Exterior
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Opiniones sobre Hotel Portal del Angel

3.5 out of 5
Hotel Portal del Angel
Col. Palmira Ave., República del Peru No. 2115, Tegucigalpa, Francisco Morazan

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 157 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 157 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 157 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 157 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 157 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Eduardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Mal servicio al cliente, instalaciones muy viejas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Faviola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Victor

No le gustó: Personal y atención
pésima atención al cliente en recepción
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ana Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fany

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, empleados muy amables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Very quiet around.But I didn't like that doesn't have microwave and coffee maker.also ironboard.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Romel, South Amboy

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios
I was sitting on a table next to the pool and after we ordered drinks and food , the waiter came to let me know the area was reserved for a party . I asked them why the table had no reservation note on it . No answers . So , we were moved to the back patio , it was pretty dirty and noisy cause it was next to the street . This type of poor customer service downgrade any business. I know for sure I wont be back .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Abith Adonay

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jairo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Servicios
Limpio y seguro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lurvis

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio especialmente ofrecido por Javier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nery Floribel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Martinez

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast is excellent
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Comienzon a ver un poco descuidada el area de la piscina y los baños de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jose Antonio, San Pedro Sula

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Actualizar TV y los tomas de corriente en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Zayda

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy acogedor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
El hotel está muy bonito, cuidado, limpio y todo el personal es muy amable. Aunque la ducha fallo un poco y la televisión estaba pequeña, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Muy satisfecho
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Olvin

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen trato y hermoso lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

sully

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar, todos muy servicial
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

VICTOR MANUEL

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Marta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La decoración colonial y tranquilidad. Mejorar la recepción de los guardias de seguiridad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Otto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendado
Personal muy amable y hotel de estilo colonial muy bonito. Habitaciones grandes y excelente desayuno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Betty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RECOMENDADO AL 100%
atencion excelente, habitaciones amplias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El ambiente tranquilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, habitaciones cómodas es un lugar pequeño y acogedor, no me gusto que no hubo agua mi noche de estadía solo hasta el dia siguiente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Inconforme porque no fue la habitación reservada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

José

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación muy buena Buena atención Buena limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
MALA ADMINISTRACIÓN Y ATENCION
En general, la habitación estuvo Bonita, sin embargo tuve inconveniente con el parqueo, ya que no me informaron que el parqueo era solo de noche, y en la mañana había que moverlo!! Muy inconveniente, y el encargado del parqueo Sobre potente exigiendo sacar el vehículo!! El personal del hotel no me indicó esta situación la noche anterior, total tuve que salir corriendo del hotel. Además ñ, de esto pagué la tarifa con desayuno incluido, y me hicieron un cobro adicional en un menú a la carta incluido en el desayuno!! Al parecer el negocio anda mal en ese hotel ya que buscaron cobrarme costos adicionales, igual se los pague pero no fue justo!! pero me dejo mal sabor de boca la atención del Hotel!! Muy Mal, realmente recomiendo preguntar bien y sacarle la información al personal para ue les expliquen bien la forma de funcionar para que no se lleven sorpresas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solamente el tema del parqueo cuando llegamos, pero luego de eso nos ayudaron y la estadia fue muy buena. Gracias!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Lazaro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Espero regresar pronto
Muy cómodo. Personal muy amable. Buen internet. Desayuno muy bueno.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Nathaly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen Servicio, pero algunas habitaciones están ubicadas frente a bares/discotecas y se escucha mucho ruido hasta las 2 a.m.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Marisela, San José Costa Rica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cada minuto que pasé ahí fue placentero, el lugar está exquisitamente decorado, las habitaciones son maravillosas! Amplias, cómodas y totalmente equipadas. Lo qué más me gustó fue el trato recibido, el personal es cálido, amable y se preocupa porque los huéspedes estén bien atendidos y felices!! Me encantó!!! Ya quiero volver!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jc
La atención fue muy buena el personal atento el hotel está muy bien equipado lo recomiendo muy confortable siempre que boy ah Tegucigalpa este es mi lugar preferido para descasar solo un detalle siento que las bebidas esta un poco altos los preciosos 2 coca colas en lata 75 lempiras eso es demasiado así sea en dólares mas de 3 dólares.. la comida muy rica soy chef y deguste mucho los platillos y las sopas con un toque casero
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendados
Todo bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Staff HPA el 9 jul. 2019
Gracias por su evaluación y por elegir nuestro hotel. Esperamos contar con su presencia nuevamente como huésped en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Aleyda Esmeralda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Huesped
Buen ambiente, confortable y acogedor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Staff HPA el 9 jul. 2019
Gracias por su evaluación y por elegir nuestro hotel. Esperamos contar con su presencia nuevamente como huésped en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Jose Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con alguna habitación ruidosa
Las instalaciones son excelentes, decoradas con mucho gusto y las habitaciones espaciosas y limpias. El desayuno también está bien. Sin embargo, mi habitación era excesivamente ruidosa. Estuve en una habitación de la planta baja al lado del baño del comedor, y desde ella se escuchaba todo lo que pasaba en recepción y cuando iniciaba el desayuno ya era imposible no despertarse.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Administracion el 28 feb. 2019
Gracias por su evaluación y por elegir nuestro hotel. Estoy feliz de que haya disfrutado su estadía y esperamos contar con su presencia nuevamente como invitado en esta, su casa.

10/10 Excelente

jorge antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bueno
Limpio buen servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Administracion el 28 feb. 2019
Gracias por su evaluación y por elegir nuestro hotel. Estoy feliz de que haya disfrutado su estadía y esperamos contar con su presencia nuevamente como invitado en esta, su casa.