Bar (en la propiedad)

Opiniones sobre Hotel Villa de Adeje Beach

3 out of 5
Hotel Villa de Adeje Beach
Avenida de los Pueblos 41, Adeje, Tenerife

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 157 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 157 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 157 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 157 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 157 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lourdes Raquel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy buena atención de los camareros y comida aunque poca variedad bastante rico todo.Me parece un fallo el wifi de cobro y las sombrillas.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de recepción el 9 nov. 2023
Buenos días,Muchas gracias por su alta puntuación. Han estado a gusto con el trato de los camareros y la buena comida. El wifi tiene un pequeño coste tanto como las sombrillas, tal como está descrito en la descripción del hotel.¡Esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular estancia. Buen trato de todo el personal del hotel , sobre todo de los camareros y cocineros. Buena limpieza en general. Comida excelente y muy buena con postres caseros. Muy buen hotel para relajarse tomando el sol y desconectar. La verdad que para repetir sin dudarlo , un 10.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Dto Recepción el 6 may. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada ver a los clientes disfrutar en estos momentos tan diferentes para todos. Gracias y esperamos volver a verles pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de comercial el 24 ago. 2019
Gracias por su puntuación.

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opinion General.
La estancia en el hotel fue de cuatro días con mi pareja.El personal del hotel fantástico muy amable,la habitación amplia y cómoda,la limpieza fantástica todos los días limpiaban y cambiaban las toallas,el bar de la piscina junto al socorrista muy bien. La comida: varias cosas que mejorar desde el punto nuestro;Hace falta más variedad de comida,la comida está elaborada para extranjeros,otra cosa es que el cocinero llegue a la plancha de asar ponga hacer la carne o el pescado y lo deje quemar después no había quien comiese eso,si ibas a las 14:00h a comer ya no sacaban nada más de comer ibas comiendo lo que quedaba porque el bufé cerraba a las 14:30h,por dos dias tuvimos que salir a cenar fuera porque la comida no se podía comer.El desayuno para nosotros era lo mejorcito aunque tampoco se molestaban en hacer mas creps y estaban fríos. Otra cosa a mejorar es el horario de la cena;piensen un poco por los españoles porque la cena es de 19:00h a 21:00h deberían de alargar hasta las 21:30h. La animación: debería de haber más animación en la piscina para los niños aunque sea...y por la noche la animación más o menos bien,aunque también está pensada para el extranjero muchas canciones en inglés mucha animación en inglés y siempre lo mismo para los españoles nada...
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Comercial el 26 oct. 2018
Buenos días Muchas gracias por sus comentarios los mismos nos ayudan a seguir creciendo. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Javier, Vallecas (Madrid)

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
el hotel esta algo antiguo, aunque cuando estuvimos nosotros en abril de 2018 estaban reformando algunas habitaciones. La comida no es de mala calidad aunque si es poco variada, sobre todo los desayunos y los postres. La zona donde se encuentra el hotel para mi es la mejor en cuanto a playa, ambiente, etc... A unos 300 metros de la playa y puerto Colon. Nosotros lo pasamos muy bien en Costa Adeje.
Se hospedó 7 noches en abril de 2018
Respuesta de Comercial el 10 may. 2018
Buenos días Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

chanp jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Thank you very much for your review. Best regards

4/10 Mediocre

jose María, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No está mal
El hotel es básico y cumple con lo necesario, el personal es muy bueno, las instalaciones correctas, las habitaciones bien, aunque los colchones y almohadas de poca calidad. Lo que si es realmente malo pero muy malo, es la comida y los snacks de la piscina, siendo un hotel de todo incluido, es mejor que no lo fuese, es realmente penoso. Es una pena ya que si mejorasen esto sería un hotel de calidad media excepcional.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hemos estado muy agusto y hemos disfrutado mucho con el nene .camareros y recepcionistas muy simpaticos.la playa no está muy cerca pero se puede aprovechar para dar un paseo

6/10 Aceptable

Familia (2+2), Madrid

Le gustó: Personal y atención
Normalito aunque intentan agradar
El hotel no es gran cosa. Los empleados salvan la estancia. Nos cambiaron los colchones porque la primera noche eran bastante incómodos. Luego también pusieron un cubracamas que lo mejoró. La comida variada, lo malo los horarios, que están hechos a la medida de los extranjeros. Las piscinas no tienen depuradora, se limpian con cloro. Las últimas noches nos salieron algunos bichitos del macetero del patio y el personal nos ayudó a solucionarlo. En relación calidad- precio no está mal aunque hay hoteles mejores.

