Pacific Star Resort and Spa se encuentra en Tumon, un área de Tamuning ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Tumon y Reserva Piti Bomb Holes, mientras que Teatro Magic Rocks y Playa y parque cultural Lina'La son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Tagada Guam Amusement Park y Zona de aventuras y Parque acuático Tarza Magical. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como snorkel y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Tamuning
627b Pale San Vitores Road, Tumon, Tamuning, 96913
Puntos de interés
Matapang Beach Park
8 min a pie - 0.7 km
Parque Ypao Beach
8 min a pie - 0.8 km
Playa Tumon
18 min a pie - 1.6 km
Tumon Sands Plaza (centro comercial)
18 min a pie - 1.6 km
Centro comercial T Galleria by DFS
2 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional A.B. Won Pat (GUM): 8 minutos en auto
Restaurantes
Café Gudcha Coffee And Tea
5 min a pie
Haagen Dazs
6 min a pie
Jamaican Grill
2 min a pie
Proa Restaurant
9 min a pie
California Pizza Kitchen
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Pacific Star Resort and Spa
Este hotel de lujo cerca de Playa Tumon
Hospédate en Pacific Star Resort and Spa y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Chandan Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, un ascensor y un dispensador de agua
9 salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 367 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Balcones, refrigeradores y microondas (previa solicitud)
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi de pago en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; entre 10 y 25 USD por persona
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Manhattan Steakhouse
Pool Bar
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Microondas (previa solicitud)
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Microondas compartido
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
512 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Tumbonas de playa
Spa completo
8 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Más
19 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas (previa solicitud)
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 35.0 por día.
Hay cunas disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 25 por persona (precio aproximado).
Se puede solicitar una cuna con cargo adicional.
Cargo por cama adicional: USD 35.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Pacific Star Resort and Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.
¿Pacific Star Resort and Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pacific Star Resort and Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Pacific Star Resort and Spa?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Pacific Star Resort and Spa?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Pacific Star Resort and Spa?
En Tumon, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 2 km de Tagada Guam Amusement Park y Playa Tumon. Parque Ypao Beach y Matapang Beach Park también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Pacific Star Resort and Spa
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
8,0
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 173 de 999 opiniones
10 - Excelente
173
Evaluación: 8 - Bueno. 380 de 999 opiniones
8 - Bueno
380
Evaluación: 6 - Aceptable. 247 de 999 opiniones
6 - Aceptable
247
Evaluación: 4 - Mediocre. 133 de 999 opiniones
4 - Mediocre
133
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 999 opiniones
2 - Terrible
66
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
Todo maravilloso todo fantástico y el aeropuerto muy rápido todo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at this hotel in the past, and the amenities were great. They said that because of covid-19, everything was closed. The restaurants, the spa, the pool, the bars, the gym, the concierge, even some of the entrances to the hotel were all closed. Other hotels seemed to be open and operational. I really wish that they had found a way to make it work. This hotel has a lot of potential, but with everything being closed, I found out hard to overlook the old and aging property. The elevators almost got stuck a few times. The air conditioning could not keep up in the middle of the day. On high cool, our room was up to 77 even with an extra fan from the front desk.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en julio de 2021
2/10 Terrible
NadiA
Viajó por negocios
14 jun. 2021
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hot, no power for several nights, run down
We have stayed at this hotel many many times, as we travel to Guam for business very frequently. It's getting a little older, but was still a nice hotel until this last trip. The power went out on 3 different occasions during the 10 night stay, effectively locking us out of our rooms until 2 - 4 am on all 3 nights power was out. Additionally, the AC units were not working, and the rooms were incredibly hot, with no air circulation. All the guests were on the 16th floor, and all other floors blocked off (not sure if this was due to Covid or not.) The pool is also closed due to Covid, which is understandable, but frustrating due to the heat. The hotel is getting very run down and definitely needs to make some drastic improvements soon!
NadiA
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
13 jun. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property and service has deteriorated beyond belief.. it used to be a decent place to stay.. no longer there..
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ago. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
8/10 Bueno
yanghee
Viajó con su familia
25 mar. 2020
yanghee
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
In sook
Viajó con su familia
14 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SEONGBONG
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
30 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roaches!!
We had 3 roaches in the room.
One on the wall, one and the bed and one on the other bed. They crawled up on my arm while I was sleeping and I had to call the front desk to change the room at 4am in the morning. Security box was broken and even though I asked to fix it, they didn’t do anything about it.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
suman
Viajó con su familia
29 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención
가성비 최고!
직원들은 친절하며 숙소는 가성비는 뛰어납니다.2가족이 잘 머무르다 왔습니다.
suman
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Joanna
29 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención
The service was outstanding. The people we encountered were extremely friendly. However, the resort needs some help. The AC was mediocre at best. Which created a huge humidity problem. The carpet felt almost damp when you stepped on it barefoot and the tile in the bathroom was actually wet with humidity. The room rarely got below 80 degrees F. Which made it difficult to sleep. To be fair I didn’t report it until the last day. But it was not addressed to my knowledge. The room
Smelled stale and moldy as the days went on. With a little TLC this resort could be outstanding. But in this shape definitely not worth the price!
Joanna
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
KIM
Viajó en grupo
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
KIM
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
26 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The view was amazing... my kids were happy to be spending the weekend at the hotel. Unfortunately, we checked in @ 3:00pm & checked out at 12:am the following morning. The room was dusty, the carpets felts weird & the AC wasn’t working. We assumed that the room would’ve gotten cold by the evening and tried to remain optimistic about the room.We called front desk around 11:00 pm and was only informed that there was a problem with the AC for the entire building. Thank you to the staff for understanding. I
Hope next time around the conditions will improve.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
KYUNGSUN
Viajó con su familia
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
KYUNGSUN
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
jinwoo
Viajó con su familia
23 ene. 2020
시설이 오래되었습니다 해변과 수영장이 연결 되어 좋았습니다 무난한 숙소입니다
jinwoo
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
22 ene. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
JONGBAE
Viajó con su familia
22 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
가성비 제로 더러운 일본인 소유의 호텔
40년이 넘은 호텔ㆍ녹슬고ㆍ더운물도 잘 안나오고 ㆍ수리가 전무한 호텔ㆍ10만원 짜리 만도 못한 호텔ㆍㅎㅎ
JONGBAE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
룸컨디션은 생각보다 무난했습니다.
풀장은 하나지만 해변이 좋아서 만족했고 장비대여도 쉽고 해변만 관리하는 직원분들이 있어서 좋았습니다.
복잡하지 않고 프라이빗하게 즐기기에 최상입니다.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 ene. 2020
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones