Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas

Opiniones sobre Hotel Indigo Tel Aviv - Diamond District, an IHG Hotel

5 out of 5
Hotel Indigo Tel Aviv - Diamond District, an IHG Hotel
Aholiav 5 St, Diamond Exchange District, Ramat Gan

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 111 de 253 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 80 de 253 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 253 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 253 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 253 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location Very good breakfast Pleasant room
Se hospedó 15 noches en enero de 2024
Respuesta de SRF el 10 feb. 2024
Thanks for the great review

10/10 Excelente

BENIGNO, Leon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, Michael was very attentive.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de SRF el 11 jul. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Hector

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de SRF el 15 may. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Hector

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia. Personal muy amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Dina el 21 abr. 2023
Gracias por su evaluaci'on, agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Hector

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general muy bien. La habitación en buen estado pero un poco pequeña
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de SRF el 29 ene. 2023
Thank you for your kind review

4/10 Mediocre

Manuel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Ella K el 19 ago. 2019
Dear Manuel, Thank you for choosing to stay at Indigo Tel Aviv. We hope you will visit us again in future. Sincerely, Ella Kronkop Guest relations manager

10/10 Excelente

francisco, guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy cordial y todo agradable y limpio
Me facilitaron mucho todo, fueron cordiales y atentos y lan omisa del hotel muy buena, la verdad este hotel lo recomiendo para disfrutar de su viaje a Tel Aviv, está muy bien ubicado y es muy bueno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
pasable

8/10 Bueno

Hector, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación pequeña
El hotel está muy bien decorado pero la habitación es pequeña y el desayuno escaso y no suficientemente variado para un hotel de esta categoría

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
habitaciones pequeñas
El hotel tiene un diseño bonito pero las habitaciones son muy pequeñas. El desayuno es muy escaso y no esta al nivel de un hotel de 5 estrellas

10/10 Excelente

Adrian

Lovely hotel, FANTASTIC rooftop pool, staff that are friendly, helpful and knowledgeable. Loved it, can’t wait to stay again
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de SRF el 15 abr. 2024
Thanks for the outstanding review

10/10 Excelente

Liya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
perfect location
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Respuesta de SRF el 12 mar. 2024
Thankyou for the outstanding review

10/10 Excelente

Gaya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SRF el 4 mar. 2024
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Xing

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location in Tel Aviv, free street parking in the weekend evening
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SRF el 25 feb. 2024
Thanks for the great review! Hope to see you again soon

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de SRF el 14 ene. 2024
Thanks for the review

8/10 Bueno

Sandrine

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel très sympatique Mickael le responsable publique ralation très à l'écoute Des petits manquement mais pas bien grave vu la situation actuel dans le pays
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de SRF el 14 ene. 2024
Thanks for the review

8/10 Bueno

Eva

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Have stayed here a few times. Convenient location. ooms are small but comfortable although room and shower could use more lighting.. Staff is eat and very accomodating.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de SRF el 14 ene. 2024
Thanks for the review

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
There was no negative. Our stay was fantastic
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de SRF el 10 sept. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de SRF el 2 sept. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de SRF el 2 sept. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Palestinian American Stay - Lone Wolf
I stayed here for 5 days under rough conditions where I had a bandaged up arm. I cannot explain enough how amazing this hotel has been in making me feel welcomed, treating me like any other person that walks in that door, and respecting me during my stay. I did come alone, although 2 out of the 5 days I had my family/cousins stop by before we hit the city/beach. Regardless, there was no issues with the staff or the conditions of the hotel. I would go as far as to say that the staff from the front desk concierge to the room service ladies were all better at their jobs than any other hotel I’ve stayed at. This goes a long way in my eyes when I’m in a city in which I turn heads wherever I go to be able to go back to my temporary home and feel genuinely welcomed. Also that view from the rooftop pool is worth the 150-200$ you’ll be spending if you’re getting the regular room. I loved how it was very close to a lot of the top restaurants (according to google searches) and a decent 15-20 mins from the beach via electric scooter.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de SRF el 26 ago. 2023
Hi MohammadWe loved having you and are glad you got home safely!!Se you again on your next visit!

10/10 Excelente

Yllka

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel stupendo, quasi tutto il personale della reception parla l’italiano e mi ha fatto molto piacere, erano molto professionali, carini e disponibili. La piscina era meravigliosa, ma un po’ piccola. Consigliato!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dina el 20 ago. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback! We really much appreciate it and would be glad to see you soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location and friendly with good breakfast
Staff was excellent. Very friendly and helpful. Breakfast was a nice Israeli breakfast. Could not be better. Only issue was the confusing issue with the hours and access to rooftop pool and bar. Sometimes the rooftop should be open that was closed and staff did not hotel policy.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dina el 20 ago. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback, we appreciate it! We are working on the issue mentioned. Gladly wishing you the best.

4/10 Mediocre

Calum

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The property is not anywhere near anything of value. Guy at a locak shop said "what are you even doing here? There's nothing in this area!" Room was what you would expect from a three star, with uncomfy pillows. The pool is tiny. The roof top bar limited. Restaurant in the hotel is Japanese and menu limited there too. The staff were nice and helpful but when I tried to get ice I was told the restaurant ice machine had broken. That is OK for a cheap three star hotel but at four or five star level is madness. Tel Aviv is an amazing and beautiful city and there are far better areas to stay in - try and find somewhere close to the waterfront and Carmel Street.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de SRF el 18 jul. 2023
We wish to thank you for taking the time to review our hotel and we are sorry that we did not meet your expectations at this time

4/10 Mediocre

Massimo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Office el 4 jul. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. If you could send us an extended review to our email of what happened during your stay so we could get better for you, we would really appreciate it.

10/10 Excelente

Rochelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice small hotel in nice area. Good breakfast.
The woman ((Dina) at check in was very nice and helpful. The room was nice, quiet and comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Office el 13 jun. 2023
Thank you for your feedback! It is a pleasure to know that your experience was to your full satisfaction. We look forward to welcome you back in the nearest future!

8/10 Bueno

Graciela

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personale disponibile, pulizia ok,vicino alla stazione dei treni, lontano del centro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de SRF el 29 may. 2023
Thank you so much for choosing to stay at Indigo and thanks for the review!

8/10 Bueno

deanna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
beautiful breakfast and friendly people
got to love the powder room with the disco ball
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de SRF el 25 may. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Lucinda

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Dina el 11 jun. 2023
Dear guest,Thank you for your review, we appreciate it.

10/10 Excelente

Brian, Winters

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not many restaurants in area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de SRF el 2 may. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Connie, Sarasota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful and friendly staff. Delicious, beautiful breakfast. Highly recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de SRF el 15 abr. 2023
Thanks for the outstanding review!

10/10 Excelente

Shaki

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Indigo el 16 abr. 2023
Dear guest,Thank you for your review! We will be happy to see you again.

10/10 Excelente

JANE, Boca Raton

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The gentleman who was working the front desk when I checked in (late on a Thursday evening) was superb. He was informative, friendly and very helpful. He was a rare treat. Thanks to the property for having him.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de SRF el 26 mar. 2023
Thanks for such a great mention of one of our team members!

6/10 Aceptable

Oleg, Tucson

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is certainly not a 5-star hotel. It is 3-star at most. The rooms are small, the beds are tiny. There are no parking spaces available. Not recommended.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de SRF el 14 mar. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel.The hotel is in fact a 5 star boutique hotel in the Diamond exchange area of Ramat Gan. The bedroom sizes are available to view on all of the websites and there is ample public parking in the area of the hotel.

4/10 Mediocre

Rob

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
I liked the hotel and staff generally speaking however there was an issue with the room on arrival that was handled poorly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de SRF el 1 mar. 2023
Dear Rob,Thanks for taking the time to leave a review.I'd very much like to know what the issue was so I can correct staff behaviors moving forward

10/10 Excelente

Andrei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Better choice for quiet stay
Very nice hotel, clean and quiet place with very good service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de SRF el 1 mar. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Susan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was AMAZING. They were so helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de SRF el 1 mar. 2023
Thanks for mentioning our amazing team

8/10 Bueno

Jarad

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel in Ramat Gan (Tel Aviv)
The only piece of feedback I can provide management is that I paid extra for a room with a mini refrigerator so I could put things in there. The mini fridge had dispenser boxes inside like a vending machine. They were intended to be a vending machine, but they were empty. 1 - don’t charge extra for a mini fridge when it can’t be used! 2 - don’t charge for a mini fridge if you have a vending machine set up inside to increase your revenue. That’s called price gouging. Other than that minor annoyance, all was well. If I stay there again, I’d choose a room without a mini fridge for reasons I’ve made obvious. The restaurant has a great breakfast every morning and I’m glad I included that. The staff there took care of the guests and the food was very good.
Se hospedó 9 noches en enero de 2023
Respuesta de SRF el 8 feb. 2023
Thank you for taking the time to review the hotel and we are looking into the procedures surrounding the mini fridges.We hope this did not impact your stay too much

6/10 Aceptable

Tongyu

No le gustó: Personal y atención
不太好的住宿體驗
房間連個牙刷都沒有 服務很慢,態度普通 告訴我有早餐,但其實我的訂房沒有含早餐,還被餐廳趕了出來
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de SRF el 29 ene. 2023
I was sorry to hear about your stay with us and hope it didn't ditract from your stay in Israel

6/10 Aceptable

SHLOMY

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de SRF el 18 ene. 2023
Thanks for your review

10/10 Excelente

yossef

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Excellent stuff very nice S Very clean
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de SRF el 11 ene. 2023
Thank you for the outstanding review

6/10 Aceptable

Makan

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de SRF el 5 ene. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 Bueno

Eva

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly and helpful. Room was small but clean. Needed more lighting. Breakfast was good.
Respuesta de SRF el 1 ene. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review and we very much hope to see you again in the future

10/10 Excelente

Assaf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fun one night stay
The concierge was gracious and very accommodating overall great experience will stay again!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 12 dic. 2022
Dear Assaf,Thank you for your great feedback. It was our pleasure to host you and we are looking forward to welcome you again to Hotel Indigo!

4/10 Mediocre

Eric, London

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
slecht personeel, moest opeens creditcard hebben voor borg , geen wissel mogelijkheden , kleine kamer zonder koelkast , slechte kussens, personeel bij receptie had nooit antwoorden op vragen , geen 5 ster waardig , locatie super onhandig kortom zeer teleurgesteld en achteraf blijkt dat er meer in rekening is gebracht
Respuesta de Dor el 5 dic. 2022
Hello Eric.We are very sorry to hear you had a bad exprience with the hotel but i would like to address the issues you brought up:- The amount that was billed on your reservation is the same amount that you had ordered with the money you had payed to Expedia. If you have any issues, then you need to contact expedia for clarification.- The credit card for deposit is a must at the hotel and that is the precedure as it says on expedia itself.- Exchange shops are located in the vicinity of the hotel- The reception staff is well trained and any questions you had that they did not know the answer to was because they did not know 100% the answer and had needed time to verify.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Shaked el 20 nov. 2022
dear guest,thank you for choosing us for your stay.we are glad to hear you had a good experience and we are thankful for the kind review. best regards,front desk team.

6/10 Aceptable

Stephanie

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We were given a handicap accessible room not needed, we had requested 2 twin beds, which was on the receipt when we checked in, but there was only 1 bed. The room was not kept up nicely and falling apart. Outlet next to bed didn’t work. And sink was in a dangerous location to the toilet. The bed was clean but the room did not feel very clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de shaked el 1 nov. 2022
Dear Stephanie,we are sorry you did not have a great experience staying with us. the room that you are given is the room requested on the initial reservation.our house keeping staff is working their hardest to keep the hotel at a high level and standard therefore, we apologize for any inconvenience or misunderstanding that may have occured. kindest regrads,

8/10 Bueno

Carl

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We asked for a wakeup call but never received one. Also asked for a taxi to the airport. Had to order ourselves
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Shaked el 1 nov. 2022
Dear Carl, thank you for taking the time to leave a review,it is appreciated deeply.we apologize for the inconvenience regarding the wake-up call, we hope to have you again in the future and perhaps leave a better impression.Best Regards,

4/10 Mediocre

Zev

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They don't know how to run a hotel at all
The room that I booked did not have any kind of table. I asked to switch rooms so that I could use my laptop on a table and they gave me a much less expensive room and still six weeks later, they have not discounted the difference in cost. The manager has not called me back and I have tried them over 10 times. Absolutely terrible service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

John

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
John N
A 5 star! Dump Don’t book this if you are expecting anything but 3 star hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022