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Texenery

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

Jessica, ES

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El personal muy amable, limpieza mejorable
La primera impresión del hotel no fue buena ya que nos encontramos con los sábanas de la cama rotas, la limpieza era cuestionable y la cena que nos dejaron en la habitación no era muy comestible, por no hablar de las cucarachas que se aparecían por la noche. Aún así la estancia mejoró bastante ya que el personal era fantástico (sobre todo destacar la amabilidad de Bea de recepción y Vane de animación). Las instalaciones del hotel están bastante bien tanto el gimnasio, como el jacuzzi y las piscinas. Hay actividades para pequeños y mayores dirigidas por una animadora durante todo el día y el ambiente es bueno. Estaría bien que hubiese más variedad de comida en el bufete y sobre todo mejorar la limpieza.

10/10 Excelente

Txema, Valdelosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cerca de la playa, personal muy simpatico
Muy cerca de la playa y con buena comunicacion, instalaciones limpias. La comida muy buena en el buffet pero se echa en falta un poco de variedad. En cuanto al personal simplemente ESPECTACULAR, muy atentos en todo momento a cualquier problema y muy simpaticos.

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Hotel práctico, con atenciones básicas. ok.
Semana de vacaciones. Matrimonio solo. Hotel bien. Acorde en relación calidad-precio. Práctico y básico. Hemos estado muy muy a gusto. Un 10 a la señorita Carolina del comedor. El menú repetitivo y poca variedad. Pero para los días que estuvimos, nos llevamos una impresión agradable. Zona de piscina limpia. Comedor limpio. Choca mucho con la falta de limpieza en la habitación. El baño sobre todo.

6/10 Aceptable

Marina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Habitaciones mediocres, personal excelente.
Mucha humedad en las habitaciones y estaban plagadas de cucarachas. Tampoco había gel ni jabón de manos esto último nadie se lo lleva de vacaciones. En cuanto al servicio destacar a Antonio por su amabilidad y simpatía y al chico de la piscina Alberto que daba siempre buena conversación.

10/10 Excelente

Belén , La Laguna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana genial
Muy relajante , tanto el servicio como el personal y las instalaciones muy bueno no tengo queja alguna volvería seguro.

10/10 Excelente

Oliver, Adeje

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Fabulosa, muy buena y gran servicio. Gracias por el servicio.

4/10 Mediocre

jorge, tenerife

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
es un hotel comodo
ya he estado cuatro veces en este hotel pero esta ultima han cambiado mucho las cosas,en la piscina hay un viejo que esta todo el dia controlando lo que haces y muy antipatico,la comida ha bajado de calidad y de variedad,y si por ejemplo kieres que venga alguien a verte cuando se haya acabado el todo incluido que es a las once de la noche no te dejan entrar tienes que quedarte en la recepcion con tu invitado mientras te vigilan y escuchan todo lo que hablas,ha sido decepcionante la verdad,por mi parte han perdido 10 clientes.espero que cambien de actitud.gracias

8/10 Bueno

guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Good location for beach & shopping & rooms are nice & large/clean, the drinks options could be better & bar staff could do with a bit of training in customer service
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Hotel Manager el 20 oct. 2023
Dear Jennifer,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed our stay, our unbeatable location, and our spacious and clean apartments. We apologize for the inconvenience you suffered with one of our bar staffs. We hope to welcome you with us in a very near future again...

4/10 Mediocre

Craig

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Air conditioning
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 30 sept. 2023
Dear Craig,We feel sorry that we received a rather low punctuation.All of our units have air-conditioning indeed.Kind regards,

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Ottima posizione si raggiunge facilmente la spiaggia, le camere sono mini appartamenti molto comodi, il bagno è dotato di bidet. Il cibo è buono e variegato e lo staff è veramente cordiale
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 30 sept. 2023
Caro Alan:Grazie mille per le tue belle parole e siamo molto felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno.Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo molto presto.Cordiali saluti

4/10 Mediocre

Graeme

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Helen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helt okey
Ett helt ok hotell men inte så bra mat
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Reception team el 23 feb. 2023
Thank you for your comment, I hope for the next time we are better, we work everyday for that.

