Buen día Jaime, me hubiera encantado que a su llegada mostraran una mejor actitud y ganas de divertirse.No me confirmaste con tiempo tu hora de llegada como habíamos quedado, sin embargo, cuando llegaron estaban terminando de alistar su terraza para recibirlos, fue triste que hayan decidido no asomarse a su loft ni permitirnos mostrarles nuestras instalaciones y servicios.Entiendo que tu comentario negativo aquí, es porque no te pudimos reembolsar una tarifa que muy claramente seleccionaste como NO reembolsable, una disculpa, pero ya no podíamos hacer eso, sin embargo, te ofrecí un descuento en otra estancia o cambiarte de fecha, ya que tu argumentaste que tuviste una emergencia familiar y por eso te tuviste que ir (sin conocer el lugar), lo que no coincide con tu review aquí en la plataforma.Afortunadamente, las personas ahora pueden buscar más comentarios de un lugar en internet y tenemos múltiples de ellos positivos. Como bien puedes leer en el título, somos un Agroturismo (puedes buscar la definición del concepto), el cuál ofrece, además de hospedaje, una experiencia en el campo, granja y vida de rancho, pero entendemos que ésta no es para todas las personas, máxime cuando vienen de vida enteramente citadina. Fue una lástima que tus niños se perdieran la experiencia por una desafortunada decisión.¡ Saludos !

Hola Luis Manuel. Nunca pudimos comunicarnos contigo, puesto que el teléfono que tienes en tus datos no funciona. No tuvimos el gusto de recibirte en la Toscanía, nunca llegaste a ella, desconozco que pasó y qué te impidió no llegar a conocer el lugar y permitirnos recibirte y mostrarte nuestro concepto de Agroturismo y servicios (por eso hay potrero abajo en la granja, y además, si levantabas un poco la vista, también había campo y un lindo atardecer). Me sorprende que opines aquí de un lugar al cual no llegaste.Qué lástima, porque la cabaña que habías reservado es realmente bella y lujosa. Más fotos del lugar las puedes ver en internet, puesto que decenas de nuestros clientes anteriores han subido en distintas plataformas, junto con sus comentarios positivos. Es una pena que tus niños se hayan perdido la experiencia de tomar el recorrido por la granja, dar de comer a los animalitos y cargar a un borreguito, llevarlos a caminar por el río y entre el campo, o tomarse un rico pajarete matutino. Lastimosamente se la perdieron por una desafortunada decisión. Saludos.

Gracias por su visita Lluvia, felices de haberte servido y que hayas disfrutado tu estancia.¡ Te esperamos pronto de regreso ! Saludos.