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Verona Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

5,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Verona Resort & Spa

  • Hotel en Tumon
  • Hospédate en Verona Resort & Spa y disfruta de tu estadía con un supermercado o tienda, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además de contar con una sala de fitness abierta las 24 horas, la propiedad también ofrece wifi gratis en las áreas comunes para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre
    • Desayuno con cargo, estacionamiento con cargo y recepción disponible las 24 horas
    • Personal multilingüe, salas de reuniones y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 50 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras con aguas termales y duchas
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Balcones, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Vista a la playa o al mar
Royal Orchid Guam Hotel
Tumon
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
6.6 de 10, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 82
US$ 91 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Royal Orchid Guam Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 06:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes pueden acceder al hospedaje a través de una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 35 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: USD 16.5 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: USD 35 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Verona Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Verona Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Verona Resort & Spa?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.

¿A qué hora es el check-in en Verona Resort & Spa?

Horario de check-in: 06:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Verona Resort & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Verona Resort & Spa?

En Tumon, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Tagada Guam Amusement Park, Matapang Beach Park y Parque Ypao Beach. Tumon Sands Plaza (centro comercial) y Playa Tumon también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,2

5,2

Limpieza

6,8

Ubicación

5,8

Personal y atención

4,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 555 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 555 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 159 de 555 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 144 de 555 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 133 de 555 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service was great! The staff were friendly and helpful. We did not utilize the facilities as we were there for a conference. Room was clean. It was very quiet. Parking was not an issue.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I arrived at the hotel around 3:30am but the check-in time is 3:00pm and I paid additional early checked-in. Is there any way you can early check-in at your hotel. around 10:00am or little bit early?
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Under the beds was not swept. Customer service is bad. I did not get the room I requested for.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

helena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

베로나 추천해요

위치는 렌트를해서 큰불편함은 없었고 도스버거가 도보로 가능한 거리에요. 수영장도 한적하고 방도 깨끗했어요. 샤워기가 고정형인데 줄이 짧은거랑 물빠짐이 안되서 좀 불편했어요. 공용화장실은 안쓰시는게 좋을듯해요^^;; 방음이 안되긴한데 크게 불편하지는 않았어요~ 전반적으로 가격대비 만족합니다^^
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
최악이에요 정말....... 곰팡이냄새나고 진짜 최악 몇시간 쉬려고 들어간거였는데 도저히 못 있겠어서 샤워만 하고 나왔어요 수건도 1장 콘센트도 안되고 전화기도 뽑혀있고
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
部屋にWi-Fiがほしい。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location was great. Staff was friendly. No wifi in room. Aircon not adjustable too cold. No room service. Both wi fi and roomservice were advertised. Free breakfast buffet so bad we only ate there once. Carpet in hall old, dirty, and worn.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

MurrayHewitt

No le gustó: Limpieza
This place appears to have been awesome in the 1980s. Generally in a low degree of cleanliness. Carpets in the hallways were stained and wet. They didn’t show up until almost 6pm to clean the room and only then after I asked for it. No wash clothes in the bathroom. Breakfast consistently served 30min after advertised start time. The bathroom wasn’t very clean and the toilet was loose. The elevators were fast and smelled nice? Maybe that’s enough for you. The breakfast was tasty once it was ready. The price was low and I got what I paid for. With some investment this place is in a good location and has the potential to be a nice hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
全体的に衛生的でない感じでした。 日本語対応スタッフがいて丁寧に対応してもらえました。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No internet in the room. I'd prefer curtain. Hotel look like it's old but was renovated...cheap kind of renovation.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would of recommended this Hotel. I won't now they want me to pay for another night that i did not use. There was a communication problem but I'm still required to pay. So i believe this Hotel sucks!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
トランジットのため一泊だけ宿泊しました。 部屋は綺麗に清掃され、フロントスタッフの方の対応も丁寧でとても快適に宿泊することができました。 一泊だけなので不都合は感じませんでしたがWi-Fiはホテルのロビーのみしか使用出来ませんでした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
ゴキブリがいっぱいでる。隣の部屋の声がもろで聞こえる。ハウスキーピングは呼んでも一向に来ない。サービスウォーターもない。上布団もシーツがない
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
체크인 시간이 3시인데 1시간을 기다리게 해놓고 계속 물어봐도 본인은 모른다 청소가 안끝났다는 말만 계속하네요. 저렴하든 말든 다시는 이호텔 오고싶지 않아요.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

値段が安い割に部屋がとても広かった。が隣の部屋とドア一枚しか隔てて無いので夜は互いの部屋の音がよく聞こえた
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
30년 된 호텔 가격은 저렴 공조시설이 낙후된거같아 냄ㅅㅐ가 좀 남
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
指定していた部屋と違っていた。リゾート & スパと謳う割にはスパは廃業していた。名前を変えるべき
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
大変満足でした。また泊まりたいと思います
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ak

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
立地が良く、何も不十分なく楽しむことができました。 ショッピングを目的とした旅行の場合には少し繁華街から遠いかもしれませんが、私の場合はダイビングが目的だったため、何も問題ありませんでした。 お部屋もシーツの交換は環境保護のためできるだけしていないとして、ゴミの片付けとタオルの交換をしていただきましたが何も問題なかったです。 １つ難ありとした点では金庫がなかったため、貴重品はすべて持ち歩きました。 金庫があると便利だなと思いました。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty poor service no services no daily maid not at all what I expected
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

ピーナツ

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
朝食付きであったが食堂も正式でなく内容も一週間同じもので失望した。プールも壁に囲まれてリゾートホテルの様をなしてない。 部屋の造りも悪く夜は別部屋のドアの開閉の音がうるさくてねむれなかったし部屋もカビ臭かった。
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
15時ごろに部屋に戻ってもまだ清掃は終わってなくて、部屋の清掃をお願いしたにも関わらず夕方戻っても清掃してませんでした。 諦めて、部屋のコップの交換だけでも思いお願いしたら、不機嫌そうな顔でグラスを取りに来た。 他も色々とありましたが、次はないホテルです。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is completely rundown. Whole building needs a fresh coat of paint and routine maintenance and upgrades. Trimming in the room coming apart. Broken door handle on entrances. WiFi only available in the lobby. What hotel resort in 2019 doesn’t offer WiFi in the hotel room?
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Pan T

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad Guam Hotel

Verona is poorly service and lacks decent cleanliness. Housekeeping need retraining to clean the rooms and walk ways. It is one hotel that i would never again stay or even recommend. Extremely dirty and saw dead roaches too.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
물이 5시간 동안 안 나오고, 전기가 나가거나 엘리베이터가 고장이 나서 고생을 하고, 화장실 세면대 물이 바닥으로 세서 방을 옮겨야 했지만, 짐을 옮겨주는 직원이 없어서 고생을 해야 했습니다. 그럼에도 불구하고, 직원들이 친절해서 무사히 넘길 수 있었습니다. 호텔 자체가 낡아서 그런 것인듯 한데, 위치도 다른 어떤 호텔보다 좋고, 풍경도 바닷가 근처가 아닌데도 불구하고, 좋은 편이므로, 시설적인 부분만 개선이 된다면 다시 묵을 용의가 있습니다.
Se hospedó 21 noches en enero de 2019