8/10 Bueno

bikal

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property in nice area. Shops are very close. Staffs are very friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de comercial el 3 sept. 2022
Thank you very much for your comments. We hope that you enjoy the rest of your holidays.

10/10 Excelente

Laurence Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel and service
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Dto Recepción el 5 jul. 2022
Thank you very much for your stay with us. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great early Xmas break,
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2021
Respuesta de comercial el 23 dic. 2021
Thanks very much for your review. The hotel staff wishes you Merry Christmas and happy new year. Nest regards

8/10 Bueno

DAVID, Barnet

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Dto Recepción el 24 sept. 2021
Muchas gracias por su puntuación, estamos muy agradecidos de que disfrutara al máximo de sus vacaciones. Esperamos verles pronto.

6/10 Aceptable

Davíð

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Allt í lagi hótel , fær það sem maður borgar fyrir
Þetta hótel er alveg ágætt fyrir þennan pening. Lentum í Coronavirus ástandinu svo það er kanski ekki alveg marktækt ástans. Stóðst allt svo sem en ráðleg fólki sem er að fara þangað að hafa samband við hótelið og óska eftir herbergi á 4 hæð eða ofar, hitt er bara hörmung. Vorum þar eina nótt og vorum svo færð annars hefðum við væntanlega farið af hótelinu og fengið okkur gistingu annarstaðar. En það reddaðist allt sem betur fer. Hótelið er vel staðsett og hreinlegt að mestu, skemtidagskráin á kvöldin höfðaði ekki til okkar en hver hefur sin smekk. Hótel er hótel og maður er að sækjast í sólina en ekki að hanga inná herbergi þótt svo hafi verið seinustu 4 daga vegna veirunar. Maturin var allt í lagi svolítið einhæfur samt en það var hægt að borða hann og svo var hægt að fara út að borða ef maður vildi svo þetta er ekkert mál. Fólk ætti allveg að fara á þetta hótel þótt ég myndi ekki gera það en ég er aldrey á sama hóteli tvisvar, vill skoða aðra staði og annað umhverfi. Hafa samt í huga að maður fær það sem maður borgar fyrir .
Se hospedó 14 noches en marzo de 2020
Respuesta de Reception manager el 27 mar. 2020
Good afternoon, The Hotel have apartments from the 1º till the 8º floor, depends the availability and when do you book, we allocate the rooms. Nobody pay extra for any floor or for a view. When it is possible we moved you. Everybody want to stay in the sun side and on the top floor, we try the best for everyone. We moved you the next day of your arrivals. Also you can with another repeat guest, and they know how the Hotel is. You came to the reception a litlle bit dissapointed and we explaind you but seems don´t want to understand. The food is buffet style, the guest congratulate to us for the food, and the repeat guest are relly happy with the changes that we made from the last 2 years. Thank you for your comment and we hope to see you again without the problm of the Coronavirus and you can trust our lovely Hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff, always helpful. Excellent facilities and rooms
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de comercial el 23 feb. 2020
Good morning Thank you very very much for your superb review about your stay. Kind regards

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Recepción el 10 ene. 2020
No proceder contestación, cuando no tenemos comentarios al respecto y no nos dice quien es.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prijs kwaliteit voor een 3sterrenhotel met alle accomodaties is dit goed met uitzondering van het kuisen van de kamers. Dat zou veel beter kunnen.
Se hospedó 23 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Reception manager el 10 ene. 2020
Thank you for your comments, we are going to check the department of the cleaner.

