillos te das cuenta que no va a estar bien, la alfombra está muy sucia , al entrar al cuarto olía demasiado a orines por fortuna pudimos abrir un poco la ventana . Y la sábana de una cama estaba manchada, las almohadas terribles , es como si las hubieran acompletado de varias echas bolas. El conteo de la TV roto Y un detalle que nos llamó la tencion , el agua se sentía muy babosa, al principios creíamos que era el jabón , pero al usar la regadera pasó lo mismo. Desayuno incluido : Cual desayuno?? No hubo tal ni si quiera café , la máquina que había está fuera de servicio . Muy pésimo. Y al hacer el check out, la señorita en recepción ni si quiera hizo contacto visual conmigo por estar en su cel. Después de unos segundos solo le dejé ahí la tarjeta y le dije Check out! Y no me ofreció un recibo. Solo duramos una noche y salimos a las 9:00am "

"Habitación con un olor exagerado a cigarro y cucarachas en el baño Jamás volveria"

"Todo en orden"

"En los 4 días que estuvimos no hubo limpieza en el cuarto, no cambio de toallas y ni una explicación por la recepción. 3 veces buscamos a alguien en la recepción, no lo encontramos. No esperen mucho de este hotel."

"Excelente"

"The air conditioning in the rooms is very noisy and loud, making it almost impossible to sleep at night. The rooms also lack basic supplies like bath soap and are in need of more cleaning."

"Todo estuvo genial"

"El personal muy amable "

"El personal, no me permitieron quedarme a pesar de ya haber pagado el total de la estancia en línea. Con el pretexto que mis tarjetas no tenían mi nombre impreso (mis tarjetas ya no tienen mi nombre por seguridad y no he tenido problemas al utilizarlas desde hace ya 10 años así) y me dijeron que para la estancia debía dejar una tarjeta para pagar un seguro contra accidentes. el trato comenzó a ser malo desde que miraron que utilizaba pasaporte mexicano. "