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adeje Beach Hotel
This was our 2nd time at this hotel and from entering reception where a warm welcome was received to the excellent food, in choice, presentation and quality, to the clean fairly spacious rooms.... plus the lovely pool area.... everything suited our needs well The hotel was just trimming up for Christmas as we left and looked very festive. The only thing that we didnt use much was the evening entertainment which didn't seem up to much.... but there's plenty of other things to do in the area so didn't pose a problem. We will certainly be back.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Respuesta de comercial el 1 dic. 2019
Thank you very much for your review. We wait for you delighted. Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Respuesta de comercial el 30 nov. 2019
Thanks you for review. Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2019
Respuesta de comercial el 27 nov. 2019
Thanks you for review. Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Liked the pool area Did not like the bar and lounge area the stage could not be seen from most seats
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de comercial el 25 nov. 2019
Good morning Thanks you for review. Kind regards

10/10 Excelente

Pat, Moy Co Tyrone Ireland

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a very friendly hotel. Comfortable spacious rooms. Great food with an excellent menu. We really enjoyed our stay here and can't wait to return. Twice a week towel change is inadequate. The hard dining room chairs are very uncomfortable. Overall very impressed with this hotel.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de comercial el 8 nov. 2019
Good morning Thanks very much for review!!! Kind regards!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property and well maintained. The pool area layout is unique. Staff so helpful.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de comercial el 6 nov. 2019
Thank you for review!! Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for what were needed, great staff and location
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Reception manager el 31 oct. 2019
Thank you very much for your review, this help to us continue really hard working.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de comercial el 28 oct. 2019
Thank you for review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every thing was as you would hope for. The room was clean and comfortable. It had a safe, TV with the 4 main UK stations, air-conditioning in the bedroom and living room, and a small kitchen area if needed. The pool area was well maintained and umbrellas are available for 2 euros for the day. The TV and air-conditioning remote controls have a refundable deposit of 15 and 20 euros. The safe is 2 euros per day and 6 euros refundable deposit. The hotel is all-inclusive for drinks and food. The food was good but was mass produced but plenty of it. The hotel is only 10 minutes walk to the sea front. There are reasturants and bars everywhere.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de comercial el 1 oct. 2019
Good morning Thanks you for review. Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No free WiFi, found the daily charge very expensive
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reception manager el 23 sept. 2019
Good afternoon, The wifi like you can found in the web site is not free. The wifi is not necesary for relax and enjoy in the island, so it is up to you if you realy needed or not.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Ottima stanza personale cortese ottimo cibo buon servizio
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Reception manager el 11 sept. 2019
Muchas garcías por su comentarios, nos ayuda a progresar cada día más.

10/10 Excelente

nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Un très bon accueil, repas sympa, beaucoup de choix, propreté des chambres, lieux communs, irréprochables, une bonne ambiance, tout est parfait on y retrouve l'an prochain à la même époque
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Chef de Réception el 26 ago. 2019
Chére Nathalie, Nous vous remercions votre temps dédié a cette évaluation d'hôtel. Nous sommes heureux de voir que nous ayons reussi vous assurer d'excellentes vacances dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir très tôt lors de vos prochaines vacances sur les îles Canaries.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with great staff, food was very nice. Rooms were very spacious and clean, would definitely recommend.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Respuesta de comercial el 21 ago. 2019
Good morning Thank you very much for review. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All right but I think need more for children animations,
Se hospedó 10 noches en julio de 2019
Respuesta de comercial el 7 ago. 2019
Good morning Thanks for review. Kind regards

8/10 Bueno

игорь

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Расположение хорошее недалеко от пляжа. Если как я хотите поездить по достопримечательностям берите на прокат авто заранее. Питание среднее, в кафе очень вкусно.
Se hospedó 12 noches en julio de 2019
Respuesta de Reception manager el 26 jul. 2019
Thank you for your comment. We are really pleased that you enjoy in the Hotel.

8/10 Bueno

Monica

Viajó con su pareja
Buona la posizione per visitare l'isola, spiagge vicine attrezzate, personale disponibile, cucina a buffet con buona alterazione dei piatti. Personalnente avrei preferito una maggiore attenzione al cambio degli asciugamani. Cambio bisettimanale.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de comercial el 23 jul. 2019
Grazie mille per i tuoi commenti. Cordiali saluti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's location was excellent. However, on a couple of ocassions we found cockroaches in the room. It's to be expected as, the island is crawling with them. We got rid of them carefully mindful of the fact that if you crush them, male and female roaches lay eggs. Enjoyed the holiday, regardless of this. The hotel was great
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de comercial el 1 jul. 2019
Good morning Thanks very much for review. Kind regards